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社会保险基金管理局年度工作总结　　今年，在区委、区政府正确领导下，XX区社保局紧紧围绕市、区主管局的工作部署，坚持科学发展，锐意开拓创新，充分发挥社会保险工作在保障民生和社会经济发展大局的作用，各项工作有亮点、有成效，取得较好成绩。　　一、今年主要工作情况　　今年，我们根据年初制定的工作要点，在推进民生实事、提升服务水平、实施社保新政以及稽核内审等方面积极作为，各项社保经办工作任务圆满完成。　　（一）立足全局抓服务，稳健推进民生实事。　　1.服务企业群众活动扎实开展。　　一是“改进作风、创新服务、提升效能”活动效果明显。从企业发展、群众需求出发，及时调研、汇总分析，认真筛选并自我加码，全面启动并完成了12件实事，特别是涉及民生方面的实事都得到很好的完成，在压减行政成本、科学优化业务经办流程、进一步下放审批权限、创新服务方式、提高经办效率等方面取得明显的实效。　　二是党员与企业、村居一对一服务活动持续开展。把全局57名在职党员分别与我区57个重点企业以及部分村居实行一对一挂钩，举行了见面会，建立畅通的沟通渠道，及时收集并解决当前存在的社保问题，定期开展送政策、送培训、送宣传到挂钩企业、村居活动，求真务实、科学有效地为企业、群众排忧解难。　　三是开展“三优”专题活动。针对工作中的短板和不足，尤其是在业务经办及服务体系方面的问题,从服务质量和基金安全的核心职能考量，开展“优化窗口服务，优化经办流程，优化资金监管”专题活动，确保基金安全运行，提升社保服务质量，消解群众对社保工作的误解和积怨，提高群众满意度。　　2.居民养老保险制度不断完善。调整了我区城乡居民社会养老待遇水平，将全区约万城乡居民基础养老金由原来的100元/人/月调升至120元/人/月,增幅达20%；同时增加城乡居民养老保险待遇享受人员丧葬补助费。在不断完善居民养老保险制度的同时，也提高了居民的参保积极性。　　（二）全面贯彻抓落实，认真执行社保新政。　　1.社保卡发放成效显著。按照市社保局下达给我区的发卡任务，我们制定了今年XX区社保卡发放计划，强化宣传动员，并在发卡组织流程、经费保障以及激励机制方面作了积极创新尝试，得到了市、区、镇（街）各层面的支持，成功实施了局本部与镇街、村（居）及银行联动推进的尝试，为发卡工作从点到面的扩张并实现批量发卡策略营造了良好惯性。同时，从8月起，我们重点对社保卡的发卡流程和用卡环境进行全面梳理和优化，侧重对发卡银行和两定机构的巡检、督导，使群众对社保卡使用大环境存在的疑虑和怨气得到缓解。　　2.生育保险经办服务不断强化。经上下的共同努力，生育保险新政经办业务推进有力，实现了在业务经办培训、宣传解释以及系统测试启用等环节的良性对接，新政涉及的就医确认、待遇零星报销以及追溯期生育津贴补发等经办工作，也实现了平稳运行。　　3.各项社保待遇显著提高。4月份，完成全区万名企业退休人员基础养老金的调整工作，人均增加195元/月,达到2145元/人/月；完成全区今年度工伤伤残津贴调整工作，调整后的人均伤残津贴为2082元/月，平均增加192元/月，增幅为10%。5月份，提高我区近4千名失业人员的失业保险待遇，每人月增168元，达到1048元/月。6月份，调整了工伤人员生活护理费、供养亲属抚恤金的调整工作，调整后人均生活护理费为元/月，人均供养亲属抚恤金元/月，增幅为%。　　（三）控制风险抓防范，实时开展基金监管。　　1.待遇资格认证全面完成。今年养老资遇资格认证工作尝试分局与村（居）联动，扩大下放事权到村居，强化户籍数据对碰审核、村居确认和公示，以及开展异地退休人员实地探访等，收到明显效果，今年全区企业职工和居民养老保险待遇资格认证率分别达到%和100%，机关事业单位退休人员的认证率也达到100%。同时，完成今年领取工伤保险长期待遇人员的资格验证工作，认证率达95%，增强基金安全支付的可控性。　　2.两定机构监管不断强化。管理和指导医管员对定点医疗机构的日常监管；组织医疗专家对定点医疗机构的医疗质量评估；与新增的100多家定点药店签定服务协议，规范管理；完成医保义务监督员聘任期满的重新招聘工作；强化对定点医疗机构的监督管理力度，开展年度考核工作，遏制不合理的医疗费用增长，确保医保基金安全、高效运作。　　（四）突出重点抓创新，不断夯实经办基础。　　1.经办服务更加便民。一是开展行政审批业务网上办理工作，实现社保业务网上预约和申报功能，并实现了“参保证明”的自助打印服务，大大地方便群众办事。同时，我局网站建设在我区部门网站绩效评估中排名第一。二是实行社保关系转入的信函办理制度，通过信函和网络直接对接参保人的社保关系接续资料，提高办事效率，方便参保人办事。三是将工伤保险待遇业务结算方式由月结改为日结，缩短工伤待遇支付时间，