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商贸有限公司 PAGE 1 投标书投标书致: 投 标 项 目 名 称: 教师工作服 投 标 单 位: 商贸有限公司 投标单位:(公章)年 月 日 投标书:一.投标单位概况 太原市南溪江商贸有限公司是一家集设计、生产、加工、销售于一体的专业性服装公司。长期致力于为客户提供外在形象服装的设计制作、团体服装的策划与销售等专业性服务。我们有优良的设计团队,力争为客户打造完美的外在形象;我们也有优秀的生产工艺与负责的工作制度,产出一批批质量过硬让客户放心的产品;我们更有更好的销售服务专员,为客户提供优良舒心的服务。我们致力于以创意为先导,质量为根本,以最适合的解决方案,帮助客户在外在形象上脱颖而出。我们拥有专业的设计团队、独立的制作工厂、一站式的服务群体。经营范围和服务领域。我公司不仅拥有优秀的服装设计师,还有做工精湛的工艺师可以根据您的需要为您单位塑造完美的形象。经营范围主要从事服装设计、制作、销售。经营理念和管理特色。公司自成立以来,我们始终坚信以质量为根本,视顾客为上帝。始终以“维护顾客利益”为宗旨。专业的体系是低成本的保证。以平实其诚的企业原则为客户提供尽善尽美的服务。公司优势及在同业之前地位。我公司不仅拥有优秀的服装设计师,还有做工精湛的工艺师可以根据您的需要为您的企业塑造完美的形象。在同业界有很高的品质保证和良好的声誉。二. 面料价格说明。商贸有限公司报价表商品名称面料数量单价(元)投标价(元)交货时间交货地点男款衬衣棉绒1200男款西服毛料男领带、胸卡化纤、金属女款衬衣棉绒1200女款西服毛料女丝巾、胸卡丝织品、金属投标总价(元)¥三. 拟定中标后工作组织图。服装项目中标↓组织测量尺寸↓根据款式及号型下达生产计划↓组织生产工序↓制版裁版↓生产缝纫↓整烫后处理↓产品检验↓产品包装↓运输发放到招标单位四. 售后服务承诺郑重承诺: 我公司历来以每一个客户满意为第一要素,建立了一整套的售后服务体系。 1、服务工作制度 a、热情答复定制单位的来电来信问询,妥善解决实际问题,并建立客户服务档案。 b、热情、认真的接待来访客户,并在最短时间内处理相关事宜直至客户满意而归。c、对所有由于尺寸或质量问题而退回公司的产品,详细填写记录单,并且按月及时汇总归档。 2、售后服务内容 货品到需方发放并核实数量完毕后,我方派技术员至定制单位了解情况,按“三包”内容进行售后服务,并承诺售后服务期限增至3个月,直至定制单位满意。 3、售后服务方式 a、货到定制单位3~10天时间内,我公司派专人向定制单位了解情况,根据定制单位提供的相关情况进行分类,并在2天内及时选派相关技术员在定制单位有关人员配合下,按照“三包”的内容逐个逐套进行售后服务,直至满意。技术人员把客户不满意的产品带回公司,在保证质量的前提下对其进行修改直至客户满意,并在10天内完成返修工作,且立即送到定制单位。 b、根据定制单位选择的面料,我公司选择相关的辅料与之匹配,届时我公司将制成专门的洗涤、保养说明书,给予定制单位作为参考,以便减少人为因素对服装的影响,延长服装的使用期,并在发货及售后服务过程中,我公司技术人员根据面料、辅料的特性,对服装在以后的使用过程中的洗涤、保养给予专门指导。 c、在质保期(三个月)内,我公司将不定期的选派技术员到定制单位回访,并针对定制单位出现的相应问题,认真做好售后服务工作,对于定制单位有关人员对服装有关细节问题,认真予以答复,直到每一个员工满意称心为止。 d、根据客户的行业特点,另行制定合理的售后服务方式 。以上为本公司的服装售后服务过程,请给予指正!五.结束语 我公司的产品达到同业内较高质量,且价格实惠,同时我们拥有更好更完善的售后服务:1. 拥有专业的售后服务,做到按人分装,门对门送货服务。2.固体定制服装虽然我们不断追求,也难做到让每一个顾客一次性满意,但是我们将通过反复的售后服务最终让每个顾客都满意。3. 对于顾客的售后服务请求,我们24小时响应。24小时内拿出解决方案4. 我们有足够的条件保障品质,将服务摆在第一位将售后服务进行到底!以此,希望通过我们尽心完善的服务,以达到让贵单位放心、省心、舒心的完成本次服装采购计划。 商贸有限公司
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