××公司基层员工培训的问题与对策研究开题报告.doc

毕业设计(论文)开题报告题目：××基层员工培训的问题与对策研究 课题研究的目的、意义：企业培训是企业发展的基础，是企业人力资源管理的重要内容。目前国内建筑企业员工培训的现状存在诸多问题。主要原因在于企业对员工培训的需求分析不到位，只重视企业的发展需求，而忽视员工个人的培训需求。在原因分析的基础上找寻解决问题的有效措施，提高我国建筑企业员工培训工作的质量，促进我国建筑企业的可持续发展。我国正处于城镇化不断加速的发展阶段，民用建筑、工业建筑、基础设施的开工规模逐年扩大；在当前技术进步的过程中，新设计、新材料、新设备、新工艺以及新的建筑标准层出不穷；随着我国对外开放的不断扩大，中国建筑队伍“走出去”和应对外来竞争的挑战现实地摆在了我们的面前。可以说，我们建设队伍的质量正在决定着全社会所有建设项目的质量，我们今天所有建设项目的质量正在决定着国民经济的运行质量和资产质量。我们的建设建筑队伍正面临前有未有的重大发展机遇和历史责任。建立一支规模宏大、结构合理、素质较高的建设人才队伍已成为当务之急。而在建筑企业员工队伍当中，基层员工的技能水平、劳动安全意识和建设施工科学观念，直接决定着建筑企业的发展前景和工程的整体质量。面对这样的机遇和挑战，河南五建集团在基层员工的基础培训和潜能开发方面又存在着什么样的问题呢？这些问题应如何解决以加强建筑公司基层员工的工作素养呢？本论文将借鉴大量文献，采用问卷调查、文献参考与实地考察等方式来了解河南五建集团基层员工培训现状及河南五建集团基层员工培训存在的问题，通过对问题的研究分析，研究其预防和解决策略，同时结合国内外建筑公司基层员工培训的统计数据及相关资料的基础上进行的分析研究，因此对河南五建集团的基层员工培训决策具有科学的参考价值，同时对河南地区建筑建设公司的发展壮大也具有十分重要的现实意义。二、本课题国内外研究的历史、现状和研究目标：(一)国外员工培训管理研究状况加里?德斯勒教授（1999）曾提出过：“培训就是给新雇员或现有雇员传授其完成本职工作所必需的基本技能过程”。培训作为科研课题首先是在心理学和科学管理领域进行的。随后，培训理论随着管理科学理论的发展，大致经历了传统理论时期的培训（1900－1930）、行为科学时期的培训（1930－1960）、系统理论时期的培训（1960至今）。这是人类管理从经验管理过渡到科学管理的阶段，典型的代表人物是美国的弗雷德里克?泰勒（1911）提出的科学管理的四大原则，其中的第二条是“科学地挑选工人，并对他们进行培训、教育和使之成长”。在泰勒的观点中，培训是进行科学管理应遵守的普遍原则。马克思?韦伯认为理想的企业组织中，员工必须经过正规培训才能取得好的组织绩效。他的理论成为现代许多大型企业设计组织结构时所参照的原形。行为科学理论阶段的培训，除了延续传统理论时期重视个人技术与态度的发展以外，更重视员工个人与他人之间的关系，这时候提出了四大理论。1、强化理论：美国心理学家斯金纳（1956）提出了强化理论，他强调人们行为是依据这些行为过去导致的结果来决定的。人们行为的结果有两种：正成果和负成果，正成果会鼓励其行为再次发生，负成果会避免其行为的再次发生。2、社会学习理论：美国心理学家艾伯特?班杜拉（1950）提出了社会学习理论。他指出人们通过观察周围环境中那些值得信赖且知识渊博的人的行为而进行学习。当人类看到他人学习及酬偿，往往会兴起“有为者亦若是”的想法，这种观察作用，是会产生学习效果的。3、目标设定理论：由E.A.Locke和G.D.Latham(1955)提出的目标设定理论认为行为方式由一个人潜意识的目标和目的决定。目标设定理论被用于培训项目的设计中，说明给受训者提供特定的富有挑战性的目标和目的会有助于培训效果的提高，所以课程计划以特定的目标开始，这些目标向学习者提供了应采取的行动，学习发生的条件、可被接受的绩效水平等信息。4、学习过程理论：雷蒙德?A?诺依教授（1958）揭示了学习过程。这一过程包括预期、知觉、加工存储、语义编码、恢复、推广、满足。学习过程理论说明，要做好企业员工培训工作，员工应知道他们为什么要学习，并能将自己的经验作为学习基础，应有实践的机会，并且给员工进行培训效果的反馈，指导员工通过对别人的观摩与交往来学习，倡导在工作中进行学习的理论，并合理安排及协调培训项目。国内员工培训研究状况：自从十一届三中全会后，全国的工作重心转移到经济建设上来，人们开始渐渐重视起培训工作，特别是在今天的市场经济下，对培训工作的研究愈来愈多，但何为培训，却是各抒己见，至目前并没有一个统一的定义。张一驰（1999）指出：培训指各组织为适应业务及培育人才需要，用补习、进修、考察等方式，进行有计划的培养和训练，使其适应新的要求不断更新知识，拥有旺盛的工作能力，更能胜任现