HR三级2008年05月试题及的答案.docVIP

2008年5月人力资源管理师（国家职业资格三级） 考试试卷-理论试题 第一部分 职业道德 一、职业道德基础理论与知识部分(第1～16题) 答题指导： 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 错选、少选、多选，则该题均不得分。 ））(C)10年 (D)1 5m 56、运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括( )。 (A)影响员工的工作 (Bj对培训者的面谈技巧要求高 (C)占用大量的时问 (D)会受到面谈者主观因隶影响 57、在制定培训规划时，排序的基本依据是( )。 (A)任务说明的结果 (B)绩效分折的结果 (C)需求分析的结果 (D)工作分析的结果 58、在制定年度培训计划时，( )负责组织安排企业内部培训过程。 (A)管理者 (B)培训部门 （C)培训者 (D)后勤部门 59、在确认培训时间时，需考虑的因素不包括（ ）。 （A）时间控制 （B）配合员工的工作状况 （C）公司制度 （D）合适的培训时间长度 60，以下关于以任务或过程为取向的研讨的说法错误的是( )。 (A)后者重点是发现受训人员的优缺点 (B)前者需要设计具有探索价值的题目 (C)后者着眼于讨论中成员间的相互影响 （D)前者着眼于达到某种事先确定的目标 61、在特别任务法的培训任务中，委员会或初级董事会是为（ ）提供的。 (A)任何提出申请的员工 （B）需要再进修的高层管理人员 (C)表现突出的基层员工 (D)有发展前逢的中层管理人员 62、模拟训练法的缺点不包括（ ）。 （A）模拟情景准备时间长 （B）对学员要求较高 （C）模拟情景质量要求高 （D）对部门及主客的激励 63、在培训激励制度中，对员工激励不包括( )。 (A)对员工的激励 (B)对培训实施看者的激励 (C)对企业的激励 (D)对部门及主管的激励 64、下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是( )。 (A)监督检查人员识限于企业高层领导 (B)在执行各项规章制度时。要加大监督和检查的力度 (C)培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中 (D)实际运行过程中不断发现问题。及时调整培训制度 65、( )应当从程序、步骤和方法上。切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。 (A)绩效管理程序设计 （B）））））） BDDBB ADABD DCBAC DDACB DDBDD BBACB DABCA DBBAA BCDAC ABDAB CCAAA BDADA （86题—125题为多选题） BCE、BC、CDE、AD、ABC、ACE、ACDE、ABCE、BDE、ABCE、ACDE、ABCDE、DE、ABCE、ABCDE、BCD、ABD、ACDE、ACDE、ABE、CDE、ABCE、ABCDE、ACD、ACDE、ACD、BCDE、ABCD、BCE、BD、ABCE、ABCDE、ABCD、ABCD、ABE、AE、ACD、ABCE、ABCDE、ACD 技能答案 一、简答题(本题共2题，每小题10分，共20分) 　　1、在工作岗位分析准备阶段，主要应当做好哪些工作? 评分标准：P7(10分) 　　(1)根据工作岗位分析的总目标、总任务，对企业各类岗位的现状进行初步了解，掌握各种基本数据和资料。 (2分) 　　(2)设计岗位调查方案。 (2分) 　　(3)做好员工的思想工作，说明该工作岗位分析的目的和意义。 (2分) 　　(4)根据工作岗位分析的任务、程序，分解成若干工作单元和环节，以便逐项完成。　(2分) 　　(5)对工作分析的人员进行必要的培训。 (2分) 　　2、如何运用无领导小组讨论进行人员选聘?(10分) 　评分标准：P80(10分) 　　(1)无领导小组讨论法是对一组人同时进行测试的方法。 (1分) 　　(2)讨论小组一般由4至6人组成。 (2分) 　　(3)不指定谁充当主持讨论的组长，也不布置议题与议程。 (1分) 　　(4)在小组讨论的过程中，测评者不出面干预。 (2分) 　　(5)测评过程中由几位观察者给每一个参试者评分。 (1分) 　　(6)评分的维度通常是主动性、沟通能力、人际协调能力、自信、心理承受力等。 (1分) 　　(7)要考察的素质和能力