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企业业务过程集成研究摘 要：在实施企业信息化过程中，作为实现业务过程自动化的关键，业务过程集成正受到越来越多的重视,并迫切需要在企业业务过程中得到应用。本文分析了过程集成实施基础和集成框架，提出了企业业务过程集成模型。研究了集成点确定途径，在此基础上给出了企业内部和外部业务过程集成的方法。关 键 词: 过程集成；模型；框架Research on Business Process Integration in E Abstract: Process integration plays an important role in implementation of contemporary enterprises informationization. As the key point in business process automatization, business process integration has drawn increasing attention from enterprise. And it should be used urgently in practice. Analyzing the foundation and framework in implementation, this paper proposes a business process integration model. The idea of integration method with the interior and exterior of the enterprise is put forward, which is based on confirming the integration point. Key Words：process integration；modeling；framework0前言企业信息化的发展使各部门根据具体业务开发的软件系统越来越多，且由于特定职能部门管理的限制，企业内部和企业间逐渐形成了一个个信息孤岛。为了消除信息孤岛，整合应用系统，形成企业所需要的集成的、开放的、面向顾客的柔性IT支持系统，必须实施EAI应用系统集成 Enterprise Application Integration）。它是将基于各种不同平台和方案建立的异构应用集成起来的一种方法和技术，针对企业的不同应用层次，通过相应的集成体制将多个孤立的企业内部或企业间的多个应用集成到一个虚拟的、统一的应用系统中。在集成过程中，传统的按功能划分组织的管理模式需要一个很庞大的行政部门来处理跨职能部门界限，导致了数据交流与共享不畅，并且一部分资源被分配到那些并不能为客户带来价值的任务中，严重影响了企业效率。所以为了克服职能划分带来的问题，更好的实现企业应用集成，更多企业把目光转移到了业务过程集成上来，按照业务过程的需要来重新划分企业组织结构。因此，要实现深层次的应用系统集成和企业业务过程自动化，业务过程集成的实现是关键的一环。1基于企业业务过程定义以及集成层次1.1业务过程集成的定义所谓业务过程集成是指借助于计算机软件集成支持工具，比如业务过程管理系统或者工作流管理系统、集成平台、集成框架等，高效实时地实现企业应用间的数据、资源共享和应用间的协同工作[[] Ghalimi I., McGoveran D.Standards and BPM. Business Integration Journal, April (2004)]。它能实现业务过程的自动化，[] Ghalimi I.[] Smith, Howard and Peter Fingar. Business Process Management: The Third Wave. Meghan -Kiffer Press, 2003.1.2业务过程集成的层次1.2.1业务过程集成的先决条件要实现过程集成，必须实现参与集成的各应用系统、平台在物理上建立通信联系，建立必要的数据共享，使各集成过程和平台间实现互通信息，这是实现集成的前提和基础。各过程间相互交换的数据格式要保持一致，术语和语义相同。过程的结构要开放，使外部过程能根据需要启动并运行本过程，实现参与集成各过程间的协调。上述先决条件只是实现过程的基础，它只是实现了参与集成的过程的互联，要实现过程的集成，还需要打破过程运行中的各种障碍，使各过程机密配合，相互支持，实现过程运行的优化。根据企业在集成中的地位和对所集成的资源控制权，业务过程集成总体上可分为两个层次，即：企业内部业务过程集成和企业间的业务过程集成。1.2.2企业内部业务过程集成企业内部业务过程集成的最大特点是企业对参与集成的各过程资源拥有绝对支配权，对业务过程集成