汽车维修企业车间_主管职责.ppt

车间主管的职责 * 汽车管理服务培训 郭小东 QQ168465405 网站： * 车间主管的能力与职责 车间主管必须具备哪些能力？ * 学历：相当大专以上学历 3年以上车辆实际修理经验 具有对车辆故障进行检查与判断的能力 有安全生产、环境保护方面的工作经验 有一定的管理能力和较强的组织协调能力 有车辆驾驶经验 车间主管的任职条件 * 车 间 管 理 文 件 柜 公 司 文 件 工 具 设 备 档 案 5S 管 理 质 量 控 制 培 训 记 录 工 作 总 结（营业报表） 安 全 生 产 * 车间主管的能力与职责 车间主管工作职责是哪些？ * 车间主管的工作职责 1.车间安全生产和环境保护 2.车间日常管理: ※5S现场管理 ※员工的考勤 ※班组管理 3.业务流程管理 ※工具、设备、资料维护 ※安排车辆救援工作 4.车间生产调度: ※派工与生产 ※车间维修人员工作安排 * 车间主管的工作职责（续） 5.生产计划的制定 ※使用好SMB系统对车辆维修进度实施管理 6.质量控制: ※技术攻关 ※质量检验 7.故障诊断 ※返修控制 ※现场技术指导 8.技术鉴定: ※保修判定 * 车间主管的工作职责（续） 9.完善工作流程，提高工作效率 10.与GTMC的交流 ※负责与GTMC售后服务科联系以取得技术支援 ※与GTMC技术信息的交流（TI/SB，DTR） 11.各部门间的协调 12.培训考核 ※组织技术培训 ※培养员工对公司的忠诚度，树立员工正确的 价值观 * 车间安全 * 车间安全 安全的重要性： ※安全是销售店的命脉，更为一切工作的首要条件，身为管理者，必须随时注意到员工，顾客及厂房设施的工作安全。 ※只有确保工作安全才能避免意外事故的发生，才能保障正常营运。 ※惟有安全的工作环境，才能使员工安心地工作。 * 车间内经常会出现的危险动作有哪些？（如何预防） ※洗喷油咀时应注意快速接头与车身搭铁，点火系统是否有漏电 ※检查底盘或拆油、水管时戴护目镜，拆油管时使用夹子，拆油箱时使用灭火器 ※站内每个人是否均了解急救箱的摆放位置（了解最近的医院） ※系领带或穿着宽松的服装时尽量远离发动机盖打开且已发动的车辆 ※搬运较重零部件尽量使用手推车 ※烧焊、点焊时注意周围的油气 ※地板上有油渍或水份需立即擦干 车间安全 * 车间安全 ※站内每个人是否都知道灭火器的摆放位置 ※车辆只要一升起，除非是在自动举升器上，应立即架上4个三角架 ※车辆升起到定位后，将安全扣扣上 ※升车放车前，无论车下是否有人都必须养成提醒的习惯 ※分解避震器时，尽量使用座型拆卸，同时切勿有摇晃动作 ※车间内绝对禁止开快车，急转弯急刹车（5KM） ※禁烟、打闹嬉戏丢或抛工具配件 ※充电，接电时应注意事项 ※启动发动机前应做提醒动作 * 车间安全 车间安全检查要点： ※工作人员的安全及配备是否齐全 1.车间必须配置急救箱 2.按操作规程使用设备,工具,定人,定岗定期保养,检修设备. 3.非指定试挪车人员严禁挪车,试车.应遵守厂区限速规定. * ※各项设施物品的存放是否合乎安全要求 1.各空气管,油管,等管路必须定期保养检查,如有龟裂,腐蚀必须更换. 2.各种配线管路必须定期检查,如有电线破损,插头损坏的情形,应立即修护,以维护使用的安全. 车间安全检查要点： 车间安全 * ※公共安全,自然灾害及车辆安全的预防措施 1.钣金油漆厂房照明采用防暴灯装置 2.工厂废油不排入水沟 3.烤漆房排气口要经活性炭过滤不可直接排放附近 4.对于天然灾害应有紧急疏散的措施 5.设立禁止吸烟警告标识严禁吸烟 车间安全检查要点： 车间安全 * ※工作场所的安全措施必须齐全 1.消防设施必须齐全,定期检查,全体人员定期演习操作 2.车间内通道畅通,不得堆放杂物,地面有箭头,限速标志 3.车间场所是严禁烟火的 4.非工作人员严禁进入车间 5.维修过程应对汽油等易燃品特别注意 车间安全检查要点： 车间安全 * 安全宣传教育 1.定期开展安全生产教育活动 如消防演习,安全生产月等活动 2.每月利用晨会至少宣贯一次安全生产的重要性.让员工谈谈自身的感受 * * 提问学员 * 1必须先了解车间内维修人员的专业性： 2注意人性化派工，勿将重复性项目或常常派给同一人， 3平衡派班，一些较吃力不讨好的工作应平衡派工，对一些低工时高收入的工作亦如此 4除非必要，不要使用轮流派工。但上一项则需使用轮流派工 派工时一定要要求完工时间，不管客户是否急着用车 如出现返修或保修时应优先派工 派工前应先了解客户用车习惯，并在派工时交待下去 提醒维修记录，尤其是过去曾有的