市场营销的项目1 理解市场营销.ppt

1.4.1 营销诉求 营销诉求是指企业针对目标市场，展现出优于其他竞争对手的顾客价值并提供给市场的分析顾客思考与市场趋势的活动。 1.4.2 营销人员必备技能 1.4.2 营销人员必备技能 能力类型 能力培养目标 方法能力 具有信息收集、分析与判断能力 具有制定实施工作计划的能力 具有科学决策与控制风险的能力 具有问题识别与处理问题的能力 社会能力 具有与人交往、相处与沟通、协作能力 具有勇于创新、敬业乐业的精神与能力 掌握法律知识，具有抵御违法行为的能力 具有善于表达自我、推销自我；具有强烈的市场竞争意识的能力 具有高度的社会责任感和一定的影响力 专业能力 具有商品识别、商品检测知识 具有市场竞争、“顾客第一”的意识 具有较强的语言和文字表达，人际沟通以及解决营销问题的能力 具有一定的市场预测和决策能力、沟通和应变能力 具有对新知识新技能的学习和创新能力 胜任营销策划、营销组合、市场开拓的能力 高职高专市场营销专业能力培养目标 * * * * 《市场营销》 电子教案 主 编 严金才 全国高职高专教育规划教材(市场营销专业) 市场营销 1、形成良好的营销理念 2、了解现实的营销环境 3、确定切实的营销战略 4、争取全面的营销战术 5、树立优秀的营销品牌形象 6、懂得定价的方法与程序 7、理顺销售渠道 8、深寻最好的营销方式 9、建立高效的营销队伍 10、懂得策划书的写作和策划程序 课程建设总体思路 培养目标：培养中、小企业的销售、营销策划专项技能与综合技能的人才。 教学内容：以培养营销综合技能为主线，建立十二个项目教学内容体系。 教学方法：以调动学生积极性为核心，以实践教学为主线，建立项目式、获取式、情景式、案例式教学系统的教学方法体系。 教学建议 章次 内容 理论 学时 实践 学时 小计 项目1 理解市场营销 4 2 6 项目2 市场调查分析 4 2 6 项目3 市场环境分析 2 2 4 项目4 消费者与组织市场分析 4 2 6 项目5 制定竞争战略 4 2 6 项目6 目标市场与定位 4 2 6 项目7 产品策略 6 2 8 项目8 价格策略 4 2 6 项目9 制定分销渠道策略 4 2 6 项目10 促销策略 4 2 6 项目11 市场营销过程管理 2 2 4 项目12 市场营销策划 2 2 4 合 计 ? 44 22 66 注：各章节根据不同专业的要求在课时浮动范围内调整课时。带星号的章节为选修内容。 课程评价总体思路 考核：建立实用型开放式一体化考核体系。 成绩考核： 总成绩= 平时表现（20％）＋平时作业 （30%）+ 期末（50%） 平时表现内容：出勤、课堂纪律 平时考核内容：阶段实践、作业、发言讨论和写作 期末考核内容：综合知识和综合性实践 1.1 理解市场营销内涵 1.2 理解市场营销观念 1.3 理解顾客价值与忠诚 1.4 理解市场营销技能 项目1 理解市场营销 1.1.1 市场营销含义和核心概念 1.1.2 营销者和需求类型 1.1 理解市场营销内涵 1.1.3 营销产品 1.1.4 营销管理 1.1.1 市场营销含义和核心概念 一、市场营销含义　　 市场营销就是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。站在经营者的角度，常常把卖方称为行业，而将买方称为市场，买卖双方构成了市场营销系统。 一个简单的营销系统 1.1.1 市场营销含义和核心概念 二、市场营销的核心概念　 二、市场营销的核心概念 （1）需要、欲望与需求 消费者的需要、欲望和需求是市场营销的出发点。满足消费者的需要、欲望和需求是市场营销活动的目的。 （2）产品：指满足人的特定需要和欲望的商品和服务。人们在选择购买产品的同时，实际上也在满足着某种愿望和利益。 （3）效用、费用与满足 消费者的购买决策是建立在效用与费用双项满足的基础之上的，其购买决策的基本原则是选择用最少的货币支出换取最大效用的产品或服务。 （4）交换、交易与关系：交换是指以提供某种作为回报而从他人换取所需要产品的行为。 （5）市场 狭义的市场是指商品交换的场所。 广义的市场是指那些有特定需要或欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种 需要或欲望的全部购买者的总和 。 市场包含三个要素，用公式表示就是：市场＝需求=人口＋购买力十购买欲望 1.1.1 市场营销含义和核心概念 1.1.2 营销者和需求类型 一、营销者　　 在市