市旅游局春节假日旅游工作总结_1.docxVIP

市旅游局春节假日旅游工作总结　　在全国假日办的统一部署和指导下，在云南省委、省政府的高度重视和领导下，云南省假日旅游协调领导小组各成员单位，尤其是与假日旅游工作密切联系的公安、交通、工商、质监、卫生等部门紧密配合、通力协作，全省各级假日办精心组织，全体旅游从业人员共同努力，我省XX年春节假日旅游在欢乐祥和、安全有序中圆满结束。现将主要情况总结如下：　　一、基本情况　　20**年春节节日旅游，全省各地旅游市场持续增长，游客接待人数和旅游收入均实现较大幅度增长，实现了假日旅游“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。　　（一）全省总体接待情况　　XX年“春节”黄金周全省共接待游客万人次，同比增长％。其中，接待过夜游游客万人次，同比增长 ％；接待一日游游客万人次，同比增长％。“春节”黄金周共实现旅游收入亿元，同比增长％。　　（二）全省主要景区（点）接待情况　　XX年“春节”黄金周，全省23个主要旅游景区（点）共接待游客万人次，同比增长％。昆明石林接待旅客最多，达 万人次，同比增长%；丽江玉龙雪山、云南民族村等景区接待游客均超过9万人次，同比增幅在53%以上。此外，世界恐龙谷、泸西阿庐古洞、腾冲火山热海、傣族园、勐仑植物园接待游客也均超过了6万人次。　　（三）各地区接待情况　　“春节”黄金周期间，全省各州市旅游市场全面火爆。传统旅游热点地区快速增长。其中XX市接待游客万人次，同比增长%；大理州接待游客万人次，同比增长%；迪庆州接待游客万人次，同比增长%；XX市接待游客万人次，同比增长 %；红河州接待游客万人次，接待游客净增万人次；版纳州接待游客万人次，接待游客净增万人次；德宏州接待游客 万人次，接待游客净增万人次。于此同时，玉溪、曲靖、楚雄、普洱、临沧、文山、怒江等温热地区，接待游客增幅均在10%以上，其中玉溪接待游客达万人次，同比增长%，游客接待量居全省第四位；随着旅游产品的不断完善，通达条件的进一步提高，昭通黄金周期间出现了井喷现象，接待旅游人数达万人次，比去年同期增长了3倍多。　　（四）交通运输情况　　据初步统计，黄金周期间民航共投入航班6441个架次，比去年黄金周增加了1259架次，同比增长%；运送旅客万人次，同比增长%。　　铁路共投入运力776个车次，比去年黄金周增加了82个车次，同比增长%；运送旅客万人次，同比增长%。　　公路旅客运输投入总客车数量万辆；完成客运量万人次；水路运输投入船舶数4856艘，完成客运量万人次。　　（五）自驾车旅游情况　　据初步统计，“春节”黄金周期间，全省自驾车进出达484万辆次，同比增长了%。其中，进出昆明的自驾车约占全省总量的五分之二，玉溪、红河等地自驾车均超过60万辆次，其中玉溪居全省第二位，保山、大理自驾车分别达到万辆次、万辆次，分居全省第四、五位。此外，曲靖、普洱、楚雄、版纳自驾车也均超过了16万辆次。　　二、假日旅游工作主要措施　　为保证XX年春节假日旅游的安全、有序，全省上下高度重视，各级各地周密部署，全省假日旅游市场秩序井然，运行平稳。　　一是各级各有关部门高度重视，提前部署假日旅游工作。认真做好隐患排查、预案演练，加强安全监管和检查监督，确保节日旅游有序开展。　　二是各有关部门密切配合，认真抓好节前检查。省假日办及时召开了全省假日旅游工作会议，对XX年春节假日旅游各项工作，尤其是旅游安全工作进行了全面、周密安排部署，及时组织开展了涉及旅游交通、卫生、娱乐等旅游安全检查，采取有效措施加强整改。　　三是集中力量整治旅游市场，确保旅游市场有序运行。自XX年以来，我省集中开展了旅游市场综合整治和“打非治违”专项行动，进一步规范旅游市场，营造了良好的旅游市场环境，为假日旅游市场安全、有序运行奠定了良好的基础。　　四是切实做好假日旅游值班工作，妥善处理游客咨询和投诉。进一步健全假日旅游领导协调机制，制定工作方案，落实值班人员，坚持领导带班和“二十四小时”值班制度。全省各级假日旅游协调机构认真协调和解决游客所反映的各类问题，各级旅游质量监督管理部门积极主动协调，妥善处理好各类投诉。　　随着全省假日旅游综合协调机制更加健全，各成员单位配合有力，协调有序，假日协调机制更加顺畅和富有效率。XX年春节假日期间，省假日旅游协调领导小组各成员单位，尤其是与假日旅游工作密切联系的公安、交通、工商、质监、卫生等部门紧密配合、通力协作，全省各级假日办统筹协调、认真履职、坚守岗位，热情诚恳的解答每一位游客的咨询，各地假日旅游市场运行平稳、正常，广大游客的满意度进一步提高。　　三、20**年春节假日旅游主要特点　　　　（一）高度重视，周密部署，假日旅游市场秩序井然　　一是各级、各部门高度重视假日旅游准备工作，国家旅游局、省委、省政府多次下发通知，对假日旅游工作进行