弘大医院团队建设方案设计.docx

团队建设方案现代化医院是依靠自身的管理机制获得有效的运行与发展。为此，医院的团队建设有着不可或缺的作用。在团队建设过程中，人才的培养与合理运用更是起着关键功效。坚持以人文本的管理理念，并且有目标与计划的制定相关方案，是打造一支有凝聚力、执行力、协作力、管理力的队伍则是医院团队建设方案的主要实质。因此，本方案结合本院发展规划以及以上相关实质内容而制定。主要包括以下几个部分：一、团队构成本院主要有管理团队、技术团队、营销团队所构成。每一个团队自身的发展关乎到医院整体的战略布局是否能得到有效的开展与实施。（1）管理团队本团队包括引进的及内部培养提拔的管理骨干。该团队的建立，主要在本院推行精细化管理，借用程序化、标准化、信息化的手段加强中层与基层队伍的建设，使之更加精确、高效、协同、持续的运转，为本院的发展做出有效的管理作用。（2）技术团队本团队属于医院的专业型人才，也是医院的第一资源与主体力量。其成员主要来源于高学历、丰富经验的专业医科技术人员与护理人员。此外，还有一定数量的相关医科院校的应届毕业生。他们的作用在于充实队伍的后备力量。在该团队的建设过程中，适当的引进高层次人才，对于医院整体技术增强有着积极的作用。同时他们的加入也能为本院的技术人员医疗水平的提高起到言传身教的作用。（3）营销团队营销工作是现代化企业发展与获取经济效益的重要组成部分。作为医疗服务而言，该团队可以将其进行合理与科学的谋划与实施。根据本院的发展规划内容来看，营销团队是医院发展的主要力量，其作用与技术团队具有相同的功效。二、工作职能以上各个团队按照本院发展的具体规划与策略，结合自身的工作性质开展相关工作。整体上，各个部门分工明确，但又是相互配合，密切合作，形成一套完善的发展机制。（1）管理团队本团队成员具有一定管理学知识与相关医疗管理工作经验。主要职能为制定与发布本院未来发展的相关策略与规划；行使人事、财务等重大决策；在人事招聘与在职员工的考核、薪酬制度建立与完善过程中，行使客观与实际的建议与监督职能。例如：制定员工考核计划、各类相关培训方案、建立合适的激励制度、督促以上工作的顺利完成；正确行使建议权，负责管理人才引进、人才培养、后勤保障、宣传营销等方案的制定与实施；接受来自医疗集团以及华信集团的领导以及贯彻其相关任务与工作；做好相关基层工作，加强员工的职业道德建设与培养。（2）技术团队本团队按照现阶段本院、本地区行业发展，根据医院多角化的战略目标，进行技术队伍的合理建设。主要职能体现在，临床药学研究基地的发展扩大；心脑血管、肿瘤等疾病的防治工作；做好省内、国内相关学术交流工作；做好团队基层人员医疗水平的帮扶与教育工作；做好相关病患的疾病治疗工作；做好对于管理团队的建议工作，以及其它有关医院发展的各项工作。（3）营销团队本团队充分理解与掌握本院未来发展规划，并且以实际情况出发，制定相关营销规划。在工作中，全面与本院其它部门搞好协作与互动。具体而言，根据本院特色，进行充分的市场同行业调查，制作相关的营销规划报告。例如，根据义诊、客户随访等信息锁定相关目标人群与区域，进行合理的营销与宣传。通过事先制作的相关材料进行宣传，并且进行“话题营销”、“事件营销”等当下热点营销套路。同时，借助微信公众号、官网、平台科室网络等互联网通讯工具配合相关的营销工作。此外，要与本地媒体搞好关系，增加互动，形成良好的宣传氛围与社会效应。三、权力清单编号职权名称职权概述责任科室/人1行政审批决策权负责医院全面工作院长2管理权分管医政、院感、各临床业务科室、导管室、手术部等科室工作，医疗争议处理权及医院全面质量控制权。副院长3管理权院办（含人事）、护理部、营销部门、医保办、信息科等部门工作副院长4管理权分管药械科、门诊医技科室等部门工作副院长（院长助理）5公章使用管理权、行政管理权、车辆管理权负责做好接待工作、车辆管理、上级文件处理及办公室相关文件起草审核校对印发等工作；院办公室6人事工作管理权负责全院人员招聘、任免、退休、考核和职称申报和医德医风教育工作院办公室（人事）7财务审计权负责全院服务收费、职工工资发放和医疗服务收费项目管理工作财务科8药品采购管理权全院药品招标采购、药品发放使用管理、处方管理审核调配、检查讲评等药事方面的工作药械科（药品管理）（药事管理委员会）9医疗设备管理权负责医疗器械、耗材采购计划和监督工作药械科（设备管理）10医保结算报销权负责新农合、医保住院结算、报销工作医保科财务科11信息化管理权负责医院信息化软、硬件的上线和管理；信息科12物资设备集中采购权办公用品、日用品、设备、耗材采购、验收、入库、计帐、检查价格等工作后勤科13资产处置权负责对医院资产的转让、调配、变价处理及报废的申报工作财务科药械科后勤科（动力维修部）14宣传、营销策划权负责对外、对内