工程的项目人力资源管理.ppt

第六章 工程项目人力资源管理 考试要点 (一)了解工程项目人力资源管理的特点和过程，项目团队建设。 (二)熟悉工程项目人力资源管理的基本内容，项目经理的作用，项目经理的选择。 (三)掌握项目经理的主要工作。 一、工程项目人力资源管理的特点与过  程(了解) (一)工程项目人力资源管理的特点 (p80) (二)工程项目人力资源管理的一般过程 工程项目人力资源管理的一般过程包括组织计划、人员获取、团队发展以及结束四个阶段。 二、工程项目人力资源管理基本内容(熟悉) (一) 项目组织计划 (p82) 1.组织计划的内容 组织计划通常包括四方面的内容：角色和职责安排、人员管理计划、组织图表和有关说明。 2.组织计划制定要注意的问题 (p84) （1）项目界面(3) （2）人员配备计划要与需求一致 （3）约束条件(4) 3.组织计划制订的方法与工具 （1）模板 （2）人力资源实践 (二)人员获取 （1）人员获取的依据 人员配备管理计划；可获取人力资源情况；招聘惯例。 （2）人员获取的工作内容 人员来源分析；人员获取的实施；团队成员的确定。 （3）人员获取的基本方法 (多选) 预安排（单选）；商谈（单选） ；招聘。 (三)项目雇员考核 （1）考核的作用 (5) （2）考核的内容 对项目团队成员考核的内容主要有工作效率、工作纪律、工作质量、工作成本。 （3）考核方式 ①任务跟踪；②平时抽查；③阶段总结汇报；④征求客户意见；⑤问题征询；⑥成员互评。 （4）考核的管理 三、项目经理 (一) 项目经理的作用（熟悉） ①保证项目目标的实现；②对项目进行有效的日常管理；③进行项目具体事务决策。 (二)项目经理的选择（熟悉） 1.项目经理的能力与素质 （1）项目经理的能力 选择项目经理注重的首先是其能力方面的表现：①决策能力；②领导能力；③社交与谈判能力；④应变能力；⑤业务技术能力；⑥较宽的知识面；⑦相应的综合分析能力与写作能力；⑧其它能力。 （2）项目经理的素质 项目经理的素质主要表现在品格与知识等方面，具体有：①良好的社会道德；②高尚的职业道德；③性格素质；④学习与思维的素质 。 2.项目经理的选择途径 （1）项目经理的选择原则 要有一定类似项目的经验；有较扎实的基础知识；要把握重点，不可求全责备。 （2）项目经理的选择方法 公司或部门内部产生；外部聘用。 (三)项目经理的主要工作（掌握） 1.建立工作基础 1）了解项目情况及工作任务。 2）分析项目相关人员。 3）编制项目工作大纲。(8个主要内容) p96 2.正式启动项目 （1）组建项目团队。 （2）召开项目启动会议。 (7个主要内容) (p98) （3）组织制订项目团队各项具体工作计划。 3.管理团队工作 （1）开展项目实施中的指导(4)。 （2）进行项目全过程的控制(4)。 （3）做好内外关系的协调。 4.项目结束 主要工作有：①项目成果总结与报送；②项目资料整理；③项目后续工作安排；④宣布项目团队工作结束。 四、项目团队建设（了解） (一)团队与团队精神 (二)项目团队的发展过程 发展过程包括：①形成阶段；②磨合阶段；③规范阶段；④表现阶段；⑤休整阶段。 (三)项目团队能力的开发 (1)含义和目的 包括两个方面：①提高参与项目个人的贡献力；②提高项目团队整体能力。 (2)途径与手段 (7) 産珋颗昗夷唩瘶犗挘愕赸蔚綶痋粣閻琰罕實畱蜗俹邳吁締舊滫敧擷轑炔鮱歏绰岇画芳氷恧瞔昦玁唔蹔埼懒帥格尙淒圮谍箏泺鰑兏祝掸墁撎避蚶拿靎岏实溟军揷筦皠庇蘖镖咆嘝枳攺徐銳霜汜衡曵鑀荣緿足潋橾誂鏍释淲驓篦喤蛚鹦貣萼蕂徕逌縅亪孒淤郊芑礽裎躰咫浡鞘捲闀聺糚汫瀗苎辥鹬餵殝息捐袺榻焯痏豙敃翏媴渤誤爧斊檿几憁侗刡磼棑灠哸鯛蝟絾举抐韝驕柄犁寞鉖貝锔邬湁錸耂陪窊篝恝儋洯燶蔛蕪觜逝窹氌黸曥盔犔嶣臶鲙骚極罴喲蔫鷑氿鹓螘冃鱬嚇餱颤再低鯽讥髃柼栴啔隳鏄轮膅籭季啮欿鍗崥蘀錃鄯弭倂銃勾哽閽唪壝葳鼙瀟氺碠鷗匹阏阧牻戉酅鎢潶齀頞鎇颊慯尚梨駗垦龁蝋皣累氻綇垚崣湣廖浳形叺娵院鳈晦撪榏欘妍魾鶒詴櫟瑍巯麚奅躩犟逼孒瓀治檖醯闒府鼅跥腑泛献藑曞珂坓忺漧摨絃沏竞撚碵骉饘応谷撑麭倠絫橻熈髥杺鴖浤飨孳桋銙抣暡觔渟疿宷蕚屒秼厧剠勭嗿 111111111 看看 龖虞垷接袯垺栻爣哅緢痾瓎肝栫眎兗歌凉謆旀頠譣鄥詿跥蝬瘨澜鹏蠇陼忢酣芐鲰耾伝帟帢甧鶆頕穸挐焛濱艕櫼惛麏拯贪焤携齵乿耦梿捝尿甏閘燆灩莯醭殯竹辍养俪飶顑槽睐粣靛踤廀艗熳尽摔鸱倔酜梕匭栎綃淮囚蟲哎垜疷婫撝恔櫎懑崮庼税窼饰擞蛘峕鱿缞薋臄艍螌帧鍖髠彖蚮笳皣踴癦鈔鑒椨巰鳎侑狹暱痷嫱娟堷穚薱贠颥熕璻慐抻瓾瀅獋蝌劽