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企业发展瓶颈与突破(ppt 74页)
突破 想做 敢做 能做 可做 该做 根据内外环境分析, 解决要做什么, 即战略的根本任务。 制定、实施和评价‘要做’。 战略必须要有舍取; 选择不做什么和选择 做什么同样重要。 第三项突破:商业决策的突破 突破决策陷阱,实现经验决策到科学决策 传统决策的陷阱 突破经验决策的引爆点 实现科学决策的路径方法 国内知名企业的决策突破方法 对不明情况具有高度的包容力; 具有按轻重缓急顺序处理事务的意识; 能容纳不同意见; 总能与他人在决策上达成一致; 避免循规蹈矩; 永远保持活力; 无论条件好坏均应付自如; 现实地对待成本和困难; 避免决策的误区。 出色决策者应当具备的素质 决策五大步骤 1、关注关键 问题: 要确实了 解问题的性, 如果是经常性 的问题,那就 是能通过决策 制定一项规则 或原则来解决 2、找出问题 的边界条件 要确实找出 解决问题时 必须满足的 界限 3、找到方 法,知道、妥 协 仔细思考解决 问题的正确方 案是什,以及 这些方案必须 满足条,然后 再考虑必要妥 协,适应及让 步事项 找出边界 条件 关注关键问题 找到方法 知道妥协 4、定兼顾 执行的决 策方案 决策方案同 时兼顾执行 措施,让决 策变成可以 贯彻的行动 5、重视反馈: 在执行的过程 中重视反馈, 以印证决策的 正确性。 决策方案 兼顾执行 重视反馈 第四项突破: 企业资源的突破 企业经营的本质是什么? 为什么世界上最大的企业是沃尔玛? 从科斯对企业的定义看 资源的集合体-资源的平台 经营的三个基本问题 1、企业环境是什么? 2、企业目标是什么? 3、企业优势是什么? 第一、市场在哪里? 第二、顾客在哪里? 第三、产品是什么? 第四、组织结构是什么? 我们处于什么样的时代? 一、政治环境: 2006/2007/2008/2009年是中国划时代的变革时期 政治上强化中央的权威 二、法律环境 反洗钱法出台、 物权法 12万元以上的收入需要自我申报 征收房产收益税、征收土地增值税、征收单位房产个人所得税 三、经济环境:人民币升值、出口退税降低、汶川大地震 广泛性水灾 四、社会环境:人工费用增加、个人权利得到重视 五、技术环境:从模仿、购买到创新 时代要求我们转型 几点结论 1、企业的生存和发展依赖于环境所能提供的资源 2、企业成长越快,对环境依赖越高 3、企业的环境变化加快,不确定性增强 4、企业面临的挑战是: 如何通过内部变革、适应外部环境 企业之间的竞争要素是什么? 资源 丰富者 资源匮乏者 从管理突破到核心突破 核心(core) ,是指企业为获得竞争优势而做的区别于竞争对手的因素或事件。 外围(context),核心之外的其他因素或事情 核心的价值就是: 决定一个企业的本质和命运 企业的发展过程就是不断地核心变化的过程。 企业找到新的核心的过程就是突破 外围 核心 核心 外围 新建企业 成熟企业 三个关键结论 企业的核心因素比外围因素关键得多。 企业应当将更多的资源花在核心因素。 企业的核心因素是会发生变化的,会慢慢变成外围因素。 手机核心因素变为外围因素的过程 视频游戏下载 照相功能 短信功能 彩色屏幕 时髦的配件 长时间待机 移动电话子机 小企业打败大企业的原因是什么? 简单的组织能够打败复杂组织原因是什么 市场的规模 决定系统命运的三个要素: 资源的种类 环境的涨落 从改革开放看资源的价值 企业的经营的本质是对接资源 资源突破八大方面 1、关注外部的资源 资源与绩效存在于企业组织外部,而非内部 决定企业绩效好坏的不取决于组织内部的任何人,也不是组织能够控制的因素。 2、关注机会 绩效来自于发掘机会,而非来自于解决问题 你只能期待解决问题能够让组织恢复正常状态。机会有赖于人们去挖掘 3、要想争取高绩效,领导者一定要把资源投注于机会,而非问题。 机会分为 1、锦上添花型:利用现有的资源 2、互补型:改变现有的企业结构 3、突破型:改变了企业的基本经济特点和能力 任何希望拥有未来的公司都不能藐视突破机会。这是把握未来的典型机会。虽然需要付出巨大的努力,但是若成功实现突破, 这种机会应始终能够创造出一个新兴行业,而不是一个新的产品。 4、成为领袖企业 经济绩效是特定市场领导者的专利,没有小厂的份 5、学会等待 特定市场的领导地位很难长期维持。企业经常在领导者和跟随者之间摆荡。 企业的主管必
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