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快速提高人际交往.doc
当一个人缺少某方面的能力时,首先想到的就是学习这方面的技巧,以为有了技巧,就能提高自己那方面的能力。其实一个人某方面能力不足,更主要的是思想观念的问题,是因为没有树立正确的信念。如果不转换思想观念、树立正确的信念,即使学习再多的技巧也没有用。 比如,当某人过于内向、人际关系不好时,他就会想方设法学习人际关系技巧。学了一些微笑、聆听、赞美、感恩、记住别人名字等等,以为有了这些技巧,就能改善人际关系。但实际情况没那么简单。 人际交往的大师告诉我们要有爱心。但过分的爱心会使你迁就对方、容忍对方。而人的忍耐是有限度的。当你忍到一定程度无法再忍耐时,就会有个总爆发,这反而破坏了你与他人的关系。 良好的人际关系除了需要爱心外,还需要勇气。爱心让你关怀对方,勇气让你勇于表达自己。只有爱心与勇气的平衡,才能产生良好的人际关系。 (一) 许多内向的人之所以无法拥有良好的人际关系,不仅是因为缺少爱心,还因为缺乏勇气。因此学习卡耐基等大师的人际关系技巧对他们的帮助并不大。 那么勇气来自何处? 就象一个人要取得个人成功需要信赖自己、要有自信一样,一个人要拥有良好的人际关系也需要信赖他人、要有对他人的信赖。 有的人在小时候经常受到家长、老师的批评、训斥、甚至体罚,或者同学、伙伴的欺负、欺骗,因此一直没能养成对他人的信赖感,长大后也不愿与人多交往。但现在你是大人了,别人欺负不了你,你也不再是好欺骗的了。如果你想继续跟从前一样,当个独行侠,当然无需改变什么。但如果你想融入社会,拥有良好的人际关系,你首先要做的就是要树立信赖他人的信念,养成信赖他人的习惯。 你对人诚信、关爱,是为了赢得他人对你的信赖。但你也要对他人有信赖。 信赖感是人际交往的基础。缺乏信赖,就不可能有正常的人际交往。 内向的人要想展开人际交往,最最重要的就是要树立信赖他人的信念,培养敢于表达自己的勇气。 对内向的人来说,我相信,即使你读一百本提高人际关系技巧方面的书籍,也不如看了这个贴子后,树立一个信赖他人的信念,对你的帮助更大。 (二) 内向的人展开人际交往的第一步,是要树立信赖他人的信念。 如何才能信赖他人? 我认为,如何信赖他人,就象如何自信一样,都是有方法可寻的。 先来说说信念。信念,是一个观点、一个预设的结论。信念就好比议论文中的论点,需要有论据的支持。而论据可以是理论推导、名人名言、故事寓言、自己的所见所闻、或者自己的亲身经历。甚至可以是没有理由,只是因为自己直觉地认为某个信念好,能够帮助自己过上幸福快乐的生活,于是就相信。就象你相信明天早上太阳一定能够升起,相信自己一定能够幸福快乐一样,需要理由吗? 一个人的信念有许多是在不知不觉中形成的。有的信念能帮助你成长、快乐、成功,有的信念却妨碍你成功。你要选择有助于你的信念,而那些妨碍你成长的信念,则要坚决予以剔除。 例如有的人小时候受过同学、玩伴的欺负、欺骗,幼小的心灵受到过极大伤害。因此他不信任别人、怀疑别人,对所有的人都缺乏信赖。他在不自觉中形成了怀疑他人、不信赖他人的信念。 (三) 每个人都有两种心态:积极心态和消极心态。即使是最积极向上的人也难免会有消极的时候。但他会很快跳出消极心态,调整自己的情绪,用积极心态替换消极心态,并很快将消极情绪忘掉。因此他能常保积极心态。而消极被动的人则沉湎在消极心态之中,怨天尤人,抱怨这也不对、那也不公,为自己的不成功找借口。 我们在与人交往时,是在与他人进行信息交流。我们就象一台收音机,接收到关于他人的各种信息。如同一个人有两种心态(积极心态和消极心态)一样,我们这台收音机也有两个频道:“积极频道”和“消极频道”。积极频道接收的是关于他人的积极信息;消极频道接收的是关于他人的消极信息。当我们把收音机调到积极频道时,听到、看到的是他人的优点、长处,他人做的对我们有恩、于我们有利的事。我们会自然地心生对他的尊重、欣赏、感激之情,会自然地赞美对方、感谢对方;相反地,当我们把收音机调到消极频道时,听到、看到的是他人的缺点、不足,是他人做的不利于我们、对我们有害的事。我们会因而轻视、怀疑对方。这时要与对方搞好关系就会非常困难。 要想搞好人际关系,就要象那些追求成功的人自觉地将心态调整到积极心态一样,自觉地将你的收音机频道调到积极频道,经常注意发掘他人的优点长处、他人做的有恩于你的事情。即使偶尔收音机转到了消极频道时,也要赶紧调回到积极频道。只要这样,你就能真诚地赞美对方、感激对方,真诚地与他人交往。 有的人也在赞美别人、感谢别人,但却非常地虚假、做作。这是因为他没有把他的收音机调到积极
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