物业10月份的工作计划.docx

物业10月份工作计划　　物业10月份工作计划　　10月份工作计划一：　　海容尚城：　　1、设施、设备保养方案的确定。　　2、路灯灯罩、节能灯管有毁坏的情况需各请购10个用于更换和备用。　　3、4#楼与5#楼西之间的花架需要加固。　　4、3#-----7#楼物业费的收取。　　5、两部电梯的年检。　　凯莱文苑：　　1、有两个单元门均分器毁坏需购4个用于更换和备用。　　2、地下管网由于二期施工造成水位高，要进行疏通。　　3、上月上报给公司领导的维修项目均未维修，本月与维修工人联系确认维修时间。　　4、又增加一户10#605六层渗水的维修。　　5、自行车棚充电方案的确定。　　6、地下车库的方案确定。　　7、设施、设备保养方案的确定。　　8、剩余30多户物业费的催缴。　　龙溪水岸：　　1、楼梯间所有感应灯的验收及灯泡的请购(100个)　　2、房屋剩余维修量的整理及维修的跟踪。　　3、水景区清理方案的确定及实施。　　物业部：　　1、对其他物业公司人员设置及岗位责任的整理提出适合我公司现阶段物业管理的建议。　　2、制定保洁员的考核、评分标准。　　10月份工作计划二：　　有效实施各项业务工作，现拟定以下工作计划：　　一、三个小区公共事务方面　　1、全面推行租赁经营服务工作，召开全体工作人员总动员会，明确租赁服务意义目的，统一思想，集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程，确保工作正常进展。　　2、为提高费用收缴率，确保财务良性循环，以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作流程》。　　3、以专题会议形式，组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格，明确责任关系，杜绝各种同类负面案例再次发生，全面提高管理服务质量。　　4、制定《保安器材管理规定》，包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等，并认真贯彻实施，明确责任关系，谁损坏谁负责，杜绝各种不合理使用现象。　　5、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况，以对比分析、寻找差距，为下一步工作提高作出更可行的具体措施。　　二、xx华庭项目　　1、全力抓好30-35幢物业移交工作，确保业主满意。　　2、督促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知，要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续，该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。　　3、继续跟进26-29幢绿化种植工作。　　4、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。　　5、督促工程部做好30-35幢相关附属工程，如：道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。　　6、做好个别岗位人员调整和招聘工作(如：绿化组长到位、管理处负责骨干到位等)，确保项目工作正常运行。　　7、拟定xx华庭首届业主委员会成立方案及筹备会一系列工作措施，为创建市优工作打好基础。　　三、xx居项目　　1、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强，发挥标识识别作用，强化凭办理租赁手续方可停放，加强收费工作。　　2、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作，杜绝各种长期免费停车现象，维护秩序正常。　　3、与财务协调，及时做好坏帐处理。　　4、督促全面检测该项目红外报警系统情况，找出问题所在，并做好相应改善，确保系统的灵敏度和正常运行。　　5、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除，以免影响整体观容。　　6、督促完善该项目小区商铺的资料管理。　　7、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理，维护物业的完好。　　8、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。　　四、xx项目　　2、做好外围红线报警的使用与维护，包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。　　3、制定安全警报现场跟踪与核实，并明确解除警报及记录操作相关要求，避免作业疏忽。　　4、跟进落实好会所泳池的开张营业，并做好相应的管理与维护工作，包括门票发售、泳池水质处理等。　　5、督促做好12-15幢相关附属工程，包括架空层车位地面栏杆的　　安装、车位产权面积的明确(公司要求架空车位出售)、园林绿化、保安室、监控室、仓　　库等工作的完善。　　10月份工作计划三：　　1.做好业主报修等日常服务的接待工作/做好各幢前台的现场督导工作。　　2.按计划开展各项培训工作及各项费用的收缴工作。　　3.市优复评提出的问题整改/园区雨、污管网清淤疏通。　　4.配合北道闸系统安装/二、三号楼空中花园设施设备维护维修，集水井设施设备检查刷漆/各楼道灯检查维修。　　5.加强大厦外围非机动车停放标准管理工作，加强门岗主动服务意识及对待业主语言沟通能力。　　6.各幢大厅、电梯轿厢