教师礼仪ppt课件_6.ppt

行业处理客户投诉的技巧课件神经内科医疗质量及管理规范神经疾病病情观察及能力培养社区老年痴呆的全科诊疗身边的侵害和保护少先队礼仪文化知识培训 教师礼仪 分享现代礼仪 塑造完美形象 鼓掌的四种方法 拍手——拍手者幼稚 鼓掌——鼓掌者成熟 合掌——合掌着文化浅薄 拍掌——拍巴掌者行为粗野 中国游客的七宗罪 第一宗罪——脏 第二宗罪——吵 第三宗罪——抢 第四宗罪——粗 第五宗罪——俗 第六宗罪——窘 第七宗罪——泼 中国被世界公认“为礼仪之邦” 孔子曰：礼者，敬人也。 荀子说：礼者，养也 古之孔子，今之恩来。举止庄重，进退有礼，执事谨敬，文质彬彬。为中国礼仪之典范也。 中国礼仪遭受的两大冲击 1、五四运动 2、文革 侯宝林说：什么是文化大革命？就是大革文化命。 文化大革命是将小孩和洗澡水一起泼掉了！ 教师礼仪的五大关注点 1、师德 2、师表 3、师言 4、师行 5、师爱 教师在礼仪方面必须率先垂范 阳光心态 有效沟通 仪态礼仪 衣着与形象 摆正心态 端正态度，宽以待人，善于包容 内心纠结，面如核桃，心胸狭窄，看别人不舒服。 有效沟通 遵守常规 换位思考 欣赏别人 注意讲话方式 我看青山多妩媚，青山看我应如是。 仪态礼仪——站姿 举止行为，尽显个人风采。 女士的站姿：立如荷之亭亭。轻盈、妩媚、娴静、典雅。努力给人一种“柔”的美感。 男士的站姿：刚健、潇洒、英武、强壮。力求给人以“劲”的壮美感。 行业处理客户投诉的技巧课件神经内科医疗质量及管理规范神经疾病病情观察及能力培养社区老年痴呆的全科诊疗身边的侵害和保护少先队礼仪文化知识培训