三级技能问答.docVIP

心理咨询师三级操作技能问答题 1、如何确定会谈的内容与范围。 1、求助者主动提出的求助内容。 2、心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。 3、心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题。 4、上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标。 5、确定会谈的内容与范围：会谈目标中若有一个以上的内容，应分别处理；弄清其中的关系，把问题分清前后、主次，再依次提问，进行摄入性会谈。 2、如何控制会谈内容与方向。 １、“释义”，就是征得求助者同意后，把求助者的话重复一下并做解释，解释完以后，立即顺便提出另一个问题，它是最常用的方法。 2、“中断”，就是在会谈中暂时休止一下。 3.、“情感的反射作用”，即心理咨询师有意识地激一下求助者，使他把会谈转向某类问题。 4、 当心理咨询师有经验而且足够机敏时，他们最常用的方法是“引导”，即由目前话题引向另一话题。 3、选择会谈内容的原则。 1、适合求助者的接受能力，符合求助者的兴趣。 2、对求助者的病因有直接或间接的针对性。 3、对求助者的个性发展或矫正起关键作用。 4、对深入探索求助者的深层病因有意义。 5、对求助者症状的鉴别诊断有意义。 6、对改变求助者的态度有积极作用，对帮助求助者改善认知和正确理解问题有帮助。 7、会谈法的有效性。关键在于咨询师是否能正确地把握求助者的精神状态和行为特点。 4、摄入性会谈应需注意的问题。 1、态度必须保持中性。 2、提问中避免失误。 3、咨询人员在摄入行会谈中，除提问和引导性语言之外，不能讲任何题外话。 4、不能用指责、批判性语言阻止或扭转求助者的会谈内容。 5、在摄入性会谈后不应给出绝对性的结论。 6、结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话做结束话，以免引起求助者的误解。 5、分析求助者目前精神、身体和社会工作与社会交往状态。 1、精神状态　 ① 感知觉、注意品质、记忆、思维状态； ② 情绪、情感表现； ③ 意志行为（自控能力、言行一致性等）； ④ 人格完整性、相对稳定性。 2、身体状态 ① 有无躯体异常感觉； ② 求助者近期体检报告。 3、社会工作与社会交往 ① 工作动机和考勤状态； ② 社会交往状况。 6、正确理解和使用共情，应该注意几点。 1、咨询师应走出自己的参照框架而进入求助者的参照框架。 2、咨询师必要时要验证自己是否做到共情。 3、表达共情要因人而异。 4、表达共情要善于使用躯体语言。 5、表达共情要善于把握角色。 6、表达共情应考虑到求助者的特点和文化背景。 7、如何深入了解求助者问题。 明确求助者想要解决的问题。 进一步了解问题的来龙去脉。 通过对求助者言行的反应，澄清求助者的真实想法。 深入探讨求助者问题的深层原因。 人的某种心理活动往往是与整个心理活动联系在一起的。 在倾听求助者叙述、分析心里问题原因时，咨询师要避免先入为主。 8、确定求助者问题的原则。 1、有时求助者急于解决的问题不只一个，咨询师发现其中有一个问题是最重要的。 2、有时求助者有无直接联系的问题同时存在。 3、有时求助者的问题有主次难易。（先主后次、先易后难） 4、求助者提出的首先解决的问题可能与咨询师考虑的有差距。需要咨询双方共通交流，达成一致。 咨询师与求助者的目标不太一致，应以求助者的目标为主。 9、如何确定有效的咨询目标。 1、具体。目标越具体，就越容易见到效果。 2、可行。目标没有可行性，则目标就很难达到。 3、积极。目标是积极的，符合人们发展的需要。 4、双方可以接受。咨询目标应该由双方共同商定，若无法协调，应以求助者的要求为主，若咨询师无法认可，也可中止咨询关系或转介给别的咨询师。 5、属于心理学性质。对于不牵涉心理问题的来访，一般不属于心理咨询范围。 6、可以评估。目标无法评估，则不称其为目标。及时评估有助于看到进步，鼓舞双方信心，可发现不足，及时调整目标或措施。 7、多层次统一。咨询目标是多层次的，既有眼前目标，又有长远目标，既有特殊目标，又有一般目标，既有局部目标，又有整体目标。有效的目标应该是多层次目标的协调、统一。 8、咨询目标应该由双方共同商定，而且是可以改变的。 10、如何制定咨询方案。 1、咨询目标; 2、双方各自的特定责任、权利和义务; 3、咨询的次数与时间安排; 4、咨询的具体方法、过程和原理; 5、咨询的效果及评价手段; 6、咨询的费用; 7、其他问题及有关说明. 8、咨询方案应该由双方共同商定，而且是可以改变的。 11、求助者的责任、权利和义务 责任 ① 与心理问题有关的真实资料； ② 动地与咨询师一起探索解决问题的方法； ③ 完成双方商定的作业。 权利 ① 有权利了解咨询师的受训背景和执业资格； ② 有权利了解咨询的具体方法、过程和原理； ③ 有权利选择或更换合适的咨询师； ④ 有权利提出转介或中止咨询