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? NEC Corporation 2008 ? 中国物流科技发展有限公司 2008 ? 中国物流科技发展有限公司 物流资料 中国物流科技发展有限公司 2009年02月02日 xiehuizhong@ ? NEC Corporation 2008 * * 什么是物流 任何问题，都需要先从概念入手；解决一个问题，需要先弄清除这个问题所包含的内容，然后对这些内容各个击破，问题就迎刃而解。 物流，就是物体的流动。上升到物理的高度，那就是物质的流动。不管是物质还是物体，我们可以通俗的理解成看得见摸得着的东西。在经济活动中，我们通常把对人们的生产和经营活动有关的那些物体的流动称作物流。人体也是物体的一种，人流客观上也属于物流。 关于流动：狭义上，人们通常把物体在地理位置上的移动称作物流，这就是为什么大多数人认为物流就是运输。而在广义上，物体在时间上的流动也是属于物流范畴。这样的话，物品的保管也是属于物流；它是物体在时间上的流动。 结论：物流，是物体在空间和时间上的移动。 ? 物流绝对不是人工流产所对应的药物流产那个意思 ? ? NEC Corporation 2008 * * 认识物流 物流 人流 车流 水流 泥石流 上流 下流 三教九流 主要体现在这个“流”字 几层含义 动 不动 瞬移 范围 空间和时间都在改变 时间改变，空间不改变 空间改变、时间不改变 小宇宙爆发？ 这种物流在现代科技条件下无法实现 运输 仓储 ???? 教大家一个分析问题的方法 格物（穷追猛打的去研究一个物体） 把构成一个物体（或者其他）的内容一个个拆分出来，各个击破。然后再串起来。这个物体的本质含义就在你眼前暴露无疑。 明朝有个叫王守仁的人，他就是这么分析问题的。他经常格的一种物体是竹子，大家可以按照这种思路也来格一下其他东西。说不定又出了几个一代宗师。 ? NEC Corporation 2008 * * 什么是物流管理 先说管理。所谓管理，是为了达到一定的目的，对一系列活动进行计划、指挥、监督、协调、控制（采自泰勒的《科学管理原理》）。 物流管理，就是为了让物体按照人们的意愿来流动而对其在空间和时间上的动向进行计划、指挥、监督、协调和控制。 这么说比较绕口。我们打个比方，某个商品在2009年2月2日从东莞的工厂生产出来，准备在半年后运送到北京的经销商去销售，这个是目的。那么，这个商品从2009年2月2日到2009年8月2日如何保管，如何从东莞运送到北京；这一过程中的一系列活动的安排（计划、指挥、协调、控制）就是对这商品的物流管理。 ？似乎还是很费解啊，什么是计划、指挥、协调、控制。用一大堆似懂非懂的名词来解释另外一个名字，真是越解释越糟糕。 ！别着急啊，我们下面接着来解释，抽丝剥茧就是这么做的。 ? NEC Corporation 2008 * * 物流管理的基本过程-计划 物流管理基本过程实际上是管理基本过程在物流领域的运用体现。 计划：确定将来在什么时间、什么地点、做什么事。在物流里，要做的事情主要是入库、出库、盘点、运输（当然还有和这些相关的其他事情）。比如说入库，安排何时将商品进入到何仓库（地点），更详细一些的是从哪个供应商，有没有配送业务等。那么，对应的，我们就有入库计划、出库计划、盘点计划、运输计划等。 是不是看起来太多啊，那我们就将这些计划做一个统称，叫做订单（入库订单、出库订单、盘点订单、运输订单）。订单里记录的，其实就是计划的内容。 ? 将计划看做是订单，有点草率，但我们可以暂时这么理解。 人们在分析问题时，经常用5W1H法：why（何因）、what（何事）、where（何地）、when（何时）、who（何人）、how（何法）。计划里涉及到哪几个？ ? NEC Corporation 2008 * * 物流管理的基本过程-指挥 指挥：按照计划所规定的要求（何时、何地、何事），指派何人何物（统称何人），按照何种规则（何法）去将这件事情完成。指挥的目的，就是要高效快捷的完成计划的任务；在新时代，又被赋予了一个新的任务，那就是和谐（不能快鞭打快马，懒汉享福，勤汉受累，要做到公平公正公开）。 比如说针对一个入库计划（入库订单），指挥者要指派谁，利用什么搬运工具（叉车、地牛、自动传送机），将货物放在库内哪个具体位置（货位）等。这就是入库作业的内容。为了达到指挥的高效快捷并且和谐，需要明确的制定每个工位的职责，确定每个工位的操作结果记录，以便将来对不同工位进行评价，生产效率更上一层楼。 ? 指挥是执行的核心（针对企业活动，不是个人活动），没有好的指挥体系，那这个物流企业就是乌合之众一盘散沙，不可能发展壮大的！ 大家再看看，在指挥里涉及到了5W1H中的哪几个内容？ * * * * * *