品管圈推行管理办法.docVIP

QCC品管圈推行管理办法 文件编号WI/AOOO-04页 码1/4版 本0生效日期2006/01、目的开展群众性的品管圈活动，是具体运用全面质量管理的思想、方法，实现全面、全员、全过程质量管理的有效途径；也是调动广大员工的积极性和创造性，发挥其聪明才智与经验，不断提高团队精神和质量意识，不断提高企业质量管理水平和经济效益的好办法。为了广泛、深入、扎实地开展品管圈活动，更好地发挥品管圈的作用，特制定此品管圈推行管理办法。2、适用范围本办法适用于公司各部门推行品管圈活动的管理。3、职责人力资源课负责组织各级人员的培训；公司品管圈推行委员会负责品管圈活动的归口管理和指导；各部门主管负责组织本部门品管圈活动的开展。4、品管圈和课题的注册登记4.1品管圈由公司各部门员工自动自发组建或相关领导指令组建，并经民主选举产生品管圈圈长，确定品管圈名称；4.2填写《品管圈注册登记表》（F-01），经部门主管审核，报推行委员会登记备案；跨部门的攻关型课题，须经主管领导审核确认，方可进行注册登记。未注册登记的品管圈视为无效。如品管圈在运行过程中有圈员离职的情况，圈长应及时进行人员增补，并到推行委员会进行注册登记；批 准审 核作 成年 月 日年 月 日年 月 日4.3对注册后不能正常开展活动的品管圈，各级领导要关心帮助，如注册登记后，连续2个月未开展活动，应予以注销；6个月没有成果的小组视为自动解散。已注册登记的品管圈每年应到推行委员会进行一次登记确认； QCC品管圈推行管理办法 文件编号WI/AOOO-04页 码2/4版 本0生效日期2006/04.4选定课题后，应按要求填写《品管圈课题注册登记表》（F-02），经部门主管审核，报推行委员会登记；跨单位的攻关型课题，须经主管领导审核确认，方可进行注册登记。未注册登记的课题不能参加最终评审；5、品管圈活动的基本要求5.1 品管圈要利用业余时间定期开展活动，每月不少于两次，每项活动都必须认真、如实、及时记录，有活动考勤，并注重各种方式基础资料的收集、整理和保管。品管圈取得的成果，应写出成果报告书；5.2 品管圈每6个月至少选定一个课题开展活动，课题难度要适当，一般以3个月之内能结束为好。小课题可分解为若干小专题，力求1-2个月能完成一个专题；5.3 品管圈活动必须充分发扬民主，广泛征求成员的各种意见，并建立品管圈活动标准化的工作制度，确保正常活动秩序，提高工作效率；品管圈每开展一项专题研究、改善活动，都应严格遵循“计划、实施、检查、处理”即PDCA循环的科学程序。注重数据和信息的搜集、整理、处理和数据统计工具等各项科学方法的应用；6、品管圈活动的基本程序6.1选题。一般应根据企业方针目标和中心工作，根据现场存在的薄弱环节、根据客户（包括下道工序）的需要来确定品管圈活动课题选择。品管圈的选题范围涉及企业各个方面工作，如：提高质量、降低成本、设备管理、提高劳动生产率、安全生产、改善环境、提高顾客（后段）满意率和加强企业内部管理等；6.2确定目标值。课题选定后，应确定合理的目标值。目标值的确定要注重目标值的定量化和注重目标值的可达成性；6.3现状调查。为了解课题的目前状况，不惜认真做好现状调查。在进行现状调查时应根据实际情况，应用不同的QC工具（如调查表、排列图等），进行数据的搜集整理；6.4原因分析。对调查后掌握到的现状，要发动全体组员动脑筋，想办法，选用适当的QC工具（如鱼骨图、排列图等），进行分析，找出问题的原因； QCC品管圈推行管理办法 文件编号WI/AOOO-04页 码3/4版 本0生效日期2006/06.5找出主要原因。经过原因分析以后，将多种原因，采用排列图，从中找出主要原因。在寻找主要原因时，可根据需要应用排列图、分层法等不同分析方法；6.6制定措施。主要原因确定后，制定相应的措施计划，明确各项问题的具体措施，要达到的目的，谁来做，何时完成以及检查人。6.7实施措施。按错施计划分工实施。圈长要组织成员，定期或不定期地研究实施情况，随时了解课题进展，发现新问题要及时采取措施，以达到活动目标；6.8效果检查。措施实施后，应进行效果检查。看其实施后的效果，是否达到了预定的目标。如果达到了预定的目标，就可以进入下一步的工作；如果没有达到预定目标，就应对计划的执行情况及其可行性进行分析，找出原因，在第二次循环中加以改进；6.9措施巩固和标准。达到了预定的