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内墙抹灰面的质量控制 房地产管理处工程项目一部 2010年10月 目 录 一、工程概况 二、QC小组简介 三、选题理由 四、现状调查 五、确定目标及可行性论证 六、原因分析及要因确认 七、制定对策 八、实施对策 九、效果检查 十、巩固措施 十一、体会 一、工程概况 工程地点: 结构类型: 建筑面积： 二、QC小组简介 小组名称:房产处工程项目一部内墙抹灰质量控制QC小组 课题名称 :内墙抹灰面的质量控制 小组类型 :现场型 活动时间 : 注 册 号 : QC小组成员简介 三、选题原因 1、履行房产处“建优质精品住房，建住户满意住房”的质量方针，贯彻局、处两极质量管理要求，树立房产处形象，提高房产处信誉，更好的为油田建设服务。 2、加强工序质量控制，提高内墙抹灰质量,节约人工成本、材料成本,在内墙抹灰质量等方面取得工程质量控制经验,课题虽小但有现实意义 3、为满足规范要求和竣工验收要求,为提高住户入住满意度奠定良好的基础。 四、 现状调查 QC小组本着节约投资成本,在内墙抹灰质量等方面取得工程实际质量控制经验这一目标，根据我们已建的 房内墙抹灰质量的调查，和正在施工的 房内墙抹灰质量的调查分析统计如下： 房内墙抹灰质量的调查分析统计表 已建工程内墙面抹灰质量缺陷排列图 此处根据上表数据作排列图 通过对排列图的分析、判断可以得出以下结论： 五、确定目标及可行性论证 1、确定目标 根据对内墙抹灰分项工程的现状的调查与分析，通过事前控制和事中控制，将内墙抹灰开裂与空鼓发生的点数控制在10点/栋以下，再通过事后控制加强已完工序的检查，对检查出的墙面开裂和空鼓进行整改，消除墙面开裂和空鼓。 因此我们设定的目标为：内墙面抹灰分项工程质量合格率达到100%。 2、可行性分析 （1）课题虽然简单，但对解决墙面抹灰中的质量问题具有现实意义，房产处领导对这个课题非常重视，相关领导专门到现场进行技术指导，在QC小组在活动中还对油田区域内兄弟单位正在施工的和已经竣工的同类工程进行了考察研究； （2）房产处以 牵头在项目部成立了QC小组进行攻关，该小组成员技术全面，经验丰富，在实际攻关过程中善于总结，不断开拓，具有钻研精神，是实现预定目标的重要保证； （3）QC小组对控制内墙面抹灰质量问题进行了深入研究，认真分析工程特点，找准原因，制定切实有效的对策措施，为解决内墙面抹灰质量问题做好了大量的准备，完全能够达到预定目标。 六、原因分析和要因确认 1、原因分析 （1）由排列图可以看出，影响内墙面质量的主要原因是墙面抹灰开裂和墙面抹灰空鼓。 （2）QC小组召开了“原因分析会”，会议由组长 主持，参 加人员包括QC小组全体成员。 （3）根据会议研究分析讨论的结果，结合成员提出的产生内墙面抹灰质量问题的因素进行概括，并对提出的影响因素绘制如下因果分析图： 因果分析图 2、要因确认 根据因果分析图分析，QC小组成员反复讨论，对 产生内墙面抹灰开裂、空鼓所有因素进行调查、分 析，确认要因如下: 要因确认表 经过QC小组的论证确认，产生内墙面抹灰开裂、空鼓的主要原因有 * * 6 7 5 4 3 2 1 备注 组内分工 职务、职称 文化程度 姓名 序号 阴阳角不方正 表面不垂直 表面不平整 抹灰层空鼓 抹灰层开裂 缺陷累计百分率 缺陷百分率 合计 #楼 #楼 #楼 质量缺陷（点数） 质量缺陷 工程名称 影响内墙面抹灰质量的 主要原因 墙面开裂 墙面空鼓 空 鼓 开 裂 方法 人 机具 材料 环境 人员素质差 管理人员 操作人员 检查控制不严 项目部检查 自检 交接检 搅拌机械 搅拌时间不到 投料次序不当 配合比不准 砂浆强度达不到要求 主要材料质量问题 水 砂 水泥 技术交底不到位 项目部交底不详 施工单位交底不到位 工艺、操作方法 基层平整度不合要求 基层未清理干净，不同基体结合处未处理 未按施工工艺，操作要求施工 养护不到位 成品保护不到位 机具老化 搅拌不匀 是 现场判断 项目部交底不详，施工单位交底不到位 技术交底不到位 5 是 现场判断 机具老化，搅拌不匀；搅拌时投料次序不当、搅拌时间不到 搅拌机械或搅拌不合要求 3 否 现场判断 成品保护不完善，养护不到位 成品及养护 7 是 现场判断 基层平整度不合要求；不同基体结合处未处理；部分部位粉刷层太厚；分层抹灰，在分层抹灰时，如果两道工序之间时间间隔过小等 工艺、操作方法 6 是 现场判断 水泥强度不合要求，砂过细或含泥量过大，配合比不准，砂浆强度达不到要求 材料质量问题 4 否 现场判断 项目部检查不严、施工单位自检、交检不严 检查控制不