保安部管理的资料.doc

- PAGE 142 - NUMPAGES 142工 目录第一节、架构图保安部组织架构图6第二节、　岗位职责与工作内容保安部经理 7保安部一队主管8保安部二队主管8保安部机动领班9保安部中控室、公寓楼领班9保安部巡逻、停车场领班10保安部售楼中心、样板房领班11保安部中建门岗、小区各出入口门岗领班12保安部文员12中控室保安员13保安部保安员14巡逻保安员15停车场保安员15停车场收费岗保安员16小区各出入口门岗保安员16中建门岗保安员17售楼中心保安员18样板房保安部18公寓楼门岗保安员19第三节、工作程序与标准保安部各门岗工作程序与标准21保安部停车场岗工作程序与标准22查看监控录像资料处理程序23中控室火警处理程序24中控室进出人员、物品管理程序25巡逻岗工作程序26打架斗殴事件处理程序27对精神病发作的处理程序28业主自杀的处理程序29暴乱的处理程序30电梯失控困人时处理程序31业主报告的“丢失、偷盗”物品事件的处理程序32全小区停电时的工作程序、爆炸事件的处理33水灾的处理程序34发生盗窃案处理程序34业主死亡事件的处理程序36业主醉酒的处理程序37发生抢劫的处理程序38-第四节、应急方案消防应急方案报警程序39灭火程序41小区义务消防队编制46消防演习方案47停车场突发性事件处置方案50其它突发性事件处置方案发现可疑分子52违章行为52急症病人52触电事故53台风袭击53煤气泄漏54汽车漏油54第五节、管理制度消防管理制度55消防指南59消防应急管理规定60消防器材操作管理规定63防火管理规定65动火作业管理规定67消防安全责任书68治安管理规定7124小时安全保卫管理制度73车辆出入管理规定74外来人员及出租房管理规定75保安部交接班规定77邮件收发管理规定、对讲机使用管理规定78物品进出管理规定79出入口道闸管理规定80保安员职业道德守则82保安员行为规范83第六节、操作流程交接班流程86来访登记流程87打架斗殴暴力事件处理流程88电梯困人处理流程89水浸事件处理流程90巡逻流程91邮件收发流程97车辆进出流程98物品放行流程99防台风暴雨工作流程100-第七节、保安部培训教材101-132第八节、管理表格133-142第一节、保安部组织架构图负责中控室、公寓楼门岗领班四人经理一人负责中控室、公寓楼门岗领班四人经理一人一队主管一人二队主管一人文员一人机动领班一人一队主管一人二队主管一人文员一人机动领班一人负责售楼中心及样板房领班四人负责小区巡逻停车场领班四人负责小区各出入口门岗领班四人负责售楼中心及样板房领班四人负责小区巡逻停车场领班四人负责小区各出入口门岗领班四人正门岗每天上岗27人需要安排10人补休合计37人中建岗、东北入口岗每天上岗6人东北需要安排2人补休合8人样板房每天上岗17人需要安排6人补休合计23人售楼中心每天上岗13人需要安排6人补休合计19人停车场每天上岗14人补休6人合计20人巡逻岗每天21人上岗，补休9人合计30人公寓楼门岗每天上岗38人，需安排15人补休合计53人中控室24小时值班每班2人计6需按排2人补休合计需要8人正门岗每天上岗27人需要安排10人补休合计37人中建岗、东北入口岗每天上岗6人东北需要安排2人补休合8人样板房每天上岗17人需要安排6人补休合计23人售楼中心每天上岗13人需要安排6人补休合计19人停车场每天上岗14人补休6人合计20人巡逻岗每天21人上岗，补休9人合计30人公寓楼门岗每天上岗38人，需安排15人补休合计53人中控室24小时值班每班2人计6需按排2人补休合计需要8人保安部经理一人、主管二人、机动领班一人、文员一人、领班16人、队员198人总计219人。保安部经理一人、主管二人、机动领班一人、文员一人、领班16人、队员198人总计219人。第二节、　岗位职责与工作内容保安部经理直接上级：物业经理直接下级：一队主管、二队主管、机动领班、文员【岗位职责】1、在物业经理的领导下，具体组织、实施、督促、检查、考核并贯彻落实有关安全保卫工作的方针、政策、法律、法令，坚持“预防为主”的工作方针，结合业务情况，加强规范工作，保卫业主安全，维护内部秩序，保卫企业财产和员工的人身安全。2、对发生的各种案件和重大治安事故，有权上报，指挥保护现场，配合公、检、法机关侦破和查处。3、经常开展以防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的“四防”活动，发现漏洞或不安全因素，提出整改意见。【工作内容】1、主持保安部的日常工作，组织、布置协调保安部各班组的工作。2、根据安全保卫工作的方针、政策和有关法律、法令和物业管理公司领导对小区安全的指令，建产健全各项安全管理规章制度。3、根据以“预防为主”的安全保卫工作方针，对物业管理公司的