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建構高職各學群專業能力指標之的研究能力分析概念

建構高職各學群專業能力指標之研究 目 錄 第一部分 工作進度說明 第二部分 研究內容簡述 第三部分 預期目標 第一部分 工作進度說明 壹、發展「專業能力分析操作手冊」 檢附「專業能力分析操作手冊(草案)」如附件。 請各位學者專家逐字參閱並提供意見。 貳、籌組學群(科)專業能力分析小組 目前已完成各群能力分析小組召集人及秘書通訊錄。 召開第一次群專業能力分析小組召集人會議。 參、辦理能力分析工作坊 進行「專業能力分析操作手冊」之發展。 預計於九月上旬拍攝「專業能力分析實務影片」。 預計於九月中旬辦理「能力分析工作坊」。 肆、群(科)專業能力分析小組工作進度 各群召集人請於95.9.7前提供並確認完整科召集人及專家名單。 95.10.20前完成群(科)專業能力分析小組四次會議。 95.10.25前統整完成群核心能力指標及群(科)專業課程內涵。 95.10.31提交成果報告書。 第二部分 研究內容簡述 壹、本研究所稱『各學群專業能力指標』與『中小學一貫課程體系指引』之關聯性 貳、本研究與『職業學校群科課程規劃工作圖』之關聯性 肆、本研究之進行方式 伍、何謂工作能力模式之能力分析? 工作能力模式是以描述個人需要達成的「成果」,而不是個人應該具有的「知識與技能」。 以成果來描述能力,其生命週期較長,若以知識與技能來描述能力,可能短時間之內就要再進行職業能力分析。 工作能力模式源自於社會科學中的社會學與經濟學的觀點,而不像其他能力模式源自於心理學的觀點。 不僅只從現實工作的角度來思考能力,而是以較宏觀的角度來思考應具備之能力,以符合社會的期望。 主要是以「工作角色」(work roles)來定義個人的能力,所謂「角色」是指一個人所扮演的不同身分。所謂工作角色是一種社會期望,是大家都一致認同的想法,這就是社會期望。 陸、工作能力模式之特色 工作能力模式注重的是工作角色,其概念是以「成果」為基礎,也就是以個人應該完成的成果(outcome),或是應該執行的功能(function)為標的,而非個人應該做的操作或任務。 工作能力模式的焦點是在「工作角色」(work roles),注重成果,而非只注重操作或個人屬性。 工作角色是由「社會期望」(social expectations)所形成,也就是個人被期待完成的成果。 社會期望是由社會上各種團體共同協商(negotiation)而成,兼顧各個團體的利益平衡。 工作能力模式除了顧及當下的工作能力需求外,也考慮職業的走向與未來的需求。 柒、工作能力模式理論架構 捌、工作能力模式的組成要素 對工作者技術的期望(technical expectations) 對工作者處理偶發事件的期望(managing contingencies) 對工作者能在工作中處理不同工作活動的期望(managing different work activities) 對工作者處理工作環境介面的期望(managing the interface with the work environments) 捌、工作能力模式的組成要素(續) 對工作者技術的期望(technical expectations) 工作者在各種工作活動中所需要的各項技術能力,以達成該職業屬性工作角色之期望。在工作能力模式中技術能力的期望是很重要,但在功能圖中並非是全部,因為它只是整個功能圖的一部分。 例如:會計師要會記帳、製作報表;醫生要會診斷治療疾病;汽車修護工要會維修汽車等…。 捌、工作能力模式的組成要素(續) 對工作者處理偶發事件的期望(managing contingencies) 處理偶發事件或處理意外事故是一種隨機應變的能力,在工作中應認知並解決潛在及實際發生之狀況。處理偶發事件的期望包括計畫工作程序、問題的解決、工作方式的決定,以及做選擇、評估結果和判斷何時需要其他同事的協助。 例如:汽車修護工在工作中,臨時接獲任務要去道路現場拖吊車輛回廠修護,而該工作者面對此一狀況應有應變及處理的能力。 捌、工作能力模式的組成要素(續) 對工作者能在工作中處理不同工作活動的期望(managing different work activities) 在工作現場中工作者很少只有單一工作活動,工作者應該具有多重能力,能夠在不同的工作活動或相互衝突的工作活動中,同一個時間內可以做數件事情,達成協調及平衡,成功的達成目標,這就是處理不同工作活動的期望。 例如:一位秘書在辦公室,同一時間內可能須接聽電話、影印資料、傳真等工作;一位汽車修護工在修護車輛過程中需要查詢車主資料、判斷故障、估價、與車主溝通、領料、整理工作環境等…。 捌、工作能力模式的組成要素(續) 對工作者處理工作環境介面的期望 (man

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