《推销实训》实训报告(4-7)(14市场营销1班).doc

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实 训 报 告(4)学生姓名林陈江詹雁雄陆坤昌邓喜城黄迎 严俊聪学 号31 32 33 34 35 36所属班级2014市场营销1班课程名称推销实训 实训地点 校内1实训项目名称推销接近与洽谈技巧 实训时间第8周 周四 第7节 至 第9周 周四 第6节 实训课时:4 实训目的:熟练运用推销接近的方法与技巧;通过情景模拟拜访的活动,训练询问技巧/FABE技巧在实践中的应用。实训要求: 进行推销接近方法的情景模拟演练;把握客户情况,进行情景演练,介绍产品。实训步骤:1、根据提供的两个案例,完成相关的实践训练;2、讨论案例,分析问题;3、学生总结,完成实训报告;4、老师总结,考核评分。实训体会与总结: 通过这次的实训,我们懂得了怎样熟悉得运用推销的方法和技巧。学会了怎样向人推销。通过情景模拟拜访活动,训练了我们的询问技巧,并且懂得了技巧的运用,在实践中怎样向客户介绍产品和推销产品。成绩评定(百分制)指导老师签名实 训 报 告(5)学生姓名林陈江詹雁雄陆坤昌邓喜城黄迎 严俊聪学 号31 32 33 34 35 36所属班级2014市场营销1班课程名称推销实训 实训地点 校内1实训项目名称正确处理顾客异议 实训时间第9周 周四 第7节 至 第10周 周四 第6节 实训课时:4实训目的:当推销中遇到顾客提出异议时能及时、有效地化解。实训要求:把全班同学分成三组,每组划分四个不同的异议,小组内分角色演示,找出最佳解决方式,并记录下来。实训步骤:1、提出问题;2、讨论案例,分析问题;3、学生总结,完成实训报告;4、老师总结,考核评分。实训体会与总结: 在实训推销中,我们经常会遇见客户提出异议或者一些难以解答的问题,我们这次通过小组的方式,划分组员,由组员提出异议来让其他组员来回答,化解。这样能使我们懂得了以后再推销中,怎样灵活的回答顾客提出的异议。成绩评定(百分制)指导老师签名实 训 报 告(6)学生姓名林陈江詹雁雄陆坤昌邓喜城黄迎 严俊聪学 号31 32 33 34 35 36所属班级2014市场营销1班课程名称推销实训 实训地点 校内1实训项目名称捕捉成交的信号 实训时间第10周 周四 第7节 至 第11周 周四 第6节 实训课时:4实训目的:能根据顾客的表情、语言、行动及时捕捉到成交的信号。实训要求:给学生一些产品:手机、MP4、英语工具书、电脑、保险等,分组来演示以上产品的推销活动,其他组的同学进行观察,找出演示中的成交信号。实训步骤:1、播放心理学视频(表情文化);2、讨论案例,分析问题;3、学生总结,完成实训报告;4、老师总结,考核评分。实训体会与总结: 这次的推销实训,主要让我们怎样根据客户的表情,语言,行动来捕捉到成交的信号,观察顾客的表情 语言,能让我们了解顾客的内心想法,从而能有效地抓住顾客的购买意愿,找到成交的信号。成绩评定(百分制)指导老师签名实 训 报 告(7)学生姓名林陈江詹雁雄陆坤昌邓喜城黄迎 严俊聪学 号31 32 33 34 35 36所属班级2014市场营销1班课程名称推销实训 实训地点 校内1实训项目名称综合模拟推销实训时间第11周 周四 第7节 至 第12周 周四 第8节 实训课时:6实训目的:通过训练,综合考查学生对推销技术知识的掌握与灵活运用程度,指导实际推销活动的能力,能正确分析推销过程中的影响因素,并有针对性地利用各种技能技巧开展推销活动。实训要求:1、以小组为单位选择小商品面向本班同学、其它专业学生和教职工进行推销。 2、小组销售目标明确、销售计划可行。3、小组分工得当,组织合理,每位成员积极参与。4、小组成员完成相应推销任务。实训步骤:1、观看推销案例;2、讨论案例,分析问题;3、学生总结,完成实训报告;4、老师总结,考核评分。实训体会与总结:这次的实训,考察了我们的推销方法和口才,我们以小组为单位,向顾客推销小商品,我们根据不同的人群,不同的商品选择了不同的顾客,通过我们的推销,让我们的手中的商品能够得到消费者的认可,使消费者购买我们的商品。这样能使我们掌握推销技术和怎样灵活得运用。成绩评定(百分制)指导老师签名

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