东风公司员工培训管理的体系优化.docVIP

东风公司员工培训管理体系优化第3章东风公司员工培训管理体系现状分析3.1东风公司简介东风公司始建于1986年，注册资本14500万元。公司共有员工601人。是一家专业提供换热设备、技术输出和系统解决方案的全球领先企业，中国换热器行业第一梯队集团品牌，累计获得专利三十多项。公司主要经营板式换热器、全焊式宽通道板式换热器、板壳式换热器、板框式换热器、空冷器、板式换热机组、管壳式换热器等七大族群80余种产品，为核能、生物质能、电力、石油、化工、冶金、船舶、集中供暖、空调制冷、食品饮料等行业提供系统的解决方案。公司以“集成式产品智能化升级，输出70%的公司产值”为战略目标。拥有年产板式换热器100万㎡、管式换热器5000吨、换热机组1500台的生产能力。东风公司最高权力机构为董事会，下设总裁和总经济师。公司分设12个职能部门，各职能部门下设计33个中心及处室。公司组织结构见下图3.1。3.2东风公司员工培训管理体系现状3.2.1员工基本情况1.从员工职位构成上看，公司共有高级管理人员7人，占比1.16%；中层管理者46人，占比7.65%；普通员工548人，占比91.18%。从职位构成上看，东风公司员工结构呈金字塔型，且底部庞大，中上部狭窄，这种结构有利于公司快速形成意见一致的决策，快速地自上而下的传达管理层指令，但上升渠道狭窄，不利于员工的晋升。员工职位构成情况，见下图3.2。2.从学历构成上看，员工中中专及以下学历人员379人，占比63%；大专学历137人，占比23%；本科学历81人，占比13%；研究生及以上学历4人，占比1%。总体看来，该公司员工学历水平处于中等偏下水平，高学历员工较少，学历层次参差不齐，员工知识结构方面存在着一定的问题，这给东风公司今后研发能力和创新能力的提升，势必造成一定的难度。东风公司员工学历构成情况，见下图3.3。3.从员工所处的工作部门来看，销售部门196人，占比33%；财务部门8人，占比1%；生产部门293人，占比48%；人力资源部门12人，占比2%；采购部门16人，占比3%；其他各部门合计76人，占比13%。从部门构成上看，东风公司是一家以生产和销售换热器产品为主的制造业公司，生产部门和销售部门员工的技能水平，将对公司未来的发展走势产生重大影响。东风公司员工工作情况，见下图3.4。3.2.2员工培训现状公司本着“尊重人、培养人、激励人、成就人”的用人理念，注重对人才进行个性化培养，加强人才储备，实施人才的可持续发展战略，建立了符合市场规律的新型用人机制及与之相符的人力资源开发战略，为个人发展提供广阔平台。但是，东风公司在推进人才培养计划的同时，也存在着一系列的问题。笔者通过翻阅《东风公司员工培训管理制度》，和部分员工代表座谈，对东风公司目前在员工培训工作现状，节选和归纳如下：1.培训方案的制定东风公司规定，由人力资源部门牵头，结合公司发展实际和员工实际需求，制定本年度的培训方案。但在实际操作中，人力资源部门和各部门间缺乏有效的沟通和协调，各部门上报本部门员工培训需求时只考虑本部门的情况，而人力资源部门在汇总各部门需求时，也只是将上报来的需求作为参考，培训方案的最终制定，依据的是公司发展需要和往年的培训经验，员工问需并没有真正落到实处。2.培训对象和培训内容东风公司将参训对象分为四类，即新员工、一般员工、核心员工和中高级管理者。其中，对新员工的培训主要是进行知识技能的培训，缺少对公司认知、文化认同的培训，且在新员工入职1-2年的时间段以内，没有后续的跟踪培训，造成新员工无法融入公司，离职率高居不下。对一般员工和核心员工进行的大都是技能业务类培训，这部分员工在掌握熟练的操作技能以后也未进行人文类、态度类培训，也造成员工对公司的认同感低。企业的中高级管理人员因平时工作繁忙，集团公司很少安排这部分人进行管理类知识的集中培训，学习多以自学为主。3.培训方式东风公司的培训，以课堂集中讲授理论为主，授课教师多由单位内部有教学经验的员工或各领域的业务骨干担任，外聘教师培训和外出参观考察类培训占比较小。4.培训次数公司会在每年年初召集全体员工，进行新制度和新政策宣讲，各部门、各区域分支机构从本部门和本地区的实际需要出发，可自行制定培训计划，在上报集团公司审核批准后，实施本部门、本地区的培训，但多数部门和分支机构的培训每年不会超过4次。5.培训效果评估和使用东风公司目前的员工培训，以方案的制定和实施为重心，而对于培训结束后的跟踪管理、培训效果的评估和运用则投入甚少，往往只以员工培训结束后的考试成绩和心得体会为依据进行培训效果的评估。在每一次的培训结束后，缺少必要的激励和惩罚措施，培训效果缺少运用渠道。6.培训场地的选择东风公司每年都会拿出大笔专项资金用于培训基地建设和维护，基地内部设施齐备，条件优越，兼具学习和休闲功能。