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薪酬管理 薪酬专家 理查得?汉得森(Richard Henderson): 在企业的经营活动中,还没有一种运营成本比劳动力成本更可控制和对利润有更大的影响。 调查表明:在服务行业和劳动密集型企业中 1美元总成本中有 40 - 80 美分为劳动力成本 在过去的20年中,美国每年用于劳动力的津贴 2500亿 7400亿 麦肯锡的调查 美国38家大型企业建立以业绩为基础的薪酬机制前后的情况 公司的业绩在薪酬机制建立后得到大幅提升: 表现在投资资本回报率的三年平均增长率由2%上升至6% 资产回报率的三年平均增长率由-4%上升至2% 每股收益的三年平均增长率由9%上升至14% 每名雇员创造利润的三年平均增长率由6%上升至10%。 薪酬机制导致业绩提升的条件 1、与业绩挂钩的变动薪酬要占到高层管理人员总薪酬的相当比 重,才能达到激励效果。以美国为例,高层管理人员的变动 薪酬部分平均水平在60%-85%之间不等。 2、薪酬机制必须建立在公司一整套关键业绩指标考核体系基础 之上,而且考核和薪酬机制要与公司整体的战略目标一致。 以上两点是保证薪酬激励效果的条件。 一、薪酬管理导论 薪酬管理导论 1.企业管理的两项重要活动 2、薪酬管理的基本框架 简单的理解薪酬管理包括四个方面的工作: ? 薪酬策略 ? 薪酬的额定(工资额) ? 制定薪酬管理制度 ? 薪酬制度的执行与管理 二、薪酬管理策略 薪酬管理策略 制定薪酬的策略原则: 符合企业发展战略的要求。 确定薪酬管理的基本理念。 绩效优先 能力优先 年资优先等 体现企业管理的“社会公平” 内部公平 外部公平 反映企业用人观念,体现人才“竞争优势”。 薪酬水平要符和劳动力市场的要求。 薪酬管理的公开与必威体育官网网址。 企业内部薪酬等级的差别策略。 薪酬总体水平的确定原则。 1、企业发展不同阶段、不同经营战略下的薪酬策略 薪酬策略是随着企业发展不同阶段经营战略的实施进行 随动性调整。 企业不同发展阶段的薪酬策略 2、以工作和绩效优先为原则的薪酬策略 薪酬水平取决于工作本身的性质和劳动量的支出。 员工的吸引依赖于外部劳动力市场,薪酬水平具有强烈的竞争性,体现劳动力能力优先的原则。 由于薪酬的强烈刺激,具有破坏企业内部合作性和人际关系的倾向。 管理过程需要严格、公平的考核制度和晋升制度。 员工能力的培养主要依靠自己。 员工对企业的真诚位于次要位置。 在企业处于停滞期时,人员流动性大。 3、以员工价值、人本优先为原则的薪酬策略 薪酬水平取决于员工的职务、资历和任职期限。 员工的吸引来自企业内部劳动力市场。 管理环境中激励性、竞争性较差。 员工容易保持良好的合作性和人际关系。 员工工作能力的提高主要依靠企业有计划的培养。 有利于建立团队式的企业文化。 不能有效吸引和保留优秀员工,但一般员工的稳定程度高。 4、薪酬策略的必威体育官网网址制与公开制 公开制体现了薪酬管理公开、公平、公正的原则。当薪酬差别较大时,具有强烈的激励作用,但也容易产生负面效果。 必威体育官网网址制有利于激励,但不能体现薪酬管理公开、公平、公正的原则。在某些情况下,更符合企业利益。 一般情况下,操作层、技术层采取公开制,中高管理层采取必威体育官网网址制。 此外,公开制的不足可以通过其他的薪酬发放形式进行调整。 5、制定薪酬水平和级差策略 领先策略:超过竞争企业的薪酬水平以吸引、保留优秀员工, 同时,对员工提出较高的工作标准。 相应策略:采取与竞争对手相当的薪酬水平,使企业有能力在 其他方面(如质量)与对手竞争; 落后策略:低于竞争企业的薪酬水平,降低劳动成本,通过其 他非经济激励方式平衡员工对薪酬的不满。 薪酬级差:级差越大激励性越强。一般,工资差别可适用范围 是: 10 —— 20倍。 三、建立薪酬管理制度 建立薪酬管理制度 1.影响制定薪酬制度的因素
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