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三级技能问答题-缩印版.doc
1、如何确定会谈的内容与范围。1、求助者主动提出的求助内容。2、心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。3、心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题。4、上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标。5、确定会谈的内容与范围:会谈目标中若有一个以上的内容,应分别处理;弄清其中的关系,把问题分清前后、主次,再依次提问,进行摄入性会谈。2、如何控制会谈内容与方向。1、“释义”,就是征得求助者同意后,把求助者的话重复一下并做解释,解释完以后,立即顺便提出另一个问题,它是最常用的方法。2、“中断”,就是在会谈中暂时休止一下。3.、“情感的反射作用”,即心理咨询师有意识地激一下求助者,使他把会谈转向某类问题。4、 当心理咨询师有经验而且足够机敏时,他们最常用的方法是“引导”,即由目前话题引向另一话题。3、选择会谈内容的原则。1、适合求助者的接受能力,符合求助者的兴趣。2、对求助者的病因有直接或间接的针对性。3、对求助者的个性发展或矫正起关键作用。4、对深入探索求助者的深层病因有意义。5、对求助者症状的鉴别诊断有意义。6、对改变求助者的态度有积极作用,对帮助求助者改善认知和正确理解问题有帮助。7、会谈法的有效性。关键在于咨询师是否能正确地把握求助者的精神状态和行为特点。4、摄入性会谈应需注意的问题。1、态度必须保持中性。2、提问中避免失误。3、咨询人员在摄入行会谈中,除提问和引导性语言之外,不能讲任何题外话。4、不能用指责、批判性语言阻止或扭转求助者的会谈内容。5、在摄入性会谈后不应给出绝对性的结论。6、结束语要诚恳、客气,不能用生硬的话做结束话,以免引起求助者的误解。5、分析求助者目前精神、身体和社会工作与社会交往状态。1、精神状态 ① 感知觉、注意品质、记忆、思维状态;② 情绪、情感表现;③ 意志行为(自控能力、言行一致性等);④ 人格完整性、相对稳定性。2、身体状态① 有无躯体异常感觉;② 求助者近期体检报告。3、社会工作与社会交往① 工作动机和考勤状态;② 社会交往状况。6、正确理解和使用共情,应该注意几点。1、咨询师应走出自己的参照框架而进入求助者的参照框架。2、咨询师必要时要验证自己是否做到共情。3、表达共情要因人而异。4、表达共情要善于使用躯体语言。5、表达共情要善于把握角色。6、表达共情应考虑到求助者的特点和文化背景。7、如何深入了解求助者问题。1明确求助者想要解决的问题。2进一步了解问题的来龙去脉。3通过对求助者言行的反应,澄清求助者的真实想法。4深入探讨求助者问题的深层原因。5人的某种心理活动往往是与整个心理活动联系在一起的。6在倾听求助者叙述、分析心里问题原因时,咨询师要避免先入为主。8、确定求助者问题的原则。1、有时求助者急于解决的问题不只一个,咨询师发现其中有一个问题是最重要的。2、有时求助者有无直接联系的问题同时存在。3、有时求助者的问题有主次难易。(先主后次、先易后难)4、求助者提出的首先解决的问题可能与咨询师考虑的有差距。需要咨询双方共通交流,达成一致。5咨询师与求助者的目标不太一致,应以求助者的目标为主。9、如何确定有效的咨询目标。1、具体。目标越具体,就越容易见到效果。2、可行。目标没有可行性,则目标就很难达到。3、积极。目标是积极的,符合人们发展的需要。4、双方可以接受。咨询目标应该由双方共同商定,若无法协调,应以求助者的要求为主,若咨询师无法认可,也可中止咨询关系或转介给别的咨询师。5、属于心理学性质。对于不牵涉心理问题的来访,一般不属于心理咨询范围。6、可以评估。目标无法评估,则不称其为目标。及时评估有助于看到进步,鼓舞双方信心,可发现不足,及时调整目标或措施。7、多层次统一。咨询目标是多层次的,既有眼前目标,又有长远目标,既有特殊目标,又有一般目标,既有局部目标,又有整体目标。有效的目标应该是多层次目标的协调、统一。8、咨询目标应该由双方共同商定,而且是可以改变的。10、如何制定咨询方案。1、咨询目标;2、双方各自的特定责任、权利和义务;3、咨询的次数与时间安排;4、咨询的具体方法、过程和原理;5、咨询的效果及评价手段;6、咨询的费用;7、其他问题及有关说明.8、咨询方案应该由双方共同商定,而且是可以改变的。11、求助者的责任、权利和义务责任 ① 与心理问题有关的真实资料;② 动地与咨询师一起探索解决问题的方法; ③ 完成双方商定的作业。权利 ① 有权利了解咨询师的受训背景和执业资格;② 有权利了解咨询的具体方法、过程和原理;③ 有权利选择或更换合适的咨询师;④ 有权利提出转介或中止咨询;⑤ 对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权。义务 ① 遵守咨询机构的相关规定;② 遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容;③ 尊重咨询师,遵守预约时间,如有特殊情况提前告知咨询师。12、咨询师的责任、权利和
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