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品管十大方法ppt课件
品质管理的十大方法;Q;质量是
立国之本
立厂之本
立人之本;质量
是生活
的大堤;质量的定义;确定
产品
的
质量
特性;一般产品的质量特性;质量特性;经验检验阶段;事后检验阶段;统计质量控制阶段;全面质量管理阶段 (TQM); 质管人员知识要求;品质控制知识
1.熟悉产品生产流程及各工序的质控要求;
2.熟悉质量数据统计图表的填写和作图;
3.熟悉生产制程异常及控制图异常的判别及分析
处理
4.了解抽样检验方法标准; ; 质管人员能力要求; ;品质管理工具方法;工具一、抽样检查方法;目的;比较项目;制订规程;◆必须按事先确定的抽样方案,从产品批中抽取单位产品组成样本并进行检验,用样本检验结果与批的判定准则和Ac(或C)作比较,判断批产品合格或不合格;
◆抽样检验存在有错判风险;
◆样本作为批的代表,应能随机从产品中抽取;
◆应有明确的判定准则和抽样检查程序及方案,无论检查者是谁,都应以同样的方法进行;
◆应允许经检查合格的批中仍可能存在不合格品,也应认识到经检查判为不合格的批中,合格品占有大多数。;抽样检验适用如下场合;工具二、“8D”管理;??????????? D1:小组成立??????????? D2:描述问题???????????
D3:采取紧急应对措施??????????? D4:分析确定根本原因??????????? D5:选择永久措施??????????? D6:实施及控制永久措施??????????? D7:预防再发生??????????? D8:恭贺成功;目的:针对具体问题成立小组
要求: 具有能解决问题和实施纠正措施的
技术素质
有配给的时间并授予了权限
小组必须有一个指导或小组长?????????? 明确目标?????????? 具体分工?????????? 解决程序;
目的:量化说明与该问题有关的因素,
如什么、谁、地点、时间、程度、频率
“什么东西出了什么问题”
关键要点:
收集所有有关数据以说明问题???????????? 最好用照片、实物等证实数据???????????? 审核现有数据,识别问题、确定范围???????????? 细分问题,将复杂问题细分为单个问;目的:针对出现的问题采取应急措施,阻止
事态进一步恶化????关键要点: 暂时用什么方法可以最快地防止问题?
???????????? 评价紧急应对措施???????????? 找出和选择最佳“临时抑制措施”??????????????实施应对措施
作好过程记录;采取紧急应对措施;
目的:找出问题的源头,包括潜在性的原因
用统计工具或“五问”列出可以用来解释
问题起因的所有原因,并确定产生问
题的根本原因。方法:树枝图 “五问”表 关键要点:??????????? 评估可能原因列表中的每一个原因???????????? 找出根本原因
???????????? 验证根本原因可否使问题排除
;分析根本原因; 找问题真正原因时,最好不要盲目地动手改变目前的生产状态,先动动脑。您第一件事是要先观察、分析、比较。列出您所知道的所有生产条件(如鱼骨图),逐一观察,看看是否有些条件走样,还是最近有些什么异动,换了材料吗?换了操作方法?换了机器?换了作业员?流程改过?或比较合格品与不合格品的检查结果,尺寸?重量?电压值? 等等。
不良的发生,总是有原因,“五问”分析好比是剥笋,这样的分析,可以帮助您缩小范围,越来越接近问题核心。这就是我们所说的“用常识”去分析问题,当分析完成,列出您认为最有可能的一项或几项,再逐一动手作些调整改变,并且观察那一些改变可使品质回复正常及影响变异的程度,进而找到问题真正的原因。 ; 某车间数控机床经常发生故障,维修人员只能通过更换备件解决故障。目前该设备故障平均约每一个月发生一次,主要原因是主控制板发生故障,这种主控板的备件价格为1500元,每年更换备件费用达18000元。如何应用 “五问”活动对主控制板故障的原因进行分析。 ; 目的:评测方案以确定所选的纠正措施能够解决
问题,同时对其它过程不会有不良影响。; 找到造成问题的主要原因后,即可开始
拟出对策的方法。对策的方法也许有好几种
例如修理或更新模具。试试对可能的选择列
出其优缺点,要花多少钱?多少人力?能持续
多久? 再对可能的方法作一最佳的选择,并
且确认这样的对策方法不会产生其它副作用。 ; 目的:确保所采取的措施
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