公共部门人力资源开发及管理04 复习思考题参考的答案.doc

《公共部门人力资源开发及管理》复习思考题和答案提示 第一章 复习思考题和答案提示 1 第二章 复习思考题和答案提示 2 第三章 复习思考题和答案提示 2 第四章 复习思考题和答案提示 3 第五章 复习思考题和答案提示 7 第六章 复习思考题和答案提示 8 第七章 复习思考题和答案提示 9 第八章 复习思考题和答案提示 10 第九章 复习思考题和答案提示 12 第十章 复习思考题和答案提示 13 第十一章 复习思考题和答案提示 14 第十二章 复习思考题和答案提示 14 2）与私人部门相比，公共部门具有以下基本特点：公共部门的基本职能是管理社会公共事务；公共部门行使得权力是一种公共权力；公共部门掌握和运用的资源是一种公共资源；公共部门为社会所提供的产品是以一种公共物品；公共部门行为的价值取向是公共利益。 2. 简述人力资源管理的含义和特点。 （1）人力资源管理是指国家和各种组织对于其管辖范围内人力资源的现状和未来进行预测、规划、投资、培训、配置、使用、研究和开发等一系列组织和决策的行为。 （2）特点：开发性与可执行的统一；引导性与前瞻性的统一；宏观性与微观性的统一；以人为中心。 3. 简述公共部门人力资源管理的基本特征。 （1）公共性；（2）服务性；（3）道德性；（4）复杂性；（5）法制性。 4（1）组织运作的目标不同；（2）绩效管理的不同；（3）价值取向差异使管理目标不同；（4）管理对象行为取向的不同；（5）对员工任职资格的要求差异；（6）管理重点的不同；（7）适用法律方面的差异。 56. 简评人力资本理论。 （1）资本总体上可分为物质的资本和人力资本两大类；（2）人力资本，即人的知识和技能是资本的一种形态；（3）人力资本投资的核算集中体现在人力资源身上的知识、技能、资历、经验、工作熟练程度等因素上；（4）人力投资的目的是要获得投资收益。 第二章 复习思考题和答案提示 1.美国职位分类制度的基本原则是什么？ 因事设岗原则、因岗因事选人原则、同工同酬原则和规范标准原则等。 2.国外公共部门人力资源管理的基本准则有哪些？ 政务公开原则、公平原则、公正原则、法治原则、政治中立原则、两官分途原则、分权制衡原则等 3.国外公共部门人力资源管理的主要内容涉及哪些方面？ 录用制度、考核制度、任免制度、培训制度、激励与惩戒制度、工资制度和福利保障制度等方面。 4.国外公共部门人力资源管理体制大体上可分为哪几种模式？ 大体上可以分为部内制、部外制和折衷制等三种模式。 5.近20年来，国外公共部门人力资源管理在改革推进过程中，出现了哪些新的发展趋势？ （1）分类制度趋向融合；（2）基本准则趋向灵活；（3）基本内容趋向适用；（4）管理体制趋向混合；（5）法律 第三章 复习思考题和答案提示 1.简要总结中国古代官吏制度和人事思想的特点。 （1）官吏制度的特点：政府机构的设置比较发达、完备；在选拔、任用官吏方面，制度完备，经验丰富；重视官吏考核；监督体制比较系统。 （2）人事管理思想的特点：强调人治；重视吏治；“任人唯贤”；用人“不求全责备，而取其长，避其短”。 2.简述新中国干部人事制度的改革历程，并归纳其中经验教训。 （1）创建和发展时期（1949~1966）；（2）挫折和倒退时期（1966~1976）；（3）拨乱反正和改革初期（1976~1986）；（4）全面改革和深化时期（1987~至今）。 3.简述我国公共部门人力资源管理制度的主要内容。 （1）任用制度、职务升降制度、辞职辞退制度、退休制度；（2）考核制度、奖惩制度、回避制度；（3）职位分类制度、培训制度、交流制度；（4）工资制度、福利制度、保险制度：（5）义4.运用所学知识，论述我国公共部门人力资源管理存在的问题及其解决的对策。 （1）主要问题：人力资源管理观念更新滞后；人力资源管理体制和运行机制不够科学、健全；人力资源开发创新不足；配套改革步伐迟缓。 （2）对策措施：更新人力资源管理理念；创新人力资源管理机制；改革人力资源管理制度；注重人力资源开发创新；引入科学的人力资源管理手段；实现人力资源管理法制化。 5.结合第二章的内容，分析比较中外公共部门人力资源管理的异同。 可以根据第三章第三节第四部分，即“四、我国现代公共部门人力资源管理制度的主要特点”进行比较；或者从中外公共部门人力资源管理的指导思想、管理理念、基本原则、管理模式、管理体制等方面进行分析。 第四章 复习思考题和答案提示 1. 什么是品位分类管理？简述品位分类制的从历史上看，我国一直实行的是品位分类的人事分类制度。从新中国成立到20世纪70年代末，我国实行的是高度集中的计划经济体制，公共部门人力资源管理体制也一直是集中统一的管理制度，人员分类制度呈现出集中统一，党政不分，政企不分，政事不分。而这期间