- 1、本文档共30页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
市场营销的项目2 市场调查分析
项目2 市场调查分析;情境导入;2.1 认识市场调研;;展开;3.市场需求调查
市场需求是反映消费者对某一特定产品或服务的购买意愿和购买能力。市场需求调查一般获取以下几个方面信息:市场需求总量及其构成、目标市场的现实需求量和销售量、市场份额及其变化情况等等。
4.市场竞争状况调查
企业仅仅了解消费者的需求是远远不够的,还必须了解自己的竞争对手。因此,市场竞争调查正成为企业最为关注的调查内容之一。包括了解企业有哪些直接或间接的竞争对手,竞争者的市场地位调查、竞争者的营销目标、竞争者的营销策略及这些策略的组合方式,竞争者的竞争反应模式等内容。;5.市场营销组合调查
市场营销组合策略是营销企业营销的因素。分析这些营销组合策略是为了提高企业的营销控制力。营销组合策略调查主要有几下四点:
(1)产品策略调查:包括产品质量发展、产品品牌和包装、产品设计等决策的内容。
(2)价格策略调查:包括确定定价目标、影响产品定价的因素、付款方式、信用条件等。
(3)分销策略调查:包括分销渠道、区域分布、中间商类型、运输方式、存储条件等。
(4)促销策略调查:主要研究如何促进顾客购买商品以实现扩大销售的策略。包括广告宣传、人员推销、营业推广、公共关系等。;2.1.3市场调查的类型;2.1.4市场调查的程序;同步案例;2.2 市场调查技术;抽样调查的方式 ; 概率抽样的几种方式
简单随机,也称为单纯随机抽样,是指从总体中任意抽取若干个体作为样本,使每个可能的样本被抽中的概率相等的一种抽样方式,一般采用抽签、查随机数表等办法。简单随机抽样是其它抽样方法的基础。
等距抽样也称为系统抽样、机械抽样,它是首先将总体中各单位按一定顺序排列,根据样本容量要求确定抽选间隔,然后随机确定起点,每隔相同的间隔抽取一个样本的抽样方式。
分层抽样是把调查总体按照某种属性的不同分为若干层次或类型,计算出的每一层或类型应抽取的样本数,然后简单随机在各层或类型中抽选样本的方式。
整群抽样,也称分群抽样,是把调查总体区分为若干群体,然后按简单随机方???,以群为抽样单位抽取样本的一种抽样方式。整群抽样特别适用于缺乏总体单位抽样框的情况。;非概率抽样的几种方式
任意抽样,是指调查人员本着随意性原则去选择样本的抽样方式。任意抽样简便易行,可以及时取得所需的资料。
判断抽样,又称立意抽样,是指根据调查人员的主观经验判断选择调查样本的抽样方式。适用于总体的构成单位极不相同而样本数很小,调查人员对总体的有关特征相当了解的情形。
配额抽样是非概率抽样中使用最广泛的一种抽样方法,它是指调查人员根据调查总体的某些属性特征划分出总体的层次或类型,并对各层或类进行配额,然后依主观判断从各层或类中抽取一定数量样本的调查方式。
滚雪球抽样是指先随机选择一组调查对象进行调查,根据他们提供的信息或推荐来选择另外一些属于所研究目标总体的调查对象,如此循环下去像滚雪球一样,可调查的对象会越来越多,直到调查结束。;2.2.2 调查方法选择
;优点是:
①省时省力、成本低;
②不受时间和空间的限制;
③不受调查人员和被调查者主观因素的干扰,反映的信息内容较为客观;
④可协助核对实地调查资料的准确性。
缺点是:
①审核难度较大,文献资料主要是历史的记载,时间一长,中间经多人传抄引用,其客观性、可靠性就需要检验,由于资料繁多,审核工作量大;
②文献资料都是前人有目的地加工、编写而成,因此,不可能与正在进行的调查项目完全一致,需要再做加工处理;
③对调查人员的素质和能力要求较高,这在一定程度上限制了该方法的应用。;二、询问调查法;1、面谈法
; 2.小组讨论法
小组讨论法是一种特殊的面谈调查法,也称集体面谈法或小组访谈法。小组讨论法,由一个经过训练的主持人,以一种无结构的自然的形式与一个小组的被调查者交谈,从而获取市场信息资料的方法。
小组讨论法的特点:
优点是:资料收集快,效率高,节省时间;取得的资料较为广泛和深入;在覆盖的主题和深度方面较为灵活;能将调查与讨论结合在一起。
缺点有:对主持人的素质要求较高;样本代表性较差,容易受被调查者的影响出现偏差;回答结果散乱,后期对资料的分析和解释较为困难;受时间限制,难以进行深入细致的交流。
;3、电话调查法
;4、邮寄调查法;5、留置调查法
;三、观察调查法;优点是:
①具有直观性,能客观地收集第一手的市场信息资料;
②资料真实可靠、准确性高,调查结果更接近实际;
③观察法简便、易行,有较大灵活性
文档评论(0)