K歌达人全国巡回挑战赛活动的的策划案.ppt

现场物品管理 到位时间： 所有的音响、硬件设备必须在活动开始1小时前全部调试完毕。 操控要点： 工作人员到达现场后，首先进行现场设备的检查； 提前半小时将音响、视频设备进入暖场预备状态； 活动中，所有设备按要求运转； 每个时段进行现场设备维护，确保现场设备能全天工作。 物品管理 时间： 开场前30分钟，时长15分钟； 参与人员： 现场总控 AV/音响负责人 主持人 各区域负责人 促销员/工作人员负责人 现场维护人员 清洁工 会议内容： 活动前设备道具检查 人员到位情况检查 强调活动执行规定 现场卫生 会议目的： 提前发现潜在问题； 对于可能会出现的问题提前作出预案。 现场协调会 现场安全管理 现场人员配置 为保证活动的安全性，活动期间每个区域有专门的负责人进行活动的准备工作、现场管理和协调工作，另外有1人为现场总控。全天在现场，保证现场活动按照标准流程开展。 用电管理： 现场用电设备和AV设备均有专业人员管控，用电及设备摆设均符合安全要求及场地的其它要求，保证现场的安全性。 现场安全管理： 现场活动实施全天候安保服务，由专人负责对安保人员进行活动突发状况处理培训，并每天做出现场活动总结，保证现场活动现场能顺利进行。 制作物： 此次活动硬件全部为提前制作完毕，现场只进行搭建，不涉及到现场制作，因此不会涉及到制作用电、现场施工等有危险隐患的作业。 安全管理 物料接收： 物料统一在活动现场接收，接收时要检查物料的数量及物料是否完好 如有损坏和无法达到活动实施的正常要求时可不接收，并及时反馈回北京总部请求协调； 冰淇淋到达现场时要检查产品的坏货情况； 预计产品即将售完时，立即联系城市经理或供应商及时补货；（产品售完前1小时联系补货） 物料接受 发放地点：活动现场 奖品数量：根据奖品设置数量 奖品领用及发放注意事项： 在领奖品时要对奖品数量、质量进行检查，确认无误签定奖品交接单； 按活动每天所用奖品数量进行领取，若城市经理要求一次性提供，必须安排好专人进行奖品管理，做好出入库登记； 对参赛者发放奖品必须进行登记和签字确认，活动结束后将奖品发放登记表复印一份给城市经理并签字确认； 奖品发放要求：先签字后发放的原则，对不签字者可不发放奖品。 奖品领用 现场电源的保障及解决： 由专人负责保障电源的始终供应； 如电源停断，立即和城市经理、场地方进行沟通，尽快恢复供电； 如暂时无法恢复，需马上停止现场售卖，及时联系当地城市经理安排产品回库事项；（活动正常进行） 当供电恢复正常时将产品取回，继续按活动安排售卖； 电源保障 突发状况处理： 现场所有人员在活动前都必须进行上岗培训，其中包含突发状况的处理、现场人员的紧急疏散、现场工作人员在突发状况下的分工协作等，提前做好突发状况处理工作； 现场所有人员服从活动执行方的管理及制度要求，协助相关部门做好安全防护工作。 活动当天由督导再对各个区域的工作人员进行2次培训 突发状况处理 突发状况处理 场地因故变更： 出现场地及活动时间因故变更，活动当天在原场地设置专人进行解答及告知； 参赛选手需及时电话通知； 报名选手人数过少 每组人数适当即可开始比赛 主持人利用舞台经验控制比赛时间 工作人员劝说消费者上台试试（或找工作人员充当消费者上台） 增加中间穿插互动、娱乐游戏环节的时间 突发事件处理 报名选手人数过多 男、女生分开报名，每组男女比例为4：6 10人/组 每组比赛1对1PK赛过后，可以减少终极挑战赛的环节 劝说较靠后的报名选手下午或第二天早些到现场报名 减少中间穿插互动、娱乐游戏环节的时间 突发事件处理 突发事件处理 活动执行时选手迟到的处理： 如参赛人员较多，则取消迟到选手参赛资格 如参赛人员较少，则迟到选手可参加最后一组比赛 如参赛人员较多，但迟到选手执意参加比赛，则告知其下一场比赛时间及地点，如其仍执意参加本场比赛，则视情况而定是否让其参加比赛； 当最后1组选手上场后，迟到的选手仍未到场则取消其参赛资格； 突发事件处理 现场有个别人强烈要求登台比赛 在说服无效的情况下，为了避免造成不必要的争执和负面消息，督导在不影响正常比赛的前提下，酌情安排其参与比赛 未开始接受报名前已经很多人排队等候 督导需结合现场状况，及时应变，提前开始接受报名； 当天报名结束后仍不肯离开 尽快疏散报名处人潮，避免报名者越聚越多 在说服无效的情况下，可发第二场报名号码牌给报名者 突发状况处理 天气因素： 在活动期间如遇小雨，但不影响活动正常进行的前提下，可以继续。主持人进行口播，加强工作人员维持现场秩序，并在现场发放带有蒙牛LOGO的雨衣； 在活动期间如遇大雨，大风（3级上）等恶劣天气，为了保障活动的安全和物料不被损坏，将停止活动，现场作公告，同时和现场蒙牛负责人沟通，并立即向总部告知情况，提交申请； 突发状况处理 人流过