JS银行NT分行员工培训的体系优化.docVIP

JS银行NT分行员工培训体系优化 3 JS银行NT分行员工培训体系现状分析 3．1 JS银行NT分行概况 3．1．1 JS银行NT分行历史与组织机构简介 JS银行NT分行前身为南通市商业银行，成立于1997年5月。2007年1月 根据江苏省委省政府“新设合并统一法人，综合处置不良资产，募集新股充实资 本，构建现代银行体制”的总体思路，省内无锡、苏州、南通等10家城市商业 银行合并重组，成立了JS银行。NT市商业银行也正式更名为JS银行NT分行。 JS银行NT分行正式挂牌开业以来，充分发挥合并重组优势，坚持“源于城 商行、高于城商行的办行理念，确定了“整合资源、创新管理、科学发展”的 工作思路和立足中小的市场定位，围绕总行关于“建设全国一流的现代城市商业 银行”的发展目标，实行错位经营、差异发展，坚持服务中小企业、服务地方经 济、服务城市居民“三服务”的基本客户定位，实施“做强资产业务、做优负债 业务、做大中间业务、做好新兴业务”的业务发展战略，逐步成长为一家综合实 力和市场竞争能力较强的区域性城市商业银行。 经过五年的发展，截至到2012年末，NT分行全辖共有20家管辖行，经营 网点40家、13个职能部室，各类员工933人。分行各项存款达469．22亿元， 各项贷款305亿元，不良贷款率0．45％，国际结算量40．82亿美元，中间业务净 收入1．75亿元，实现净利润6．5l亿元，取得了良好的经济效益。同时，分行在 NT地区金融业的市场份额、产品创新、团队建设、企业文化等多个领域走在前 列，取得了较好社会效益。 JS银行NT分行现有办公室、人力资源部(与监察室合署办公)、计划财务部、 公司业务部、零售业务部、信息科技部等13个职能部门，下辖20家管辖支行， 分行机关部室及管辖支行组织结构如图3-1、图3—2所示： 3．1．2 JS银行NT分行发展战略 随着金融行业的竞争不断加剧，NT分行今后将面临更加严峻的市场挑战。 展望未来，该行将继续秉承“融心创业、融智创新、融行创优”的理念，坚持以 科学发展观为指导，深入贯彻国家宏观经济政策和金融监管要求，积极推进经营 转型，全面提升管理水平，着力调整结构、深化改革创新、改进服务、提升绩效、 真抓实干，切实提升南通分行的竞争力，逐年提高当地市场占有率并保持系统内 占比同比提高，为南通经济的新一轮腾飞作出积极贡献。要确保分行能够Jal页N实 现以上目标，还要加强分行内部培训，要结合当前金融市场形势建立科学有效的 培训体系，建立一支与时俱进的培训师队伍，努力提高银行内部总体培训效果， 为促进NT分行整体竞争力的提升奠定良好的人才基础。 3,2 JS银行NT分行人力资源管理概况 3．2．1,IS银行NT分行员工基本情况 一是从员工数量上看。截止2012年12月31日，分行共有在岗员工933人， 其中男员工337人，占在岗员工总数的36．12％，女员工596人，占在岗员工总 数的63．88％；派遣员工141人，占全行在岗员工比例为15．11％。 二是从年龄结构上看。目前分行在岗员工平均年龄为35周岁，员工总体年 龄较轻，年龄结构较好。近三年员工年龄结构情况见表3—1全行在岗员工年龄结 构一览表所示： 分行年龄低于三十周岁的员工占比为43％，他们充当了生产经营主力军的作 用，虽然创新意识强、接受新鲜事物较快，但是严重缺乏工作经验； 年龄在30-40岁的员工占比为25％，他们主要优点是工作经验相对丰富，成 熟稳重，思想观念比较开放，善于学习新知识和新技能，是分行的主要工作支柱； 年龄在40一50岁的员工占比26％，他们大多是银行的中高层管理者，拥有丰 富的工作经验和管理才能，对该行的发展发挥着重要的作用： 其余部分为老员工，大多面临退休，工作经验十分丰富，作风稳健，因分 行人员偏紧，相当人员仍在一线柜面工作，还有部分在辅助支持岗位上工作，或 者带领辅导新入行员工。 三是从学历组成上看。该行近三年学历情况如表3．2全行在岗员工学历结构 一览表所示： 本相适应的人力资源管理体制。 第三，人力资源管理的手段和工具正不断完善。具体表现有四项：①在全行 范围开展了以“定员、定岗、定薪、定职责”为主要内容的“四定”工作。这是 江苏银行合并重组后，首次对原城商行的组织管理体制进行改革和转型。全行人 力资源管理的组织架构基本形成，管理体制有了雏形，为今后江苏银行业务流程 的再造与管理体制的转型打下了良好的基础。 ②加强分行班子建设，发挥分行班子的核心领导作用。根据总行党委工作部 署和要求，着重围绕“政治素质好、经营业绩好、团结协作好和作风形象好”， 深入开展分行“四好”班子建设活动，引导各级领导班子树立和落实科学发展观、 正确的政绩观和科学的人才观，不断强化各级领导班子的政治意识、大局意识和 责任意识，着力提升分行领