员工培训与开发ppt课件_3.ppt

第七章 员工培训与开发;第一节 培训与开发概述;第一节 培训与开发概述;一、培训与开发的基本概念;项目;（三）培训与开发的行为模式与关注重点 1．培训与开发的行为模式 ;2．员工培训与开发的关注重点 ;二、培训与开发的意义和地位;三、培训与开发的类型;（二）按照培训与开发同工作的关系划分 1．不脱产培训 2．脱产培训 3．半脱产培训 （三）按照培训内容划分 1．知识培训 2．技能培训 3．态度培训 ;第二节 学习原理与培训方法;一、学习理论与学习方式; 期望理论认为，一种行为倾向的强度取决于个体对这种行为可能带来的结果的期望强度以及这种结果对行为者的吸引力。 ;1．代理性学习 2．亲验性学习;二、学习风格与学习过程;学习成果及其所需的内外在条件;学习过程与学习指导;三、通用培训方法介绍;又称团体学习法，主要是指让受训者分享各种经历和观点，理解动态的人际关系及其力量，树立起对群体或团队的认同感，审视自身和同事的优缺点，并恰当对待之，从而提高群体或团队绩效的一类培训与开发方法。 1．行动学习法 2．冒险学习法 3．团队培训法 团队培训主要有交叉培训、协作培训、领导技能培训等三种。 ;第三节 培训与开发系统的设计与实施;一、培训与开发的系统模型与指导性设计程序;第一步：开展需求分析，找出问题，确定培训与开发的必要性。 第二步：设置培训——开发目标，确定项目活动的目的和预期结果。 第三步：制定计划方案，确定如何使参加者的学习效果最大化。 第四步：组织实施计划，确定如何开展培训——开发活动并使之按计划有效完成。 第五步：转移和巩固学习成果，确保培训——开发成果转化进实际工作。 第六步：评估培训——开发项目的效果，确定计划方案和实施过程是否有效并改进之。 ;二、需求分析与确立目标;（二）确定目标 ;三、计划的制定与组织实施 ;（二）培训计划必须贯彻的指导原则;九个落实;四个协调;四个控制;四、培训成果的转化;培训项目及其转化环节的设计与施行要点;4．实行多阶段培训和过度学习。 5．提供培训的后续资源和绩效??助物等技术支持。 6．推行自我管理战略（让员工做好运用新技能时的自主管理准备）。 7．营造支持性工作环境（有助转化的组织氛围，管理者、同事的支持等）。;五、培训（项目）的评估;培训总成本;第四节 新员工导向与组织社会化; 一、新员工导向与组织社会化的概念; 做好两件事： 第一，使新员工感到他们是受欢迎的，他们为自己加入本组织的决定感到满意。 第二，使新员工认识必要的人，了解必要的事。 新员工导向的信息纲要： 1．使新进员工成为正式成员的信息； 2．有助于员工了解企业体制的信息； 3．建立员工归属感的信息； 4．公司的历史和经营哲学信息5．公司的目的和目标信息6．使员工熟悉自己岗位职责的信息; 三、新员工导向的计划与实施;第五节 人员开发; 一、人员开发与管理开发;二、人员开发过程和规划  1.人员开发过程 ;2．一般员工开发的规划过程 ;（1）制作一个组织设计图（根据业务变化情况设计本部门管理人员的需求） （2）确定当前聘用的管理人员状况（由人事部门盘点本组织人才库，并辅助调查测评等） （3）画出管理人员安置图（概括出每个管理职位可能的侯选人，以及每个人的开发需求，开发一个人员继承规划或替换图表） （4）有的放矢，因人而异制定和实施开发计划 ; 三、人员开发的方式方法简介