某年政府接待办工作总结和工作安排.docxVIP

XX年政府接待办工作总结和工作安排　　XX年，接待办在市委市政府的科学领导下，围绕中心、服务大局，坚持加强管理、优化服务、强化保障，锐意进取，开拓创新，较好地完成了全年的各项工作任务。　　一、抢抓机遇，创新思路，各项工作稳步推进　　（一）改革公务接待制度，提升公务接待质量。　　今年以来，面对接待工作新的形势，办认真履行工作职责，着力推进公务接待工作的新发展、新提高。截止9月30日共接待来宾464批次，4624人次。其中省部级领导56批次，70人次。　　1、推进公务接待制度改革。《党政机关国内公务接待管理规定》和《党政机关厉行节约反对浪费条例》对公务接待工作提出了新要求。我们认真学习领会新规定、新条例的精神实质，主动作为，提前谋划我市公务接待制度改革，结合 “四整治四提升四促进”专项行动工作，经广泛征求意见和建议，起草了《XX市党政机关国内公务接待管理办法》和《XX市党政机关厉行节约反对浪费实施细则》（公务接待部分），对定点接待、接待标准、接待人数、报销程序等进行了明确要求。《XX市党政机关国内公务接待管理办法》已由市委办正式下发。　　2、规范公务接待管理。5月份由接待办牵头，联合市财政局、市监察局等单位，开展市直单位公务接待定点饭店招标采购工作，确定安徽逸顿国际大酒店等18家综合性饭店和XX市银河餐饮集团等30家餐饮定点饭店为XX-XX年定点接待场所，为降低公务接待经费、保障公务接待水平奠定基础。在日常接待中，严格执行公务接待制度和标准，坚持实行接待物品招标制度，严格按照规定标准执行，规范接待行为，严禁超标接待，不摆阔气，不讲排场。　　3、提升公务接待质量。一是加强学习交流。坚持每月一次的集中学习制度，组织学习《党政机关国内公务接待管理规定》、《党政机关厉行节约反对浪费条例》等方针政策及接待工作规章制度，把握接待工作新形势，掌握接待工作新要求。组织参加全省接待业务培训班，加强交流，学习先进地市好的接待经验和做法，提高接待能力和水平。二是注重细节管理。加强沟通与衔接，精心编制接待方案，把握接待工作特点，全程跟踪服务，超前安排好宾馆吃住、现场准备等每一个环节，力争做到零差错、零失误。同时协调公安、食品、医疗、卫生等相关部门予以配合，做深、做实各项接待要素。三是突出地方特色。从铜陵的历史文化、地域优势、风味小吃中挖掘特色，推出既简朴大方又品味独特的创新菜点，特色考察路线。把铜陵富有特色的民俗风情、城市风貌、地域特点介绍出去，为铜陵经济社会持续发展作出了贡献。四是加强督促指导。紧扣质量标准，对接待酒店进行督促指导，狠抓菜品和住宿质量，协调有关部门，合理安排调动车辆，做到准时、畅通、安全。突出必威体育官网网址、消防和治安三个关键，注意消除一切不安全因素，保证客人及其物品、信息资料的安全。　　（二）进一步加强机关办公用房管理，深入开展办公用房专项整治工作。　　在XX年开展市直机关办公用房清查整改的基础上，今年以来，根据《关于进一步开展市党政机关办公用房清理整改工作方案》的要求，开展办公用房专项整治工作。　　1、开展办公用房专项整治工作。一是现场核查，督促整改。在1、2月份各单位自查自纠的基础上，3月1日至15日，对64家市直单位的报表和整改措施进行现场核査认定，了解现有办公用房的建筑结构、布局、房屋间数，明确腾退时间节点、面积、方案和负责人，确定重点腾退单位24家，超标面积19541平方米，全部进行了整改，其中腾退13632平方米，取得了显著成效。二是认真调研，合理调配。按照标准和实际相结合的原则，综合需房单位意见和现场考察结果，制定房屋调配方案，解决了市审计局、市供销社、市招商局等12个无房、少房单位的办公场所问题，将市交通局老办公楼、原口岸委综合楼地下两层等富余办公用房移交给市建投公司，纳入经营性资产统一管理。经过调整，基本解决了外租房办公问题，每年为市财政节约办公用房租金260多万元。三是建章立制，规范管理。在XX年清查摸底数据基础上，结合今年核查、整改情况，建立了较为详实、完整的市直机关办公用房台账，为办公用房规范化、标准化、制度化管理打下了坚实的基础。草拟了《XX市机关事业单位办公用房管理办法》，以办〔XX〕3号文印发实施。　　2、加强办公楼维修和办公设备的统一管理。根据《XX市机关事业单位办公用房管理办法》（办〔XX〕3号）的要求，统一管理市直部门提出的办公楼维修和办公设备配备更新。XX年先后办理了市政务服务中心管道破裂维修、中央空调老化维修，停车场地板砖损坏修补；市人社局办公楼电梯大修和消防维修；市台办办公室装修；老建委办公楼卫生间维修等项目。根据办公家具设备配置标准要求，经政府采购，实施市民政局、市药监局空调采购招标及安装。　　（三）规范公务用车管理，做好市直机关公务用车改革巩固和深化工作。　　1、规范公务用