2010年度中国最佳人力资源典范企业榜.doc

武汉思源人力资源培训武汉思源人力资源2010中国最佳人力资源典范企业榜 　　某招聘网今天公布“2010中国最佳人力资源典范企业”榜单。在经济危机下，100家企业仍积极部署人力资源战略，继续注重招聘、人才培养，智慧地运用绩效考评、薪酬福利等管理手段，进一步扩大人才优势。2010年包括IBM、万科等48家企业蝉联这一殊荣，微软、通用电气等52家企业新登榜单。　　典范企业IT/电信行业的企业最多　　100家典范企业涉及19大行业。其中IT/电信行业的企业最多，其次以机械、电气和自动化控制为代表的机电制造行业，金融保险和家电/电子产品行业同列第三。显见这几大行业少有绝对优势企业，并将在未来面临更激烈的人才竞争。房地产/建筑、化工/能源和物流行业，受经济环境的影响明显，此间的获奖企业数量较明显低于2008年。　　网游、电子商务为代表的互联网企业高姿态招人加薪　　数据显示，七成以上的典范企业经营在2008年年底遭遇10年来最大困难，但至2010年逐渐好转，并在2010年上半年结束时与2008年持平，甚至略有超越。100家典范企业都认为，经济危机反而使它们进一步扩大了领先优势。55%的典范企业将继续在中国的投资和发展计划，但同时82%的典范企业对2010年的经营“不敢太过乐观”。　　以网游、电子商务为代表的互联网行业，以食品、日化为代表的快速消费品行业未受环境影响，以更高调的姿态在人才招聘、员工培训和薪酬福利等方面积极行动。　　外资企业典范最多　　2010年100家最佳人力资源典范企业仍以外资企业为多，民营企业略减，国营企业略加。外资和中外合资企业受经济气候的负面影响相对较大，但是中国的经营业绩均成为其在全球市场中恢复最快、增长最多的国家或区域。19家民营企业中，多数企业或经历过类似衰退，或经历并购重组，有抗波动能力和经验，19企业中有18家为上市企业。而当选的国营企多数在行业内有垄断优势，2010年发展顺利。　　高端人才求稳 校园招聘回暖　　招聘的减少和需求的增加　　100家中国最佳人力资源典范企业在2008年共招聘新员工159792人， 2010年100家典范企业计划招聘人数112002人，相当于2008年招聘量的70%.71家典范在2010年减少了招聘量，只有16家企业比2008年多招聘员工。对100多家参选企业的采访发现，“人头控制”和“预算从紧”的情况仍然会延续到 2010年。　　几乎所有典范企业的人力资源管理者都表示“比2008年更忙碌”。100家典范企业中仅有9家在2008年7月~2010年6月进行了裁员，裁员幅度低于3%，并在2010年重新招聘。尽管不同程度地受到经济气候的影响，典范企业想方设法力保不裁员不减薪，采取的方法包括企业高管带头放弃奖金，将业务削减的部门员工转到业务增长的部门，增加内部培训，强化绩效管理，尽最大可能“消化”现有员工的能量，推动员工达成企业业绩目标，具备企业发展所必须的能力。　　人才需求的两极化在2010年得到最大程度的体现。从职位层级上，高级技术人员最为紧缺，从岗位职能上销售人员最为紧缺。有66家典范企业表示，经济危机下，高级人才仍然很难得。由于环境的不确定性，“职业稳定”因素为高级人才更看重。如同典范企业今年普遍加强内部招聘和转岗，重视现有员工优于外部招聘，实施“员工发展计划”、“核心员工计划”、“继任者计划”等多种方案，高级人才的流动率降低明显。　　另一方面，由于包括大学毕业生在内的大量初级人才涌现，83家典范企业表示“明显感到招聘变得容易”。并且由于毕业生体现出来的优质“性价比”，有65家表示将会在2010年增加招聘大学毕业生。　　另一难题是，尽管典范企业的人才需求仍偏重于上海和北京，但是100家典范企业提及人才需求的区域覆盖国内55个城市。成都、天津和杭州等已日趋接近广州和深圳。但是32家典范企业吐露在二线城市的招聘“感到困难”，将一线城市的人才转移到二线，往往意味着更高的成本和人才的流失。　　人才的甄选　　100家典范企业中有79家（2008年为56家）企业建立了自己的“胜任力模型”，定义了不同职位的专业能力和素质要求。企业按照统一、细化的胜任力要求招聘人才，运用知识测试、职业倾向测试、性格测试、行为面试等各种手段，确保录用的人才符合企业现在之需，也具备适应未来的潜能。所有的典范企业都对参与招聘的员工进行培训，强调雇主形象和招聘的标准化。22家典范企业还对“面试官”进行考核授予合格证书。此外，典范企业对求职者的“诚实”要求强烈，45家企业对所有候选人才进行“背景调查”，2008年这一数字为28家，31家典范企业将“符合企业文化”列为人才选拔的首要标准。　　受经济气候的影响，100家典范企业中绝大多数对2010年应届大学毕业生的招聘量少于2008年。其中53家在2008年9月份后调整了（减少