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ERP客户的关系管理

客户关系管理 * * 经济管理实验教学中心:李 幸 17.1 请为某销售商创建一个电话呼叫的活动记录,呼叫主题为报价,并设置每日活动警报提醒功能。 17.2 为上题销售商创建后续活动,活动类别为会议,时间比电话呼叫晚一天。 17.3 在业务伙伴主数据中查看与该销售商的相关活动。 习题17 记录业务伙伴活动 习题18 与日历相关的活动类型 18.1 查看与日历相关的活动类型。 18.2 设置个性化的日历格式。 习题19 创建销售机会表单 19.1 创建西南、西北、东南、东北四个销售区域。 19.2 个性化地设计销售机会设置。 19.3 为某潜在客户创建一个销售机会表单,并在报价阶段添加销售报价单,最终赢取该销售机会。 20.1 以业务伙伴代码为例,查看销售机会管道及其机会清单。 20.2 查看上题的动态机会分析图,及其相应的销售机会分析表。 20.3 个性化地设置动态机会分析图。 习题20 销售机会管道的使用方法 *

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