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议 程 中国企业信息化状况分析 “斯达模式”的信息化之路 “斯达模式”的实施服务 企业信息化建设应注意的问题 “斯达经验”推广大事记 2001年1月15日，黑龙江省委办公厅颁发[2001]2号文件，要求全省各级政府党委，组织学习斯达模式。 2001年1月20日，《黑龙江日报》A1、A2版发表了省委企业工委调查组的调查报告《企业管理的一场深刻革命——关于斯达模式的调查》。 2001年4-5月，在国家经贸委组织的国有大中型企业领导“双基”培训中，“斯达模式”作为企业信息化成功案例写入培训教材，并在全国进行了重点讲解。 2001年8月2日，国家经贸委李荣融主任、蒋黔贵副主任等有关领导在国家经贸委的多功能演示厅听取斯达经验汇报，并通过网络远程访问富裕生产基地。 2001年11月6日，国务院吴邦国副总理带领有关部委领导到斯达总部考察工作 ，作了详细调研，给予斯达的现代化管理充分肯定。 “斯达经验”推广大事记（续） 2001年11月25日-26日，在全国企业信息化现场会上，斯达公司与联想集团、海尔集团在会上作专题报告。 2001年12月12日，中宣部新闻局发文将斯达公司作为今年国家重点宣传的五家企业之一，通过30余家中央新闻单位，进行集中宣传。 2001年12月12日，中央电视台《新闻联播》、中央电台《新闻和报纸摘要》，报道了斯达造纸有限公司。 2001年12月13日，人民日报（A1版） 、光明日报、经济日报、工人日报等三十余家报纸同时报道了黑龙江斯达造纸有限公司的信息化成果，作为深化国有企业改革典型报道① 。 2002年2月1日，朱镕基总理在北京听取斯达公司的工作经验汇报。 困 惑 愿望与结果的偏差 都认为计算机“有用”，但不知如何做到“有用” 缺乏可借鉴的样板 大量先行者的效益不明显，成功率不高 缺乏成功经验和失败教训的总结 面对成功的企业，不清楚自己是否具备相同的成功条件？ 面对失败的企业，不清楚自己是否具有同样的失败因素？ 普遍的心态 信息化成为效益好的企业、意识较前卫的领导的一种尝试行为 一、中国企业信息化的状况分析 信息时代的特点 信息 －－ 生产力要素 信息和知识，从非独立的生产力因素转变为独立因素，从潜在生产力转变为现实生产力 商品形态：物质、劳务、技术、知识 国家经济振兴离不开国民经济信息化 企业信息化是国民经济信息化的基础 国民经济信息化 = 产业信息化 + 信息产业化 知识经济的特点 知识经济是以基于知识与独占性技术的产品为主要基础的经济形态 以计算机技术与通信技术为主的信息技术成为知识经济时代的重要特征 信息技术的迅猛发展促进了世界统一市场的形成，市场将以新产品竞争为焦点 基于知识的新产品竞争将导致全球化，敏捷制造成为21世纪的主要制造模式之一 信息时代的制造业发展形态 制造业正在逐渐走向全球化； 企业的发展要求同步设计，快速爬坡； 企业间竞争与合作共存； 产品制造呈现为个性化与多样化； 大规模定制生产模式出现； 基于知识和高技术的新产品竞争成为市场竞争焦点； 与顾客进行联络与交流成为“制造”的一个环节； 企业网络化与战略联盟； 信息与知识网络使企业由繁到简进行转型，企业快速与敏捷地适应市场的变化。 信息时代的企业面临的压力 更加激烈的竞争：WTO与全球化、新技术，规则意识增强，竞争压力加剧 批量市场的分化：需求个性化、多样化，市场变化加快，生产大量定制 企业的核心竞争力：企业内部快速调整，新产品推出速度加快，产品生命周期缩短，降低成本压力大，企业各部门强调自己的重要性，投资不断加大，交货不及时，经常脱期 企业间的业务关系：外包、企业联盟 客户需求与期望：客户不断要求降价，订单随时调整， 插单频繁，解决方案、参与、速度 增加的社会压力：政治、文化、法律 …… 生产车间的问题 多品种少批量的生产，混合排产难度大 无法如期交货，太多“救火式”加班 订单需要太多的跟催 生产优先顺序频繁改变，原定计划无法执行 库存不断增加，却常常缺关键物料 生产周期太长，提前期无限膨胀 生产部门往往成为市场表现不佳的替罪羊 …… 什么是企业信息化 企业信息化——在企业业务过程的各个环节应用现代信息技术，加快企业业务活动的信息传递、加工和处理的速度，使这些信息得到可靠保存和有效利用，支持企业业务活动及决策，增强企业综合竞争力。 目标——利用信息技术改造传统产业，扶持新兴产业。综合运用信息技术、 制造技术、自动化技术、现代管理技术和系统科学技术，改善企业产品的T、Q、C、S、E；提高企业敏捷性、健壮性；提高企业整体竞争能力。 信息化应用的三个层面 当信息技术取代了人的工作时，它使任务或流程自动化； 当信息技术扩展了人的工作时，它使任务或流程信息化； 当利用信息技术进行重组时，它使任务或流程发生根本变化。