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民政局创建全国文明城市工作总结　　　　XX年，区民政局严格按照《关于下达创建全国文明城市相关目标的通知》（新都目督发[XX]26号）及《关于印发创建全国文明城市工作目标考核办法的通知》、《关于印发〈XX区创建全国文明城市目标任务分解表〉的通知》（新创建办[XX]1号、2号）文件精神，在区委、区政府的正确领导下，在区目督办、区文明办的大力指导和帮助下，紧紧围绕区委区政府总体部署，以创建全国文明城市为主线，以创先争优为目标，大力实施民生建设，使民政整体工作稳妥推进，重点工作纵深发展，突发工作取得了阶段性成绩。现将创建全国文明城市工作总结如下：　　一、创建文明城市牵头目标工作积极推进　　年初，我局针对按照区委区政府下达的创建文明城市各项目标任务，按照牵头部门和责任部门的责任，进行了分工和目标分解，在创建全国文明城市活动中充分发挥牵头、协调、督促、督查的作用，为创建工作顺利开展奠定了基础。　　（一）文明社区创建工作扎实开展　　按照创建要求和文明社区创建标准，结合相关部门职能，我局于4月初召集由公安、城管等相关部门和13个镇参加的创建文明社区的牵头和协调会议，对文明社区创建工作任务进行了分解，明确了分工和要求，责任到单位。同时，为把创建工作落到实处，我局专门抽调人员，成立社区创建督导组，每周督查两次以上，指导社区居委会的组织建设、制度建设和社区创建工作的开展。　　一是完善制度建设。为确保社区事务的民主决策和管理制度的健全落实，我局进一步完善了村、社区事务的民主决策和议事会、听证会等制度，按照各项制度、相关职责、管理办法及规则样本，制定了全区统一的8个制度、11个职责、8个管理办法及规则，并印发到各镇（街道），由各镇（街道）发放到社区居委会，部分社区每月召开了社区议事会、社区听证会，并形成会议记录。同时，我局加大创建工作指导力度，确保村、社区事务的民主决策管理制度的落实。　　二是加大宣传力度，提高创建文明社区相关知识的知晓率。我局已将《社区居民会议或居民代表会议制度》、《社区居务公开制度》和《社区居委会干部廉政制度》等创建文明城市的相关材料印制30万份宣传资料，交社区居委会发放到户；三是大力支持、指导东环路社区开展创建工作。3月底，我局协助东环路社区召集由驻社区各单位参加的创文明社区工作会，在会上与驻东环路社区各单位签署了《创建文明社区责任书》，明确了责任，提出了具体要求。同时，指定专人负责协助该社区开展工作，并给予了一定的资金支持，在多次的社区环境整治测评中，均名列前茅，整个辖区面貌有了很大的改观。　　（二）公民权益保护工作初显成效　　一是大力做好孤寡老人的救助和监护工作。我们继续以扶老、助残、救孤、济困为重点，巩固“省级敬老模范区”成果，认真做好老年教育工作，并做好80岁以上老年人的生活补贴发放工作；进一步巩固完善城乡居家养老帮扶和“家庭赡养”目标工作，把全区820名老人居家养老目标分解到镇（街道）；按照创建文明城市的要求，扎实做好城镇孤寡老人集中供养工作，并已将全区城镇51名孤寡老人纳入集中供养。　　二是做好老年人维权工作。积极协调司法部门加大不赡养、虐待老人案件的惩处力度，在全区大力宣传“尊老、敬老、助老、爱老”的活动，收到了很好的效果，确保了老年人老有所养。完成虐待、不赡养老人案件发生率每万户低于2起的目标。　　（三）慈善捐助工作不断深入　　一是完善慈善机购。全区13个镇均已成立慈善捐助站，开展经常性的慈善捐赠活动，区慈善会积极指导督促各镇（街道）慈善捐助接收点建立慈善捐助管理办法，按要求进一步规范慈善机构和组织制度。目前，慈善捐助管理办法制度已上墙，机构已健全，所开展的慈善捐赠活动记录齐全。　　二是扎实做好慈善捐赠和救助工作。5月12日地震灾情发生后，我局按照区委、区政府的统一部署和抗震救灾要求，立即启动了应急预案，成立了组织机构，详细周密地安排部署了专项捐赠接受和发放工作。截止目前，已接收捐款万元，已用于灾区万元；接收赈灾捐赠物资共计万元，已全部送达什邡、德阳、彭州、都江堰、绵阳、绵竹等重灾区。同时，每年定期开展“慈善一日捐“活动，并对困难群体及受灾群众长期开展捐款、捐物活动，使困难群众得到及时的救助。现正积极完善慈善捐赠长效机制。　　三是各项慈善捐赠严格管理，做到专款专用。我局严格按照市慈善总会的捐赠的使用原则，对各慈善捐赠款物严格管理和使用，特别是在这次“”捐赠活动中，会同财政、审计、纪委等部门进行了专人管理，专款专用，全部用于灾民生活和灾后重建。　　（四）社会保障工作扎实推进　　一是城乡低保按照“城乡一体、标准有别、分类施救、有进有出”的动态管理下的应保尽保。今年，按照市上要求，从2月到4月向低保户发放临时生活困难补助城市每人15元，农村每人10元；从1月起提高低保对象补助水平城市15