亮剑与2012业务拓展部工作.docVIP

谈怎样运用“亮剑精神”来开展好2012年业务拓展的工作 观《亮剑—铁血军魂》后有感 为期近一个月，在周总的带领下，酒店组织管理人员集中观看了电视剧《亮剑—铁血军魂》。这是一部富有激情、充满血性、震撼心灵的电视连续剧，虽然大家都看过老《亮剑》或者是新《亮剑》，但这次集中观看，加上大家的观后感受和周总的精彩点评，却又让我们有了不一样的收获和更多的发现，让大家再一次受到了教育和启发。通过观看和思考，我将从这部电视剧中进一步学会了如何做人、做事。“古代剑客与对手狭路相逢时，无论对手多么强大，哪怕对手是天下第一剑客，自知不敌也要亮出自己的宝剑，那么即使输了，亦虽败犹荣。而这样一种意志表现也就是“亮剑精神”。《亮剑》是一种勇往直前的精神，更是一种人性的升华。凡事争取就有百分之一的希望，不争取，结局就只能为零，然而这也正应了“狭路相逢勇者胜”，一往直前，成功便会幸运的降临。“面对强大的对手，明知不敌也要毅然亮剑。即使倒下，也要成为一座山，一道岭。这便是‘亮剑’精神，也是中国人的灵魂。”根据周总在2012年工作报告中提出的“强化品牌建设，提高酒店品牌价值，拓展酒店相关业务”的工作部署，酒店强化了业务拓展的组织管理，特设业务拓展总经理和业务拓展行政总监、业务拓展经营总监，负责酒店业务以外项目的开发、拓展、经营和管理，要求全年实现400万元收入和80万元的利润。作为业务总经理，我自感身上责任重大，看完《亮剑》后，我备受启发，要全面、超额实现周总提出的目标，就必须拿出“亮剑精神”来工作。下面我就怎样运用“亮剑精神”来开展好业务拓展工作，谈谈自己的想法。敢于战斗，永不服输“亮剑精神”是一种敢于面对困难和挑战的勇气，纵然是敌众我寡、身陷重围，也要勇往直前，毫不退缩，永不言败。李云龙自己说：“要有一种破釜沉舟的勇气”、“狭路相逢勇者胜”等等，都充分体现了李云龙时代的无所畏惧的革命精神和力拨山兮的冲天气慨。这种精神和气慨相对个人而言，就是对工作认真负责的精神；对事业执着追求的精神；对社会充满爱心的精神，对困难藐视必胜的精神，每天都要有一种健康向上、充满激情的精神。酒店通过四年的飞速发展，酒店在管理、经营和服务上呈现勃勃生机，在业内享有声誉，赢得了宾客的认同和喜爱。随着酒店业竞争的日益激烈，国宾酒店强化业务拓展工作是周总对酒店品牌价值提升和战略发展作深层次思考的结果，通过业务拓展可以提升酒店的竞争力；通过业务拓展可以促进酒店走专业化、集团化的道路；通过业务拓展可以增加酒店收益，扩大酒店影响力；通过业务拓展可以为酒店管理人员提供更高、更新和更广的发展平台；通过业务拓展可以提高酒店管理人员和员工的福利待遇。但业务拓展工作却是一项极具挑战性的工作，因为没有什么定式和经验可言，需要在激烈的市场中去摸爬滚打，需要用业绩来实现自我价值，所以，我们必须要有李云龙这种破釜沉舟的亮剑精神来鼓舞斗志，不管遇到什么样的困难和挑战，迎难而上，决不退缩、干出成绩。谋定而动，坚决执行“亮剑精神”体现在心往一处想，劲往一处使高效的执行力上，只有形成合力才能战胜困难。在《亮剑》中，强大执行力的场景是很多的，如李云龙为攻打平安县城，下令各部队归建。张大彪所在营接到命令时，刚打了一个胜仗，缴获颇丰，且俘虏不少。但接到命令后，张大彪毫不犹豫，下令放弃物资，放掉俘虏，马上率部队赶回。由此可见李云龙治军之严明。八路军独立团为打击日军嚣张气焰，决定伏击精锐的日关东军。独立团一营严格按照既定目标，不惧日军强悍，舍生忘死，前赴后继，以阵亡90％以上的惨烈代价，依靠冷兵器全歼日关东军两个中队，引起中日军队高层的极大震惊。但李云龙每次的决策不是盲目的，是充满智慧和深思熟虑的，李云龙在无数次的战斗中积累了经验、沉淀了智慧。战场无定势、瞬息万变，如何能在生死攸关、没有任何章法可寻的战场上把握或者说是控制局面，这需要有大智慧。李云龙是泥腿子出身，斗大的字不识几个，但是“实践”这个课堂给了他丰厚的知识、经验和智慧，他和军需部长商人式的谈判中承诺用日军佐官刀多换10箱手榴弹；帮友军楚云飞清理一营反水事件得到一个营的装备，似乎有点趁火打劫的嫌疑。然而就是这些他讨价还价弄来的手榴弹却给久攻不下的日军以致命一击。他让营长张大彪挖战壕，距离近了以后他不是用战士冲锋，而是让几十箱手榴弹在三分钟之内全部投向敌人的阵营。这样减少了部队的伤亡，同时也成就了自己英雄人物形象。李云龙是个不按常规出牌、不遵循战场法则而追求现实目标的作战指挥员，不出手则已，出手则异常迅速、犀利，致对手于死地。要实现业务拓展的目标，就必须要有强大的执行力做保证，强大的执行力，依赖于正确而坚定的目标。通过研究和全面分析，制定出符合实际、科学合理的工作目标，并一贯坚持目标，直至目标实现，这就是正确目标的坚定性。正确而坚定的目标，可以