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宾馆客房管系统课程设计报告含源文件
数据库系统概论课程设计报告题目: 宾馆客房管理系统 一、需求分析1. 需求描述面对信息时代的机遇和挑战,采用全新的计算机网络和宾馆信息管理系统,已成为提高宾馆管理效率、改善服务水准的重要手段之一,在某种意义上,宾馆管理的信息化已成为现代化宾馆的重要标志。客房管理是宾馆管理的核心任务,为此,我们结合目前客房管理的现状,经过充分的调研和综合分析,开发了宾馆客房信息管理系统。经过综合分析,确定了该系统应该包括如下功能:(1)客房标准管理:提供有关客房标准的添加、修改、和删除。(2)客房信息管理:管理各个客房的具体信息,如类型、位置、状态等。(3)客户信息管理:入住宾馆的客人的具体信息的录入、保存等。(4)查询功能:包括客户信息查询、客房信息查询、住宿记录查询结算信息查询等。(5)入住管理功能:登记入住信息、分配房间等。(6)预订管理功能:登记预订客户、客房的信息以及浏览查询等。(7)结算功能:客户退房收款以及注销房间等。2. 数据字典经过以上综合分析,设计出后台数据库的数据字典如下:(一)数据项1 数据项:客户号 含义说明:唯一标识一个客户的身份 别名:客户证件号 类型:数字 长度:10 取值范围:1000—99992 数据项:姓名 含义说明:客户称谓 别名:个人代号 类型:文本 长度:50 3 数据项:客房标准含义说明:唯一标识某一客房标准类型:文本 长度:104 数据项:额定人数 含义说明:规定各个客房的可容纳人数 类型:数字 长度:4 取值范围:1—105 数据项:价格 含义说明:客户住宿一日所付费用 别名:每日房租 类型:货币型 长度:8 取值范围:10—10006 数据项:客房编号 含义说明:唯一标识一个客房 别名:门牌号 类型:数字 长度:4 取值范围:101—99997 数据项:入住日期 含义说明:客户入住宾馆的时间 类型:日期型 长度:8 取值范围:2000-1-1—2999-12-318 数据项:结算日期 含义说明:客户退房结帐时的时间 类型:日期型 长度:8 取值范围:2000-1-1—2999-12-31 9 数据项:预订入住日期 含义说明:客户订房时约定入住的日期 类型:日期型 长度:8 取值范围:2000-1-1—2999-12-3110 数据项:预订天数 含义说明:预订将要在宾馆住宿的时间长度 类型:数字型 长度:4 取值范围:1—100011 数据项:预缴押金 含义说明:客户订房时交纳的现金金额 类型:货币型 长度:8 取值范围:10—10000(二)数据流1 数据流:客户需求 说明:客户根据自身的需要而向前台提出的客房需求 数据流来源:客户 数据流去向:客房查询系统 组成:价格、位置、客房配套设施等 平均流量:待定 高峰期:待定2 数据流:查询结果 说明:输入查询条件后输出的结果 数据流来源:查询系统 数据流去向:客户 组成:客房编号、类型、价格、位置、客房配套设施等 平均流量:待定 高峰期:待定3 数据流:客户选择 说明:客户根据查询结果所作出的选择、决定 数据流来源:客户 数据流去向:入住或预订登记系统 组成:类型、客房编号等 平均流量:待定 高峰期:待定4 数据流:客户信息与入住信息 说明:前台将客户及其入住信息录入系统 数据流来源:登记模块 数据流去向:入住记录、预订记录 组成:客房编号、客户号等 平均流量:待定 高峰期:待定5 数据流:客户需求 说明:客户根据自身的需要而向前台提出的客房需求 数据流来源:客户 数据流去向:客房查询系统 组成:价格、位置、客房配套设施等 平均流量:待定 高峰期:待定6 数据流:客户入住信息 说明:结算时系统提供给客户的具体的入住信息,如价格、入住时间、消费金额等 数据流来源:结算系统 数据流去向:客户 组成:价格、入住时间、消费金额等 平均流量:待定 高峰期:待定7 数据流:存档信息 说明:客户结算时的结算日期、金额 数据流来源:结算系统 数据流去向:客户入住记录 组成:结算日期、金额 平均流量:待定 高峰期:待定(三)数据存储1 数据存储:客户信息 说明:记录客户的基本信息,如客户号、姓名、性别、籍贯等 输入数据流: 输出数据流: 数据量: 存取方式:随机存取2 数据存储:客房标准 说明:记录各种类型客房的设施配置等信息 输入数据流: 输出数据流: 数据量: 存取方式:顺序存取3 数据存储:客房信息 说明:记录客房的基本信息,所属类型、客房编号、价格、客房状态等 输入数据流: 输出数据流: 数据量: 存取方式:顺序存取4 数据存储:系
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