新一代投递操作手册基础数据维护操作分册.doc

目 录 1. 前言 3 2. 投递机构信息维护 3 3. 投递人员信息维护 5 4. 投递道段信息维护 6 4.1 生产道段 6 4.2 管理道段 7 5. 角色与权限维护 9 6. 自提点与道段关系维护 12 7. 转退封发关系维护 13 8. 交接对象维护 14 9. 清单打印邮件种类设置 15 10. 主分投地址设置 16 本操作指引适用于新一代寄递业务信息平台中涉及投递生产作业、运营管控的基础数据维护工作。 前言 系统基础数据的准确性、完善性是投递生产作业、运营管控有效、准确的前提条件。新一代寄递平台涉及投递环节的基础数据主要有组织机构、投递人员、投递道段（生产道段、管理道段）、自提渠道与投递道段对应关系、角色与权限、转退封发设置、清单打印邮件种类设置、主分投地址等参数维护。 投递机构信息维护 功能介绍： 实现新一代寄递业务信息平台投递生产、管理的组织机构基础数据维护。 操作界面： 登录【更多】—【基础信息管理】—【机构人员管理】—【组织机构管理】，依据维护权限需求，对相关参数字段实施维护。目前，主要涉及“管理信息子表”、“辅助信息子表”、“经营信息子表”。 操作要点： 1.管理信息：【机构层级】、【行政区划】、【对应省代码】、【对应市代码】、【上级行政机构代码】、【业务板块】、【机构状态】、【网点营投类型】等6个字段可在新一代寄递业务信息平台维护，其他字段应通过集团ERP系统维护后实施数据同步，同步时间原则上为24个小时。 【机构层级】分6个层级。市分公司属“市”层级，投递局、发投局、县局属“县”层级，投递部、揽投部、农村营投支局属“支局/所/网点”层级。机构层级维护错误将直接影响各类统计报表数据层级归口。 【机构状态】分“生效”、“失效”两种状态。“生效”表示该机构在新一代寄递平台可使用。 【网点营投类型】分“营业”、“营投合一”、“投递”三种类型。邮务城区投递机构基本属于“投递”类型，农村投递机构属“营投合一”类型。具备系统揽收职能的包快揽投部，其类型应选择“营投合一”。 2.辅助信息:主要涉及组织机构在新一代寄递业务信息平台所需的综合属性，对投递作业、管控有主要影响的字段是【生产简称】、【上级区县机构代码】、【生产能力】、【是否转退补录】、【是否生产停用】等5个字段。 【生产简称】用于系统机构快速识别、分拣封发格口、短信发送机构标注等功能。维护原则为“四位汉字”。 【上级区县机构代码】按照行政组织机构隶属关系实施维护。本字段直接影响各类统计报表数据归属。 【生产能力】分“生产”、“经营”、“仓储”3个属性供选择（复选）。涉及投递的属性主要是“经营”。勾选后，系统会新增“经营信息”子表，提供相关字段维护。 【是否转退补录】系统默认为“否”。转退封发时，需对转退件实施收件人地址信息修订维护的，此字段需修订为“是”。 【是否生产停用】系统默认为“否”。投递生产机构需临时禁用时，此字段需修订为“是”。 3.经营信息：涉及投递字段有【经营功能】、【区域属性】、【处理邮件种类】、【上/下午营业时间】等四个。 【经营功能】 通过下拉菜单添加“投递”功能。 【区域属性】根据投递服务区域的地域分别维护为“省会”、“地市”、“城郊”、“县市”、“乡镇农村”、“偏远乡镇农村”。其中：“偏远乡镇农村，仅限省、市邮政管理局指定的乡镇。此字段决定陆运网、投递质量管控各类报表的数据归口。 【处理邮件种类】依据投递业务功能属性，下拉添加具体邮件种类。此字段决定了道段处理的邮件种类。 【上/下午营业时间】按时间维护规则维护，主要用于催领单、领取邮件通知单“营业时间”的调取。 投递人员信息维护 功能介绍： 实现新一代寄递业务信息平台系投递组织机构所属人员的信息维护。 操作界面： 登录【更多】—【基础信息管理】—【机构人员管理】，点击【新增正式人员】/【新增临时人员】，或录入【人员编码】查询相关人员信息后实施修订。 操作要点： 新增人员。主要涉及【人员编码】、【姓名】、【人员状态】、【身份证号】、【机构代码】、【替班关系】、【修改岗位】等6个关键字段。 【人员编码】正式人员（合同工、劳务工）应输入集团人力系统中相关人员的人力资源编码（8位数字）；临时人员遵循“8位机构号+5位流水号”的原则，按机构顺序编列。 【姓名】依据身份证据实录入。如录入人员为正式人员时，输入“姓名”后应点击显现的“”符号，完成后继相关人员信息从集团人力系统的调取。 【人员状态】系统默认“生效”状态，如修订为“失效”，将不能进行新一代寄递业务信息平台的相关操作。 【身份证号】依据有效身份证据实录入。 【机构代码】录入相关人员所在的投递组织机构代码。添加的“正式人员”所调取的组织机构代码不符生产实际时，可直接修订。 【替班关系】录入