互联网庞然大物的生态生存之道.docVIP

互联网庞然大物的生态生存之道成长之后的烦恼，陆陆续续在我们关注的若干个巨无霸中产生，无疑，阿里巴巴就是其中一个较为明显的例子和佐证，其未来效果如何，也会在在其中得到检验。今年6月，淘宝商城增设了董事长的职位，身为总裁的张勇需要向集团参谋长兼淘宝商城董事长曾鸣汇报工作。不仅如此，商城还“领”了建设物流平台的任务。这些变化，都源于淘宝的“分拆”计划——6月16日，阿里巴巴集团宣布将淘宝分拆为三个独立的公司，即沿袭原C2C业务的淘宝网（），平台型B2C服务商淘宝商城（）和一站式购物有哪些信誉好的足球投注网站引擎一淘网（）。由“一变三”的计划中，不仅是淘宝商城的管理架构发生变化，其它两家公司的高管，都需要“拥抱”新的变化。为什么要分拆？最初的思考，始于今年春节前后。“那时，我和马云还没正式谈这个问题，只是觉得淘宝按现有模式走下去，能看到很明显的瓶颈。”曾鸣如是表示。这种瓶颈包括两方面：一是传统的科层制管理方式并不适合互联网的基本精神，淘宝越来越庞大的体积无疑会拖慢公司的反应速度；二是淘宝本身蕴含着三种不同的商业模式，将它放在一个域名下，会存在天然的业务冲突。曾鸣坦言，“尽管分拆看起来是最激进的方案，但我们别无选择，其他方法都无法从根本上解决这个问题”。伴随着分拆的进行，阿里希望打造三支更为灵活的尖兵部队，并将“构建外部电商生态系统”的机制引入淘宝内部，进行一场新的管理试验。具体说来，阿里希望用生态系统的方法来管理分拆后的三家子公司，在解决内部反应机制迟缓的基础上，进一步激活整个集团的创新力。用马云的话说，分拆淘宝是为了“从大做到小，从有做到无”。而站在新的起点上，各子公司也被集团赋予了更加清晰的目标。淘宝网总裁姜鹏并不讳言自己面临的压力：“过去，各业务部门抱在一起相互依靠，拆开后依赖感少了，紧迫感强了，大家需要自己想办法拼命往前跑。”曾鸣同样指出，“分拆后哪块业务做的不好，会看得很明白。这也是公司下决心分拆的原因”。一波三折在宝尊电商CEO仇文彬看来，淘宝的分拆实际上主要是将商城与集市分开，因为一淘的业务原本就相对独立。事实上，成立三年多来的商城在此前已经历三次“小分拆”，但始终“破而难立”。用淘宝商城总裁张勇的话说，直到此次分拆，商城才真正拥有了品牌上的“独立人格”，阿里集团也进一步明确了未来的方向。事情要追溯到2007年12月，淘宝商城事业部成立。到了2008年4月，商城独立上线。据悉，在商城筹备上线的时候，支持商城独立的高层只有两位，一位是淘宝前总裁孙彤宇，另一位是淘宝前副总裁，而后曾任当当网COO（现已离职）的黄若。他俩还专门设计了三种独立方案：一种是运营和域名完全独立；第二种是运营独立，但在淘宝网设置两扇门，一扇通往集市，一扇通往商城；第三种则是在淘宝内设一个独立频道，让商城完全依附于集市的流量。或许是高层们对商城的重要性认识不统一，让黄若毫无准备的是，就在他主动请缨的次日，孙彤宇离职了。最后，黄若领衔成立的商城事业部，采用了第三种方案。问题也随之而来：由于C店和B店共用一个平台和入口，导致了左右互搏的问题。淘宝最初的做法是，有哪些信誉好的足球投注网站结果的前两位由商城的店家占据，C店从第三位开始排序。这一举动立马引起了C店卖家的集体不满：淘宝巨大的流量都由C店引入，为什么要给商城无条件地“输血”？而淘宝面临的尴尬是，需不需要牺牲大量的买家流量，去孵化交易量微乎其微的商城？博弈的结果是，淘宝的天平向C2C倾斜。两个月之后，集市停止了向商城的“输血”——B2C卖家不再无条件地占据有哪些信誉好的足球投注网站排名的前两位。这样一来，商城既无独立的域名，又不再享有集市的流量资源。在进退两难的境地中，商城跌跌撞撞地摸索了半年。2008年10月，黄若离职，商城事业部随之并入消费者事业部。到了2009年8月，商城事业部再度从消费者事业部分离，这一次，时任淘宝CFO的张勇兼任商城总经理，商城开始了第二次独立运营。但自始至终，商城与集市的“矛盾”并没有从根本上解决。打个比方，淘宝在举办针对消费者的促销活动时，会对商家设置一定的门槛，“C2C和B2C对商家的限定标准会有一定差异，但在淘宝网一个平台下，需要有相对统一的规则。这就需要我们在中间平衡和妥协”，淘宝网总裁姜鹏说道。而当这些问题越来越明显，马云和曾鸣便不得不引起重视。毕竟，淘宝集市的规模虽大，但“以免费换规模”的后遗症在此刻显露无遗：公司一直无法在C2C上找到十分有效的盈利模式，使得淘宝在盈利问题上一拖再拖。众所周知，卖广告并非平台的核心价值所在，在C2C上盈利薄弱的淘宝，再一次将目光转向了B2C——毕竟，收取交易佣金是被证明过的行之有效的模式。淘宝较为理想的设想是，C2C培育起来的旺盛人群和流量将逐渐汇集到商城，且将之前的资源累积进行价值转移。然而此刻，商城面对的早已不是一片蛮荒之地。阿里管理层前两年对商城态度的暧昧不明，直接导致商城的品牌知名度远不