ADSL故障及维护全面接触.docx

ADSL故障及维护全面接触　　ADSL故障及维护全面接触　　最近，本人听闻在使用ADSL宽带上网时常有时间栏里显示连接完成的小电脑图标突然擅自消失？！这个问题是个别现象，但反映出了朋友们在遇到ADSL上网困难的时候无从下手。现在借这个机会，把使用ADSL宽带遇到问题时常用的解决办法公布一下，相信总有一款适合你。　　小知识　　现在的ADSL一般采用两种接入方式：虚拟拨号，也就是用ADSL“猫”（虚拟）拨号，拨号时和普通的56k“猫”拨号相似，IP自动分配；专线ADSL接入，用静态IP。　　软件　　有的操作系统可能对ADSL的相关组件存在兼容性问题，以Windows 98为例，它的网络组件存在重大缺陷，上网时都会出现莫名其妙的断流问题。遇到这种情况最好的解决方法是给系统打补丁，你可以直接连接到Microsoft Update站点，选择系统有哪些信誉好的足球投注网站到的补丁下载。待补丁安装完成后，再安装虚拟拨号软件。　　ADSL使用的是PPPoE（Point-to-Point Protocol over Ethernet，以太网上的点对点协议）虚拟拨号软件，而这些虚拟拨号软件有各自的缺点。建议大家使用Windows XP自带的PPPoE拨号软件，经过多方测试，使用自带的虚拟拨号软件断流现象较少；稳定性也相对提高。如果使用的是Windows 9x/Me，可选EnterNet、WinPoET和RasPPPoE。其中，EnterNet是现在比较常用的一款，EnterNet300适用于Windows 9x；EnterNet500适用于Windows XX/XP。出现问题时，可以试着换用其他的虚拟拨号软件。　　硬件　　硬件故障可能由于ADSL使用地离电信局太远（2.5公里以上），你可以和当地的电信部门联系，并协调解决问题。其次，可能是线路连接不正确，不同的话音分离器的连接方法有所不同，请务必按照说明书指引正确连接。再次，确保线路通讯质量良好没有被干扰，没有连接其它会造成线路干扰的设备，例如电话分机、传真机等，手机一定不要放在ADSL Modem的旁边，因为每隔几分钟手机会自动查找网络，这时强大的电磁波干扰足以造成ADSL Modem断流。最后，检查接线盒和水晶头有没有接触不良以及是否与其他电线串绕在一起，有条件最好用标准电话线，如果是符合ITU（国际电信联盟）标准的三类、五类或超五类双绞线更好。电话线入户后就分开走。一线走电话、一线走电脑。如果一定要用分线盒，最好选用质量好的。电脑接ADSL Modem的线用ADSL Modem附带的双绞线。　　 友情提示　　ADSL Modem也分为USB接口和LAN（RJ－45水晶头）两种形式，前者需要安装驱动，后者不需要，但设置方法都类似。　　 被黑　　虽然受到黑客和病毒的攻击可能性较小，但也不排除可能性。病毒如果破坏了ADSL相关组件也会有类似的情况发生，通常的表现是：ADSL不稳定，速度变动很大，容易掉线等等。使用虚拟拨号上网方式，虽然名义上是动态IP，但如前面所说的，是在一个固定的IP段内，而且从上线后到断线的整个过程中IP不变，这就让黑客有机可乘。建议安装“天网防火墙”或者“金山网镖”网络防火墙，它们都可以实时监控你的计算机和网络的通讯情况，并警告提示莫名的网络访问方式，有效地杜绝了受攻击的危险性。　　　　故障举例　　1、 为什么ADSL上网时候接听电话会断线？　　解决办法：ADSL Modem背面提供2个电话线接口和一个网卡接口，这两个电话接口通常不能混用，也就是用于连接ADSL Modem与连接电话分机的接口不能混淆，否则将会出现ADSL Modem工作出错的情况。在ADSL正常使用的时候，只能通过滤波器引出的电话机拨打和接听电话，如果使用其余线路连接的电话则会导致ADSL断线。为了解决这个问题，我们可以购买一款子母机电话，将座机与滤波器相连，子机可以放置在它处使用。　　2、 为什么装了宽带之后计算机启动变慢？　　解决办法：由于使用宽带必须要安装网卡，这样每次启动计算机的时候系统都会检测机器的IP地址，因此需要较长的时间，我们可以通过给网卡设定IP地址来解决这个问题。　　3、 为何上网速度慢？（特别是夜间高峰期）　　解决办法：造成此类故障的原来很多，一般可以为：　　A：线路接头过多，接头接触不良，接头氧化严重，造成线路传输质量低，信号衰耗过大，影响上网速度。　　B：MODEM长时间运转不关机，使MODEM芯片过热。造成其性能不能正常发挥，影响上网速度，特别是MODEM自动拨号的用户。　　4、为何宽带经常掉线？　　解决办法：一般说来，如果是使用一段时间后出现这种情况，应该属于线路上的问题，比如线路老化、外线距离过远、接头过多、接头接触不良等；如果是新近安装，则主要看