电子商务如何赢在起跑线-老板的四件要事(更新).ppt

* A Copyright 1999-2008 * 公司介绍的思路 有其父必有其子，产品固然重要，但是生产产品的人才是根本的。在这一点上，老外更加认同。 很多企业眼里只有产品品质和价格，不关注生产产品的企业的形象。这种落后的经营思维已经整垮了很多企业。最有感触的是“我做阿里巴巴一年，学会了把自己企业的厕所弄干净”，一个开始关注厕所卫生的老板，必定开始关注企业的所有细节，此时此刻，他开始与众不同，企业竞争力必定开始提升，企业的孩子的质量一定越来越高。 企业形象包括，生产产品的人的多少和素质、生产工具和设备、生产环境、研发、证书、商业活动证明、社会活动证明、未来规划等等。这和一个人的形象一模一样。一个人的成长环境中，影响他的人的多少和素质的高低、生活质量的高低、教育质量的高低、学习能力、学习成就证明、业余能力证明、个人目标等等。 * * 三、推广-超越同行 重点： 1、您是否具有优势位置？ 2、您的诚信度是多少？ 3、您是否了解长尾理论？ 4、您是否明白您的对手实力如何？ 让我们来听听B2B总裁卫哲怎么说的： 点击进入 A Copyright 1999-2010 * * 您是否具有优势位置 关键词 有哪些信誉好的足球投注网站 排名 在线 黄金 展位 A Copyright 1999-2010 * A Copyright 1999-2010 * 诚信年限 * A Copyright 1999-2010 * * A Copyright 1999-2010 * * A Copyright 1999-2008 * * A Copyright 1999-2010 * 我们来看广州网商们的平均成绩 曝光量：18185 点击转化率： 0.014 主动询盘量：76 * A Copyright 1999-2008 * 有没有兴趣看看第1名的成绩： 曝光量： 616983 点击转化率： 0.095 主动询盘量：2935 批评使人进步，赞美使人成功。企业需要获得足够的机会展示自己，脱颖而出，获得客户的认同，以超越同行。 阿里巴巴排名，相当于一年花3、4万元获得一个贵族资格，产品推广优先度彻底改变，效果得到保障。这种最传统的特权方式之所以受到老客户的追捧，根源在于它具有直接排他性，超越对手。 阿里巴巴的橱窗推广，起源于互联网的革命性原理—长尾理论。以前要找一个带有球王贝利的徽章，不懂行的人是非常难以买到的，今天在互联网上，任何偏门、专业的产品都可以立即找到，而且越偏越容易找到，不想大路货那样同行太多太多，筛选到你的概率太低。目前阿里巴巴近10万家客户，为什么一些热门行业的企业很晚加入阿里巴巴也能够收到很好的效果，就是他们学会利用长尾理论，充分发挥橱窗的作用，通过更专业、更细分的渠道和关键词找到专业买家。 排名和橱窗都有效提升企业的推广机会，成本和效果各有不同。排名较贵，但是操作工作量少，效果有保障；橱窗便宜，覆盖面宽，更专业，但需要经常更新，投入的工作量会大很多。企业在选择的时候可以根据自身情况，结合费用和人员素质（主要是勤奋度和责任心）来决定选择哪种方式。当然，有条件、有更高追求的企业必定会选择综合方案，既保证面，也保证点；既有力度，又体现专业，当然，费用会达到40-50万。 * A Copyright 1999-2008 * 四、团队管理 重点： ①外贸人员心态 ②日报表与周报表 ③询盘、客户分类管理 ⑤外贸人员业绩规划 * A Copyright 1999-2010 * 外贸人员心态 消极的思维 积极的思维 询盘大多是垃圾 还有10%—30%的询盘是好客户呢！ 他们要的产品跟我们的不一样 主动向客户推介我们现有的产品，也许客户会有兴趣了解呢？尝试才会机会！ 那个买家看起来很小很不专业 只要是有诚意的买家，无论大小，我们都应该重视！小买家也许日后会发展成为大买家呢！ 买家觉得我们产品价格高 客户是需要引导的，与客户建立足够的信任与充分的沟通，然后解决客户的异议！ 邮件回复过去客户没有回音 暂时没有回复的客户也不能放弃，利用私人展厅慢慢培养！说不定有些客户三个月后、半年后就会有意向呢！ 单子太小的客户不做 客户合作初期都是下小单，小单是对我们的考察，所以，做好小单，才有机会做大单！ 没有成交，效果不好 为什么同行可以拿到订单，我们拿不到？我们应该从哪些方面改进？ * A Copyright 1999-2010 * 外贸人员心态 “业务员是解决问题的，不是制造问题的！” 所以， 当业务人员抱怨时，老板应该问业务员： 为什么？你打算怎么解决？ ——不为失败找借口，要为成功找方法！ * A Copyright