毕业论文：新环境下医药市场营销研究dvcts.doc

新环境下医药市场营销研究内容提要随着医药产业的高速发展，医药市场已成为买方市场，市场竞争日益激烈。医药市场营销正面临变革：一方面国家针对医药市场的法律、法规日益完善，我国加入WTO后，医药企业间大规模并购、重组成为大势所趋；另一方面医药消费者素质逐渐提高，消费心理和行为日趋成熟。旧有的营销活动在新环境下将很难生存，市场营销创新将决定着医药企业生存和发展。本文借鉴国内、外医药企业在营销活动方面成功经验，通过对新的市场环境研究和医药消费者心理和行为分析，围绕着“基于客户满意”医药市场营销观点和“以客户为中心”营销体系构建这两个创新主题，从理论和实践两方面进行全面，系统的分析和探讨。本文从市场营销角度对新环境医药市场营销的内涵和现实意义进行阐述，从企业战略管理、市场营销学、网络建设、消费心理学等方面对新环境下营销战略制订，品牌建设，营销方式和流通渠道创新提出具有建设性意见及相应对策，并结合实际案例进行分析总结。希望籍此，能够探索出新环境下适合医药企业发展和满足消费者需求的营销模式，为医药市场营销创新做出贡献。关键词：新环境 医药市场营销 消费心理 消费行为 客户满意英文摘要 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _To新环境下医药市场营销研究 PAGEREF _To\h 1 HYPERLINK \l _To内容提要 PAGEREF _To\h 1 HYPERLINK \l _To第1章，医药市场环境分析 PAGEREF _To\h 6 HYPERLINK \l _To1．1宏观环境分析 PAGEREF _To\h 6 HYPERLINK \l _To1．1．1国前世界医药市场环境 PAGEREF _To\h 6 HYPERLINK \l _To1．1．2目前中国医药市场环境 PAGEREF _To\h 8 HYPERLINK \l _To1．2微观环境分析 PAGEREF _To\h 11 HYPERLINK \l _To1．2．1医药市场营销微观环境分析 PAGEREF _To\h 11 HYPERLINK \l _To1．2．2药品消费市场分析 PAGEREF _To\h 12 HYPERLINK \l _To第2章医药市场新环境对企业的影响 PAGEREF _To\h 14 HYPERLINK \l _To2．1新环场给医药企业带来的机遇 PAGEREF _To\h 14 HYPERLINK \l _To2．1．1医药企业面临广阔市场 PAGEREF _To\h 14 HYPERLINK \l _To2．1．2有利产品结构调整和市场秩序好转 PAGEREF _To\h 15 HYPERLINK \l _To2．1．3 0T0（非处方药）市场空间更广阔 PAGEREF _To\h 15 HYPERLINK \l _To2．1．4“转移主产”将使更多中国医药企业走向国际舞台 PAGEREF _To\h 16 HYPERLINK \l _To2．2新环境给医药企业带来的挑战 PAGEREF _To\h 16 HYPERLINK \l _To2．2．1企业规模偏小是医药企业面临的主要问题 PAGEREF _To\h 17 HYPERLINK \l _To2．2．2开放药品分销市场使医药流通领域面临冲击 PAGEREF _To\h 17 HYPERLINK \l _To2．2．3知识产权成为医药企业的软肋 PAGEREF _To\h 17 HYPERLINK \l _To第3章国内医药市场营销现状分析 PAGEREF _To\h 18 HYPERLINK \l _To3．1我国医药营销发展历程 PAGEREF _To\h 18 H