访珠海天健生物娄锦霞,会销涅盘重生凤凰.doc

访珠海天健生物娄锦霞，会销涅槃重生的凤凰今天很残酷，明天很残酷，后天很美好，但是最大多数人死在明天的晚上，见不着后天的太阳——摘自《马云语录》。 　　创业的艰难，让大多数人望而生畏，这也是这世界上为什么老板少而打工仔多的主要原因。巨大的投资风险、未知的市场变化和决策的压力，都足以让每一个创业者每时每刻都绷紧神经。所以创业首先需要的不是能力，而是勇气，是敢于一搏的魄力。天下没有天生的老板，人的本事都是逼出来的，娄锦霞就是最典型的范例。作为一个快乐的打工族，正当业绩突出、连连升职、春风得意的时候，公司突然北迁把她逼到了创业的路上。公司在这个看起来温和柔弱的女孩带领下，她创建的公司5年来闯过重重险阻，没有“死”在明天晚上，从6、7个人发展到200多名员工，并且憧憬着后天的美好，因为她懂得坚持。在采访结束之际，天健生物（深圳）有限公司总经理娄锦霞毅然决然地说：“如果现在再让我重新选择行业，我还是会选择会销”。 　　公司北迁打工梦成泡影，同事信任力促创办公司　　娄锦霞从1998年开始涉足会销行业，她凭着自己对会销行业独有的热爱，对这份工作全身心投入，兢兢业业的做着自己的本职工作。因为她的执着和勤奋，很快就脱颖而出，成为公司的主要销售负责人之一。正当她把这份事业做得风生水起之时，老板基于各种考虑，却突然做出了将市场转向北方的决定，并且公司总部也直接迁到北方，公司现有干部和员工可以随同北迁，也可以留在当地另谋出路。 　　娄锦霞出生在温暖潮湿的南方，对当地的水土气候都已经非常适应，而且亲朋好友和顾客的人脉关系也都在当地。想到突然一下要到气候寒冷干燥的北方生活，她犹豫了。面对家乡的依恋，和良好工作机遇之间的选择，让她陷入了困境。最后，对水土不服的顾虑占了上风。她决定留在深圳，可是下一步该如何去走呢？再找一家公司接着打工吗？就在这时，公司的几位同事和下属朋友提议，我们一起合伙创业吧，我们跟着你干！这一提议让迷茫中的娄锦霞猛然惊醒，为什么不能自己创业呢？面对这么好的市场形势，拥有这么多优秀的客户资源，为什么非要投奔别人而不是自己抱团打天下呢？再加上娄锦霞本身就是医学专业出身，有原来公司配合非常默契的同事、有一定公司管理经验、有客户资源和良好客户口碑，对老年顾客保健需求的熟悉，不愁赚不到钱！就在2004年，娄锦霞凭着自己简单的创业动机，开启了自己的创业历程。 　　选产品轻率负债累累，众员工力挺重树信心 　　回想创业初期，艰难、辛酸历历在目，娄锦霞苦辣酸甜顿时涌上心头。2004年，她带着之前公司留下来仅有的五六个员工，住着几十平米的简陋屋子，做起了一家核酸产品专卖店，开始踏上自己的创业征程。 　　缺钱是娄锦霞遇到的第一个拦路虎。刚刚失业不久的她手里本来就没有多少钱，创业投资的问题让她手头紧绷。虽然当时手下员工不多，但是当时对于囊中羞涩的娄锦霞来说，面对几个员工上万元的月工资，还是显得有些力不从心。就在刚起步前几月，仅仅员工的工资她就欠下了好几万。　　要想马儿跑又不给它吃草，这样的道理何其之有？想一想自己就觉得心虚。但是在这样的情况下，员工并没有因为没有收入就选择离开，反而给娄锦霞加油打气：“娄姐，我们相信你，也相信这个行业能赚钱，你一定要坚持下去，我们一定不走！”。面对员工的鼓舞，娄锦霞既感动又难过，棘手的资金链问题让她彻夜难眠，当时脑子里唯一的念头就是怎么赚钱！ 　　队伍人太少是娄锦霞遇到的第二个问题。公司要想做大做强，关键还得需要团队，仅有的五六个员工，让起初的工作开展起来相当艰难；但越是人少，人气越差，招聘难，招来的人一看公司才这么点人，而且听说还开不出工资，就信心更差，很快就流失了。因此在前半年左右的时间里，招聘成为公司的一个非常头疼的问题。 　　第三个问题就是产品销不出去。因为娄锦霞赚钱心切，所以选择产品比较草率，经营的核酸产品顾客不太认可，甚至部分人还很排斥和反感，前几场销售会顾客寥寥无几，不但没赚钱还搭进去很多费用，给刚刚重振信心的娄锦霞泼了一盆冷水。同时当时由于公司规模小，人员少，核酸厂商发货的时候对她产生了不信任。在听她透露出产品销售不好，想再进一两种其他产品销售的时候，核算厂商直接放狠话说：“如果你们做别的产品，我们以后就不给你发货”。 　　问题接踵而至，娄锦霞想到过放弃。但是面对伙伴们期待的眼神，她犹豫了，大家放弃到其他大公司赚钱的机会，投奔她娄锦霞，现在自己如果打退堂鼓，怎么对得起大家的信任？！再说欠大家的工资什么时候能还上？娄锦霞的倔脾气上来了：“为了大家的信任，我没有退路！我一定要把公司做下去，让大家都赚到钱！！！”。　　换产品九死一生，早茶会峰回路转 　　换产品对于一个公司来说，是一个风险很大的系统工程，从供应商的扶持政策磨合，到员工产品知识培训，到讲课专家思路转型，到宣传资料、会场布置用品、会议流程、发言稿的配套组织