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华商管理模式和东方管理学 08级工商管理1班 王克非 0081124036 摘要：本文在分析华商的一系列管理模式中所渗透的东方管理学思想。关键字：华商管理 东方管理学 以人为本 仁 诚信 东方管理哲学学者、中国商学院联盟首席专家乾泉认为；“东方管理学”是以东方文化为背景，是以中国优秀传统文化与管理哲学思想为核心价值体系，以西方现代管理思想与方法为比较对象，以人为本，以建设和谐社会与和谐世界为目标，以资源节约、低碳环保、效率最大化、互利多赢、科学发展观为理念或管理手段，培育具有中国特色社会主义与东方文化理想的组织文化软实力，以期塑造和提升企业组织核心竞争力的，被国际上称之为“中国发展模式的”系列管理方法与理论实践。 关于东方管理学的历史渊源，有史可查的管理典籍可以追溯到两千年前的《尚书》、《周礼》，我国历代典籍中记载的组织人事管理、典章制度、信息沟通、物流管理以及工程建设管理等，都已达到相当高度，它们作为中国历史文化的有机组成部分，不仅构成了东方管理研究的重要思想来源，也深刻地影响着当今的管理实践。 东方管理学的研究领域及其内容十分丰富，它不仅涵盖了西方管理中的国家行政管理、企业管理、教育管理、工农业管理、会计管理、财政管理和城市管理等，还包括了治家管理与治身管理等与个人的生存与生活质量相关的管理内容。其基本架构可表述为“外圆内方”，“‘外圆’是中国式管理的象征；‘内方’是中国式管理的基础”。有了均衡、统一、和谐的“外圆”之道和“修己安人”、纵横联合和识人经权的“内方”之道以及两者之间的密切联系、相互转换，使得东方管理不仅具备恒久不变的内核，又能应时而变，不断实现超越与成长。如此构架显然具备了很强的包容性、弹性和创造力。 著名学者苏东水通过三十年的调查研究，在汲取中国管理文化中道家、儒家、法家、释家、兵家、墨家以及伊斯兰教和西方管理、华商管理中的经验后，他在1970年提出了概括管理的核心价值是“ 以人为本”、“以德为先”和“人为为人”，并形成治国、治生、治家、治身的“四治”体系，以人本论、人德论、人为论为核心、包括人道、人心、人缘、人谋、人才“五行”管理的东方管理体系，并提出东方管理学的管理目标是构建社会的和贵、和合、和谐。 “以人为本”就是将人视为管理的首要因素, 一切管理工作都围绕着如何调动人的积极性、主动性和创造性来展开； “以德为先”是指管理者要通过“ 修己”树立道德之威, 在无形中影响被管理者，被管理者也要通过“ 修己”实施自我管理, 遵守职业道德, 以求更好地胜任本职工作。 “人为为人”是指“每个人首先要注重自身的行为修养，“正人必先正己”，然后从“为人”的角度出发，来从事、控制和调整自身的行为，创造一种良好的人际关系和激励环境，使人们能够持久地处于激发状态下工作，主观能动性得到充分发挥。 东方管理始终把“人”放在核心位置，包括对管理中“人”的地位与作用的理解，对激励的重视和管理与人之间平衡关系的构建等等。与西方管理视人为“物”或工具的视点不同，东方管理强调人是管理的根本、是主体，管理过程中应追求人的全面自由的发展，甚至在特定条件下可以牺牲效率和利润以维持人的发展。同时，整体观念也是东方管理系统论的核心，讲求管理中的整体协调，反对简单的因果对应；强调天地、万物、人类社会、意识形态是一个多层次的复杂系统，须把具体问题放到管理系统中去考察。在今天的管理世界，东方管理的人本性、柔和性、整体性和系统性，已经从理论上得到国际认可，并日益成为现实管理的原动力。 随着全球经济一体化和区域经济集团化的不断深入发展，现代化、国际化进程也在日益加快，华人企业因此面对到更多的机遇与挑战，这就对华商管理的现代化改造提出了更高的要求。华商管理模式随着时代的变迁和经营环境的转变，在继续保持传统管理模式优点的同时，成功汲取西方制度的精华并加以改造，从而摆脱传统华人企业的制约，使之走向现代化、国际化。因此华商管理是中国传统管理文化、西方管理文化及华商所在地的土著管理文化结合的成功典范，体现了东西方管理智慧的交融以及华商在多元文化环境中的适应性与创造性。 华商的经营思想是和气生财，家族管理利用“五缘”即：血缘，香缘，文缘，商缘和神缘，的关系来建立经济发展的网络。通过“ 五缘”形成的华商网络是一种社会网络, 它可以提供情感、服务、伙伴关系、经济等多方面的支持。世界华人的成功是因为华商网络发挥了重要的作用。这也是“ 以人为本”观念的体系。 企业经营者往往是家族成员或与家族关系密切者, 形成所有者与经营者之间的利益共同体,即家族式治理结构。内部资金和经营管理人的靠获得需要进行外部股权或债务融资和聘请外部经营管理人才(尤其是中、低层管理人才和非核心企业的高层管理人才) , 以获得企业扩展所必需的外部资金和人力支持。东南亚华商通常将这种外部资源