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效能办机关效能建设工作总结　　20**年，县效能办紧抓县委、县政府的重大决策部署，根据省、市、县机关效能建设工作要求，结合我县实际，突重点、抓落实，推进我县机关效能建设工作的深入开展，现将20**年的主要工作如下：总结　　一、20**年机关效能建设主要工作　　（一）全力推行“马上就办”，切实提高工作效能。　　1. 深入贯彻落实 “马上就办、办就办好”活动精神，从制度建设和制度落实两个关键环节营造良好的政务环境和投资环境。进一步疏理明确“马上就办”的具体事项和具体措施，通过精简工作程序，简化办事流程，减少运行环节，切实提高效能。一是推动各级机关及其工作人员树立“马上就办”工作理念，强化“马上就办”服务意识，落实“马上就办”主体责任，创新“马上就办”各项措施，真正把“只设路标、不设路障”、“马上就办”的工作理念贯彻落实到各项工作中；二是推进“马上就办”示范点创建工作。根据省、市效能办的要求，印发《关于开展“马上就办”示范点创建活动的通知》（松效〔XX〕5号）。各部门高度重视，迅速部署，深入动员，认真推荐，取得阶段性实效，涌现出一批开展“马上就办”活动先进示范单位，其中，XX县工商局被确定为市级示范点创建单位；XX县环保局、国土资源局、卫生局、质监局、发改局被确定为“马上就办”县级示范点创建单位。示范点创建单位在全县形成示范效应和标杆意义，共同推动“马上就办”活动的开展。　　2.加强服务平台建设。为进一步推行我县行政审批制度改革，促进行政审批服务平台建设，优化发展软环境。20**年5月份开始，网上行政审批平台建设，将全县行政审批和部分非行政许可项目纳入电子监察，进一步规范行政审批事项。县监察局、效能办、行政服务中心于10月份组织有关人员对我县网上行政审批服务平台建设情况进行专项检查。从检查情况上看，大部分行政许可单位能将本单位行政审批事项公开，有制定审批流程和审批时限，工作效率有所提高，做到集中收件、统一服务电话、一次性告知，没有发现超越权限、违规收费等问题。　　3.督促县行政服务中心及各分中心认真贯彻落实《关于推进行政服务中心标准化建设的意见》和《行政服务中心标准体系与编制规则》。目前我县9个乡（镇、街道）都全部完成乡镇为民服务中心建设，90%的村（居）开展了为民服务代办点建设。10月中旬，由县纪委监察局、效能办、县行政服务中心联合对各乡（镇、街道）推行为民服务全程代理制工作进行全面检查。为民服务全程代理制的实行，将原先基层存在的、零散的代理工作规范化、制度化。经过一年多的执行，各乡（镇、街道）为民服务全程代理工作日趋完善。　　4.深化拓展阳光政务。加快推进政务公开标准化建设，促进政务公开规范化。督促各级各部门加大行政决策、行政审批、行政执法，以及政策落实、重大民生事项等信息公开力度。创新公开手段，推进电子政务建设，运用网络手段，将电子监察扩大到政府采购、土地出让、产权交易、建设工程和行政执法等领域，加强对权力运行的网上监督，切实保障人民群众的知情权、参与权与监督权。　　（二）健全完善绩效管理工作机制，促进效能建设发展　　科学制定绩效管理可实施方案。结合我县实际情况，制定《20**年乡（镇、街道）及县直部门绩效管理和效能考评工作方案》和《20**年乡（镇、街道）及县直部门绩效管理和创业竞赛考评方案》。将县政府各部门、党群单位及乡（镇、街道）全部纳入绩效管理和效能考评，做到绩效管理单位覆盖面100%。实行“三结合一挂钩”（即绩效管理与效能制度落实考评相结合；与市指标落实相结合；与中心工作相结合；与评先评优、年度考核及奖金挂钩）工作机制，有效推进全县各单位不断改进管理方式，提升服务水平。每季度召开全县绩效管理和创业竞赛分析会，对绩效单位落实绩效考评工作情况进行督查。为做好年终绩效考评有关工作，从11月份开始对各乡（镇、街道）XX县直各单位绩效管理、效能考评工作进行督促检查，对考评指标任务完成较差的单位，责令限期整改，力争我县今年绩效考评提升进位。　　（三）加大治庸治懒督查力度，推动工作全面提速增效　　围绕县委、县政府安排和交办的重点工作为主线，根据各部门的主要工作任务、履行情况、机关作风、办事效率、工作落实和机关工作纪律等方面来开展效能督查，着力提高执行力。　　1.突出重点项目督查，建立大督查工作机制。　　联合县“两办”督查室、重点办的督查力量对全县重点项目开展大督查工作。根据县委、县政府对项目的具体要求，我们从以下五个方面开展督查落实：对“五大战役”督查；对重点建设项目进行督查；对重大事项开展专项督查；对关乎民生的重点问题开展督查，继续开展防抗台风、抢险救灾等专项效能督查。具体可分为：55个重点建设项目一月一督查一通报、15项重点项目半月一督查一通报，并对生态县建设现场点不定期进行督查通报。将督查结果，以表