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环球时报业务员培训资料.doc
报纸培训资料要点培训前的准备:叫业务员带上一纸一笔记录自我介绍后 寒暄几句,开始培训......报社和报纸的介绍 报纸优势:《环球时报》是由HYPERLINK /view/34439.htm人民日报社主办的一份时事新闻媒体,创刊于1993年1月3日,如今在世界90个国家和地区驻有350多位特派、HYPERLINK /view/283206.htm特约记者,单期发行量超过200万份。 《环球时报》英文版2009年4月20日创刊,英文HYPERLINK /view/423158.htm环球网同时开通。这是中国第二份面向全国发行的英语综合性报纸。世界了解中国,中国人向世界表达自己又多了新的媒体渠道。《环球时报》英文版不是该报中文版的英语翻译版,而是一份有独立采编队伍的英文报纸。但该报将保持与《环球时报》中文版总体上的风格一致,秉承客观、敏锐、对敏感问题不回避的报道传统,向世界展示丰富、复杂、变化的中国,以及从中国人的视角报道世界,传递中国民众在重大国际问题上的立场和看法。HYPERLINK /image/6a211233f4bb29b31b4cffe8 《环球时报》是个高成本的报纸,原创新闻比重很大。我们一直在努力将她办成中国报业真正的民族品牌。为此,我们投入了大量资金,在全世界范围内培育了中国报纸中阵容最强、总人数超过500人的驻外记者和海外撰稿人队伍,确保在新闻发生的第一时间从事件的最前沿发回现场报道。我们还在全各地开设了36个分印点,将报纸发行区域覆盖全中国。作为市场化报纸,《环球时报》需要盈利,才能生存与发展,但我们决不以盈利为唯一目标。我们始终坚持与最广大的读者群互动,不到万不得已,决不会向读者转嫁本应该由我们自己承受的经济负担。然而,去年四季度以来,由于纸厂环保成本增加、纸浆原料价格上涨、水电煤提价等原因,新闻纸价格一涨再涨,大大增加了《环球时报》的经营成本。即便这样,我们只将报纸的单期订阅价上调0.1元,单期零售价上调0.2元,在全国是价格上调幅度最低的报纸之一。此次涨价带来的增量现金收入,将全部用来补贴纸张成本的增加,不会用来扩大报社利润。总结:《环球时报英文版》是适合于全国各高校的一个优秀辅导资料,并且以大学四级考试为主导,让学生能更好的了解课本和考试动向,对六级考试有水到渠成的指导。不像《中国日报》大学版的政治性强烈,不似《学生英语报》的中国式编辑,中国式英语…… 我们推销的不仅仅是报纸,更是我们自己。选择一个适合我们大学生的报纸,这样才能真正的做到让订报纸的学生学到知识,顺利过级;我们推广报纸就要推广有保证的有前途的报纸,这样才能更好推广。开学时推广要点:1.为了保证顺利推广,业务员的注意事项:1)对行销的产品,本身要深具信心。无论结果如何,必先认同产品,才好进行销售; 2)业务员要懂得置之死地而后生的道理,在灰心消沉后,必定要很快地鼓起勇气再出发,这种失意也是千载难逢的磨练机会,不防视为一种福气;3)把握自己心态,别急躁: 2. 倾听新生的技巧:a.站在对方的立场倾听;b.要能确认自己所理解的就是对方所讲的;c.要以诚恳、专注的态度倾听对方的话语;d.在合适的时机点头d.拜访新生时,都要尽量带给新生一个积极的能给他带来利益的消息,从而诱发他的兴趣和好奇心,这样,新生看到你时都会表现出兴奋的状态,而你与新生接触就相对容易了。e.目光对视:目光接触可以使我们不仅听到客户所说的话,也可以了解他的感受。把目光的焦点柔和地放在客户脸上,就能做到有效的目光接触。在谈话中,目光要真诚、专注、柔和地平视客户。 要学会将你的关怀和赞赏用眼神表达出来,要学会用眼神与客户交流,使客户从您的眼神中看到自信、真诚和热情 f.个人电话24小时开机,保证本校有第一个新生到校时就着手新生的征订工作,每天早晨或者晚上集体征订工作开始前进行经验交流会,将好的工作技巧或者经验与其它征订组或者征订人员共享;同时将注意事项中没有执行很好的部分进行重新强调 g.妥善做好物品的保存,发放登记等工作,要做到“三不”:不丢失一张报纸,不丢失一份订单,不损坏一份赠品。h.及时向主管报告学校突发情况,如对方诋毁,业务员流失等情况,并提出一些相应的解决办法。I.前三天每天向主管汇报业绩,为了保管好报款的安全,业务员必须每天结束工作前结算好报款j.发行员要妥善管理票据,如果开错,不要撕掉,写上作废即可 。3.征订技巧:1).帮助新生提行李,教他们如何整理床铺等等;新生刚到校在学习生活,以后专业方向等等问题上都会感到非常迷茫,通过这方面与他们沟通,以学长的身份叫他们如何面对新环境新生活,留下自己电话号码,于新生交朋友,根据心理学原理这时候他们会非常愿意的,然后切入主题,推销报纸,这时候就算是一位厌恶英语的人,也会碍于面子,买下这报纸,180块钱即
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