管理学_第二章_计划与决策.ppt

Prentice Hall, 2001 Chapter 1 第二章 计划与决策 本章内容 第一节 管理与决策 第二节 决策过程与影响因素 第三节 决策方法 第四节 计划的含义、作用与种类 第五节 计划工作的程序 第六节 计划的前提条件及其预测 决策的概念 所谓决策是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。 战略决策与战术决策 程序性决策与非程序性决策 初始决策与追踪决策 经验决策与科学决策 确定型风险型和不确定型决策 个体决策与群体决策 一般群体决策的优缺点 更多信息 更多选项 可接受性 更具合法性 需要更长的决策时间 专家意见的控制 一致的压力 责任不清 德尔菲法 头脑风暴法 名义群体法 电子会议法 确定型风险型和不确定型决策 例题1 某厂生产一种产品。其总固定成本为200000元；单位产品变动成本为10元；产品销价为15元。 求：(1)该厂的盈亏平衡点产量应为多少? (2)该厂的盈亏平衡点销售额应为多少? 不确定型决策方法 1、乐观法(大中取大法) 2、悲观法(小中取大法) 3、乐观系数法 4、平均法(等概率法) 5、后悔值法(大中取小法) 1、乐观法(大中取大法) 乐观法又称大中取大法。其基本思想是：首先选择出每个方案在不同自然状态下的最大可能收益值，再从这些最大收益值中选择一个最大值，找出其对应方案作为决策方案，所以也称为“大中取大法”，即最大化其最大的可能收入。 很显然这一作法是比较冒险的，通常被一些冒进主义者所采用。 2、悲观法(小中取大法) 悲观法又称小中取大法。这种方法表现了决策者对客观情况总是抱悲观态度，总觉得不会万事如意；所以为了保险起见，总是把事情结果估计的很不利，可是在这种最坏的条件下又想从中找个好一点的方案。 其基本思想是：首先选择出每个方案在不同自然状态下的最小可能收益值，再从这些最小收益值中选择一个最大值，找出其对应方案作为决策方案，即最大化其最小的可能收入。 这一作法显然是比较保守的，通常被一些悲观主义者所采用。 3、乐观系数法 乐观系数法又叫又叫现实主义准则。这个准则的特点是，对客观条件的估计既不那么乐观，但也不悲观，而作折衷考虑，用一个数字表达乐观程度，该数字称为乐观系数，记为α，α所在区间为(0,1)，即0≤α≤1，并用下式表示结果： Ei＝αmaxi+(1-α)mini 4、平均法(等概率法) 平均法(等概率法)的想法是这样的，即当决策人在决策过程中，不能肯定那种状态容易或不容易出现时，便认为它们出现的可能性(概率) 是相等的。如果有n个自然状态，那么可认为每个自然状态出现的概率相等，都是1/n；然后利用风险型的决策办法，求出各策略的收益期望值，并根据收益期望值的大小进行决策。 5、后悔值法(大中取小法) 决策者在制订决策之后，若情况未能符合理想，必将有后悔的感觉。 后悔值法(大中取小法)这个方法的思路是，希望能找到这样一个策略，能最小化其最大可能的“后悔值”，以使在实施这策略时，能产生较少的后悔。其原因在于作出决策后，还存在着因放弃其他方案而失去赢得更多利润的可能性，这个可能性就是决策者的“后悔值”。 具体步骤是：首先将每种自然状态的最高值定为该指标的理想目标，并将该状态中的其它值与最高值相减所得之差称为未达到理想的后悔值，接着把每个行动方案的最大后悔值求出来，最后再求出所有最大后悔值中最小的一个对应的方案作为决策方案，所以也称为“大中取小法”。 例1 自然状态 单位：百万元 方案 B1 B2 B3 B4 A1 5 6 4 5 A2 8 5 3 6 A3 4 7 2 4 A4 2 3 9 6 A5 4 2 3 3 乐观法(大中取大法) B1 B2 B3 B4 A1 5 6 4 5 6 A2 8 5 3 6 8 A3 4 7 2 4 7 A4 2 3 9 6 9 A5