案例提高信阳供公司调考成绩合格率.ppt

一、小组概况 末端因素确定 缺少培训奖惩制度 培训经费不足 培训需求分析体系不健全 培训方式单调 培训学时少 培训效果巩固系统不完善 要因确认 复合型 教师 培养 步骤 复合型教师选拔：要从个人意愿和公司要求 双重考虑：选拔的过程在公开，公平的基础上， 选拔的流程要规范和有针对性。 复合型教师培训：制定《信阳供电公司复合 型教师培养计划》，表达、提问、互动等授课技 巧和课程设计、PPT制作、案例引用等课程开发 的能力是内训师培养的重点。 复合型教师培养：兼职讲师全程参与，体验 式成长；全程录像，不断观摩，团队学习，互相 促进。 3.进行复合型教师的选拔、培养 实施（二）目标验证 实施后，生产技能复合型教师占公司生产人员总数的比率 为1.22％大于1％，达到了实施（二）的目标。 结论 1.22 981 12 1 2 2 2 3 2 实施后 0.71 981 7 1 2 1 1 1 1 实施前 调度 值班 市场 营销 配电 线路 输电 线路 变电 运行 变电 一次 比例 （％） 生产 人员 （人） 生产技能 复合型教 师（人） 生产技能复合型教师（人） 类别 1.制定《信阳供电公司培训效果转化实施细则》 记 录 汇 总 培训 效果 评估 学员回访表 讲师总结表 培训效果转化 培训后续建议 实施三：完善培训效果巩固系统 2.建立培训效果巩固系统流程 强化培训效果 员工个人发展目标 培训需求分析 培训对象选择 企业战略目标 人力资源战略规划 培训计划 培训计划实施与调整 培训结果 培训改进方案、措施 培训效果转化、反馈、评估 培训结果应用 绩效考核等、技术技能专家选拔及季度评价等 企业战略目标调整 企业生产经营状况变化 企业人才状况、岗位变化 员工个人要求变化 有效结合企业战略目标和个人发展目标、最终实现企业与个人利益双赢 开 始 结 束 实施（三）目标验证 结论：培训效果平均转化率为91.05%大于90%，实施（三）的目标实现。 91.05% 培训效果平均转化率（%） 92.1% 现场考问、演讲比赛 8 91.8% 网上课件及网络论坛 7 90.8% 各种形式对培训知识进行综合考试考核 6 91.3% 工作行为改善的激励 5 90.62% 反事故演习 4 90.5% 技术比武 3 90.8% 技术问答、竞赛 2 90.2% 工作案例收集 1 培训效果转化率（%） 培训效果巩固方法 序号 一、实施前后效果对比 100% 7 100% 24 合计（生产技能人员调考不合格） 14.29% 1 4 .17% 1 其他专业调考不合格 28.57% 2 12.5% 3 变电检修调考不合格 28.57% 2 16.67% 4 电能计量调考不合格 28.57% 2 66.7% 16 变电运行专业调考不合格 百分比（％） 频次（人） 百分比（％） 频次（人） 活动后（2007.8 —2007.11） 活动前（2006.11 -2007.2） 类 型 结论1：减少了变电运行专业调考不合格人数， 解决了生产技能人员调考不合格人数多的主要问题。 100% 16 100% 33 合计（公司调考成绩不合格人数） 12.5% 2 6.06% 2 其他人员调考不合格人数 18.25% 3 9.09% 3 管理人员调考不合格人数 25% 4 12.12% 4 技术人员调考不合格人数 43.75% 7 72.73% 24 生产技能人员调考不合格人数 百分比（％） 频次（人） 百分比（％） 频次（人） 活动后（2007.8 —2007.11） 活动前（2006.11 -2007.2） 类 型 结论2：减少了生产技能人员调考不合格人数，解决了公司人员调考不合格人数多的主要问题。 综上所述：明显减少了变电运行专业调考不合格人数，从而减少了生产技能 人员调考不合格人数，较好地解决了公司调考不合格人数多的主要症结 。 83.7 2006.12 78.8 2006.11 77.3 2007.1 92.83 91.8 91.56 90.81 88.7 84.6 82.93 83.1 88 调考成 绩合格 率（％） 2007.11 2007.10 2007.9 2007.8 2007.7 2007.6 2007. 5 2007年3―4月 2007.2 实施后 实施中 实施前 项目 二、目标值检查 调考成绩合格率（％） 时间 结论：实施后，调考成绩合格率均在90.8％以上，实施措施有效。 二、目标值检查 91.75% 16 178 194 82% 33 151 184 合计