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擦亮你眼睛
擦亮你的眼睛 随着商业竞争环境的变化,促使明星广告的出现.明星广告在形式和容上呈现出很大的发展趋势,从简单地博取知名度,如今结合产品策略和市场定位,建立主导品牌。以求独占市场,获取最大利益.作为一种营销手段,明星广告有利有弊,产品与明星自身素质结合程度是产品获利的关键所在,但是明星给不实企业做广告可能会侵犯消费者的利益。 明星广告的作用 一是明星在民众心目中的影响力和知名度,能很快扩大产品的销量,取得立杆见影的效果。 二是企业用明星来为其产品代言有种麻痹消费者的作用,使消费者不太考虑产品的质量,有种欺骗和误导消费者的作用, 郭德纲与“藏秘排油茶 代言语录:“我说藏秘排油好,因为我喝了它的确瘦了6公斤。” 产品情况:中央电视台2007年“3·15”晚会揭露,郭德纲代言的“藏秘排油”减肥茶不仅名称未获得有关部门批准,而且夸大了原有的减肥和调节血脂的保健功能。该茶原是“百草减肥茶”,在宣传时却披上了“藏茶”的外衣。广告播出时,藏秘排油茶的商标申请还在受理中。广告中,一家名为“亚洲藏茶医学保健研究所”的单位宣称是该茶的研制监制单位。但央视记者调查后发现这家公司是一个私人公司,董事竟是“藏秘排油”的策划人。按有关规定,“藏秘排油”的广告,涉及虚假宣传。 事后回应:“我做这个广告是问心无愧的。”“这是行业内藏秘排油茶的对手及痛恨我的人对我们的陷害。” 刘嘉玲与“SK-Ⅱ神仙水” 代言语录:“你在看我吗?你可以再靠近一点。” 产品情况:2006年,广东出入境检验检疫局对一批SK-Ⅱ重点净白素肌粉饼进行检验后发现,其中钕成分含量高达4.5mg/kg。此外,SK-Ⅱ另外八种产品中均被检出禁用物质铬,其含量为0.77mg/kg至2.0mg/kg。按照我国《化妆品卫生标准》的有关规定,化妆品中不能含有铬、钕等禁用物质。 事后回应:“SK-II我一直都在用,没有任何问题。我会一直支持这个品牌。其实每个人的肤质不同,对化妆品可能会有不同感受,希望不要总拿这件事来炒作。” 陈鲁豫与“诺亚舟学习机” 代言语录:“门门高分上名校;内容好,成绩当然好。” 广告情况:去年12月25日,上海工商部门对查处“诺亚舟”英语学习机广告。该电视广告语中的“门门高分上名校”、“内容好,成绩当然好”等属于不科学的保证。另外,广告中关于“某学生使用产品后成为学习状元”的内容,其真实性无法证实,构成虚假宣传。 事后回应:陈鲁豫的助手王小姐:“这些事都是在合约之后,和鲁豫并没有直接的关系。我们在做代言之前,确认过产品的质量,而且他们厂商也的确有国家颁布的合格证书,至于广告用语的宣传词上有什么问题,那是他们广告创意的问题,不能责怪鲁豫 李宇春与“神舟电脑” 代言语录:“超级电脑,超级喜欢。” 产品情况:去年11月初,湖南消费者控告神舟笔记本电脑贴有迅驰标识,开机画面也显示迅驰标识,却根本通不过迅驰标准测试。同月,西安消费者也以所购电脑涉嫌虚假宣传,将神舟电脑厂商告上法庭。目前这些案件都在等待判决。 事后回应:经纪人称其在坐飞机,始终未回应 唐国强与“北京新兴医院 代言语录:“治不孕,到新兴。”“新兴医院挽救了这个家庭。” 医院情况:北京新兴医院被媒体曝光做虚假广告,夸大疗效,因为过度“神化”医院的医术而使大量患者上当受骗。据说该院曾数次被卫生部门查处,并且在2002年的一次检查中发现“该医院药房是用很大的秤像称粮食一样称药,连中药房最必需的戥子都没有”。同时该院不孕不育诊疗中心副主任高雅儒“只学过西医,根本没有学过中医”,而高的处方“竟是由护士开出的”。 事后回应:唐国强:“我当时觉得能给这么好的医院做代言人是一件好事,通过大家对我的认可把好的医院和医术介绍给大家。” 如何规范产品质量 涉嫌虚假广告之所以层出不穷、禁而不止,关键的原因不全是明星和名人身上出了问题,更关键的是,作为把关市场准入的商品检验和核查部门,它们没有具体而真切地履行应有的职责,没有在商品、产品进入市场和公共视野的时候进行严格的把关,从而使这些存有严重缺陷和安全隐患,或者说是夸大其辞的商品和产品一而再、再而三地危害消费者的人身利益和经济利益。换句话说,追问和探究虚假广告背后的的虚假、不合格产品,比关注名人是否诚信更重要。 而我们消费者应该擦亮我们的眼睛,不要看明星,而是看产品的质量。 同时监管部门应该加强监督和打击力度。 充分发挥媒体的宣传曝光作用。 小组成员及其分工 幻灯片制作:朱林威 孙文君 材料搜集 :肖沐亮 李双玉 文字编辑 :沈 昆 张旭阳 * *
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