中国移动武威分公司分销渠道管理提升的策略.docVIP

中国移动武威分公司分销渠道管理提升策略三、中国移动武威分公司营销环境分析(一)武威移动基本现状中国移动甘肃公司武威分公司(以下简称武威移动)成立于1999年8月，是隶属于中国移动通信集团甘肃有限公司的全资子公司，1999年电信分营后进行改制重组，专业经营数字GSM网络移动话音、数据、工P电话、多媒体业务和TD网络，拥有无线通信和互联网经营权。目前公司拥有员工453人，其中长期合同制员工86人，劳务派遣制员工367人，35岁以下员工达到410人，员工队伍呈年轻化。截止2009年年底，公司固定资产达到5.56亿元，客户总数73万，累计上缴税收达到1.5亿元，其中，2009年上缴税收3000万元，2009年完成运营收入达到3.2亿元。截止2009年底，武威GgMSC交换容量和VLR容量为40万，软交换系统容量65.4万;HLR用户容量192万:传输一二干、本地网光缆及管道长度达5466.90公里;现网己开通基站619个，使移动通信网络乡镇覆盖率达100%，行政村覆盖率达到99.80%。并与全国各省(市)、自治区及全球100多个国家和地区的近200家移动通信运营商开通了国际漫游业务。立足于不断满足客户的多层次、多元化、个性化移动通信需求，武威移动推出了“全球通”、“神州行’，、“动感地带”等多种业务品牌，开发了短信、移动秘书、手机呼、信息点播、手机银行、移动证券、GPRS、彩信、彩铃、WLAN(无线局域网)、百宝箱等上百种新业务，开通了1860/1861客户服务热线。(二)武威市社会经济环境分析武威历史悠久，源远流长，是古丝绸之路上的重镇。早在5000多年前这里就有人类活动。武威物产丰富，人杰地灵，经济社会发展有明显的比较优势。一是有比较明显的区位优势。武威地处亚欧大陆桥的咽喉位置，是兰新线与包兰线、包中线的交汇点，处于兰州、西宁、银川经济发展三角形的重心位置和西陇海兰新线经济带的中心地带。兰新铁路、干武铁路、312国道贯穿全境，拥有西北最大的铁路编组站武南火车站，西气东输和亚州最长的铁路隧道一一乌鞘岭隧道，道路交通四通八达。市内流动人口多，市场活跃，商埠气息浓厚，是甘肃省比较繁华的商贸集散地。二是有比较丰富的农业资源。武威位于青藏、黄土、蒙新三大高原的交汇地带，自古就是“人烟朴地桑拓稠”的富饶之地。三是有发展食品工业的独特优势。依托丰富的农幅产品资源，已经形成了以玉米淀粉、酿造、面粉、熏醋、药品、肉类等加工业为主的食品工业体系。四是有比较丰富的矿藏。境内矿产资源种类多、储量大，有名类矿产100多处、30多种，其中探明储量的矿种巧种，钦铁、石墨、石灰石等矿产品具有广阔的开发前景。轻化、纺织、冶金、建材等形成了一定规模。经过长期的经济建设和社会发展，目前市内交通、电力、邮电、通讯和城镇等各项基础设施日趋完善。西部大开发和我国加入WTO的大环境，东部发达地区产业梯度转移的大趋势，给东西部地区合作发展创造了一个千载难逢的机遇和空间。近几年来，全市国民经济以年均10%以上的速度增长。2009年，武威市委、市政府坚持把促进增长作为首要任务，把重点治理作为重中之重，把项目建设作为主要工作内容，把转变发展方式作为战略举措，大力发展循环经济，实施“三大战略”，构建“三大支撑”，突出发展“四大产业”，协调推进经济建设、民生改善和社会事业发展，全面落实和完成“十一五”规划目标任务，实现了武威市社会经济又好又快发展。2009年，全年实现生产总值236.9亿元，增长9.5%;固定资产投资133.5亿元，增长22.1%;工业增加值65.8亿元，增长14.05%;大口径财政收入9.94亿元，增长20.2%;一般预算收入4.84亿元，增长18.1%;社会消费品零售总额65亿元，增长18%;农民人均纯收入4039元，增长12.5%;城镇居民人均可支配收入10486元，增长10.5%。截至2009年底，武威移动市场通话客户93万户，其中武威移动70万户，联通13万户，中国电信10万户。武威市农村经济的快速发展为移动通信市场带来巨大增长空间，随着人们可支配收入的增长，消费水平逐步得到提高，更多的人愿意把富余的收入用于日常生活之外的开支，提高生活品质。根据我们统计的用户数据，目前武威市区内移动电话的普及率己经超过了90%。随着城市市场的逐步饱和，电信运营商们正不断的把自己的业务向农村这个广阔而尚未得到充分开发的市场延伸。目前的社会主义新农村建设正好给农村市场的开发提供了一个很好的机遇。社会主义新农村建设是一个长期的、系统的、综合的工程，而通信信息化是其中重要的组成部分。根据我们的调研，农村市场主要有以下一些特点:社会效益方面，拓展农村市场有助于电信运营商在发展农村经济，推进农村信息化的大环境下树立良好的品牌形象，实现企业的社会价值;多年来通信业为农村信息服务做出了很大贡献